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发表于 10-4 10:34:10
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本帖最后由 牛角尖 于 2020-10-4 11:06 编辑 4 n: P* L6 K; Y/ i5 U( B
! t1 Q8 e, I. R' }! Y
可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例,不全,大家可以补充6 Z0 u, W$ d$ T, K5 i
a)合同、订单等(8.2.2-3)收集了可见8.2记录
" p* K, T5 |$ [* K# Yb)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由0 N% A) b8 @3 X$ O- Y
c)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志(项目进度控制,含采购进度)、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货(与8.2.1相同的证据可见此条款)。
5 `+ c" Y* A5 ^9 ]d)查现场办公、通讯设备等是否完备,适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。$ ^7 [7 I$ M, d! P/ j
e)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
3 L* L2 M1 m; Z! rf)特殊过程确认记录,业务人员的服务质量考核结果。) ]6 N4 T) R! ~
g)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
, I; P/ D8 N O" h) Ch)物流单、出库单或送货单等
: |, K @& p, l( o. V+ K2 e2 m注意:抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。( z% @9 ^1 P( f/ z
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