审核销售企业的几点看法

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 08:44
( F0 A3 C4 h. b0 r3 E, B明白了？“没有卖场”，实际上只是没有传统卖场。卖场转移到其他空间去了，或者分散到顾客一方去了。过程一 ...

说了半天，说不到销售的点子上。
字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场”是什么吗？

牛角尖

审核销售企业，收集的证据一定要覆盖审核范围。其中必不可少的证据至少有以下几个。如：范围是5个产品，那么收集5个产品逐一抽样的证据至少有：合同订单或产品目录及评审证据‘’，交付证据（验收单、或签收单或送货单或发运单等），8.6要求的放行证据等

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 09:03
说了半天，说不到销售的点子上。
字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场 ...

% L- q& \" A3 u& Q" s: c不理他了。你也谈谈你的看法，希望针对这个问题讨论起来

幼儿园

1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解，楼主帖子讲的大概是针对这样的销售组织；
2、有的销售形式以前是没有的，例如，一位县长在线上、线下“直播代销；例如，服务业的推销；产品的直销；电视销售；流量的销售；虚拟货币的销售…等等各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售；
3、现在有的销售组织，没有自己的“产品和服务”，有什么卖什么、什么好卖就卖什么。自己并不生产产品、(或并不直接提供服务)，仅是，推销某个产品或某项服务而已。它对产品不采购、不库存、不发运、不保修…哪又该怎么审核呢？
2 p% q& |$ U! q# w5 e) c: ?还在思考之中。

牛角尖

) I# [) P- e" o

幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

1 [& t8 q3 D# B0 B6 o可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
- W9 A1 _- Q0 ]9 d7 ~0 i% ba)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
b)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
5 q! R: N6 N# ]) n1 [5 t% S- O, n8 Xc)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
d)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
e)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
8 M- D+ D6 e/ A1 lf)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
2 G0 `1 w! e6 Z7 r" g% _0 ag)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
h)物流单、出库单或送货单等
注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。

- ?2 L8 J8 c" k+ K
  ?  A" I  z. _# l  B+ r+ }

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
) x" `- p* t) v7 p! }8 y5 e1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

五花八门的销售确实很多。本人审过一些这样的销售，如网络销售公司、还有销售“服务”的公司，如电信业务中的短信服务的销售（采购服务然后销售服务）等，很有意思的。以后大家可以一起探讨

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 10:44
9 u8 `: N2 c7 E. z1 X. s唉 ，都是些不懂装懂的。
3 R1 A+ h5 i% ~; g' H搬弄些名词，堆砌在一起，就来冒充专家了。还"标准说过“卖场”是什么吗"，标准 ...

8 m$ w2 n  h+ u9 }4 j 标准哪里说过“卖场”？标准让你审核销售企业就是去研究“卖场”？所以，说你谈不到点子上，骂得再凶你也不是“知识精英”，丑恶表露无遗。
1 [: t$ h& W, r) v
而我们只是在帖子上说“各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售”；列举的这些情况 “还在思考之中”，哪里是想冒充专家了？你 说话要有证据，乱扣帽子，说明你心态十分焦躁，近乎疯狂了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 12:18
还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
& a& v$ z9 E$ v7 L" U饭可以 ...

) C3 _' B6 g/ I1 W% p) X4 {9 g对于没卖场的销售企业，我列出了我的8.5.1审核思路。你也可以列一个出来呀。 列出后大家评一评。也可向你学到不少东西呀？

牛角尖

- X* ~" f1 Y( E! T4 l. i- o
5 _8 M# }% M( S- `5 I我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做过一些。提出你也列几个出来的请求，因为发出这个帖子后，你不断在干扰大家的讨论。在我看来你就只会指手画脚。胡扯。提出这个请求也是将你一军。我知道你不会列出。果然，还是老一套。“我不列”，因为“你看不懂”。列不列是你的权利，但这样你就失去了一个证明你是正确的机会。大家也失去了一个学习的机会。

牛角尖

牛角尖 发表于 2020-10-4 14:43
% k( u4 y; E) V, A4 p6 h, g我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做 ...

可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
a)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
b)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
* X4 B4 c, `9 b" y+ oc)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
0 A7 I5 p' L9 e2 g& C& c; `! b( Cd)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
e)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
f)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
g)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
h)物流单、出库单或送货单等
注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。
另外我提出的这几条审核思路也是常见的。大家一定会很熟悉。不同的企业在此基础上进行增减。每年CNAS都要调卷检查，这样类型的销售企业的案卷也会常常抽到。其中就有这样的案卷。目前还没有得到这方面的不良反馈。

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 12:18
4 @/ T) W( _; Y" ?1 L( D$ h& ?还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
' ^+ [+ r1 k% [4 H( R* l7 s饭可以 ...

我一个帖子，你发五个骂娘帖子，系水军领补贴吗？老板亏惨了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 15:12
# b! \/ [; q3 f其实，你自己都知道：你那个8.5.1，根本谈不上审核思路，你没有依据标准的要求和组织的应用要求，思考怎 ...

/ @8 ^, l. i% T. B- M; R这个很简单，你就说出你的这个销售类型的企业8.5.1审核思路呀。让大家评一评。 声明一下，我不会学你的。

牛角尖

) W/ I! {7 N1 L9 M0 o

rml 发表于 2020-10-4 15:46
' D0 p6 ^8 u2 u4 \或者这样。我说你那也不是审核思路，只是你认为各项对应的可用证据。你同意吧？
思路，我已经说了，是针 ...

从a-h)都写了。看不到吗。证据有时会用到其它条款，这是个最常见的这种类型的审核思路。一般写到这里就够详细了。如何收集证据、还用写那么详细？是个审核员都会。你那个审核思路不是给我的，我不要，给大家看，大家评评