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发表于 2011-12-11 16:22:45
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.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“基础设施”的有( ABCD )。
_ b2 ^5 ?% g; E(A)生产设备
' n+ v6 l# Y+ E/ r0 Q(B)售后维修服务网点
1 M U. B6 ?$ v4 P" ]9 L- ](C)内部局域网
- P) _( ~0 l4 y! ~7 l- O) ?0 m(D)提供送货上门服务时使用的运输工具
1 s! o+ w. k3 |/ [! u% h.以下哪些不属于顾客财产？( AC )
" D% s$ z0 u5 ]( [(A)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料2 G( e$ c6 o/ I8 r' T/ a
(B)顾客提供的用于加工产品的模具) @' q+ Y0 B9 }1 u/ P8 i
(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品: F5 C- b2 J3 G" Z% _
(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件! ^8 O: T- w7 p0 l& `/ z9 Y: M, X
.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请人应具有至少(C )年技术或管理岗位的工作经验。 e- j; `2 s8 D2 {, O9 b- t b* E
(A)2
4 p( `0 m% L7 y/ n2 ~, ~(B)3% H- X& }% W2 e: t+ g
(C)4% E5 K1 ~+ k/ r
(D)5
( l m9 v6 B$ u' o4 w( ~.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？( C )
P6 x; _. g* z& s1 s7 g(A)面谈
! }' p1 d7 C) G; @. T T(B)查阅文件记录
- @% C$ w- s' F7 Y5 X(C)抽取产品送认可的实验室检测
( ]# ~8 k$ ] K J(D)现场观察/ _* q1 z2 T% N; Z4 r% X
质量管理体系认证可以( D )。
1 j3 K: |5 R, @- z+ [(A)帮助组织实现顾客满意的目标
3 M3 w1 f( ~/ p$ g7 p! h' k& J( y(B)提供持续改进的框架2 c w4 a O9 K2 Y" X- W2 p* f
(C)向组织和顾客提供信任; Z, c# q2 L! v! |
(D)以上都正确
, l9 n& R/ I0 B# J7 Y以下对产品质量特性无直接影响的人员是( A)。0 H) {- b& l$ s, A9 U2 {% d: x
(A)产品检验人员 5 l( M6 V2 A0 M5 f# J! Y! I4 C9 |
(B)产品制造人员6 h- D; C1 G7 O3 L8 v
(C)产品开发人员 7 g' D) f$ c5 R$ h/ {
(D)工艺设计人员
! _* q: `/ U7 R4 G1 l0 O以下明显属于第二方审核的是( B )。
) ?' [; X7 V2 W: H/ E/ k' u(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核 ! L5 b- n7 I3 J r% c
(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核 ! t! I9 ]1 ~: |, K
(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 9 }- X" H( R. D7 d/ F0 i
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查 # g) S$ j U1 b& d( s
10 GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是（ B ）。: Z4 _ f) O6 c4 P: ^
（A） 制成品交付给顾客间的运输
+ H( J9 W7 A1 g- ]2 i; \（B） 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
% @8 M; D* D8 `0 x( N7 M（C） 供方将原材料送至组织的运输
1 u6 k$ j- d6 |5 H% {（D） 原料和成品在组织内的运输过程
3 }! G) O. \ e/ l. Y+ |32 质量目标应（ A﹢C﹢D ）4 V! x' W. B3 b' E2 E3 Z
（A） 可测量
3 l; p1 Y& g0 q9 ]0 Z（B） 层层分解
) O% K: |: `% k: \' P（C） 与质量方针保持一致8 H2 Z& H* Z7 g
（D） 包括与满足产品要求有关的内容
1 H6 H" j1 w9 w12 在第三方认证审核时（ C ）不是审核员的职责。( U' J# J: ]/ m# G
（A） 实施审核) x, O) W2 }; ~* M1 ]# L
（B） 确定不合格项3 a# l5 L! Z1 k6 t ]& N
（C） 对发现的不合格项制定纠正措施) f) K! A9 X6 k3 j7 r4 c7 [) ]% \
（D） 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性
$ n5 y) o, N: P" {! N+ p3 G" |* ]9 Z9 b5 K2 L9 R' S1 H4 w
判断题
2 |8 R% z% ]& E' y( c, k, M针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或协调组织实现协调，这种协调方式属于结构协调方式。(T )
& b/ W% B& V& t$ m; t审核组中应有熟悉受审核方专业的成员。(T )
, K* b! r1 |8 o b6 P质量手册可以不包括质量方针和质量目标。( T )9 l1 g; E8 y3 V" W
9 \; g, K) g: c: D" {! w( B" m阐述题9 G+ z' u, q8 P8 F
6 C* G! f( ^% T1 k0 a查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2008年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？----------7.3.7 |
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IP卡
狗仔卡
显身卡
