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.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“基础设施”的有( ABCD )。
" o( {6 n* _* _0 B# `5 x: N- w(A)生产设备
7 u6 r% ]" Y6 o b; I3 M( e) _(B)售后维修服务网点
8 k+ l; }8 C: {! J k0 r(C)内部局域网/ q1 u/ e+ C; s$ X0 ~3 h1 @* \$ S
(D)提供送货上门服务时使用的运输工具
$ R- o0 A8 T: e, n- H2 h.以下哪些不属于顾客财产?( AC )+ n7 Z, E9 {: T( m; Z
(A)组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
" F+ q7 r2 q5 h- ~% L(B)顾客提供的用于加工产品的模具7 i% U. V$ L; I; Q8 G+ Z# K
(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品" H' r! e @0 W) D' o
(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件2 j, s4 K) S6 J+ n( |1 ]
.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少(C )年技术或管理岗位的工作经验。7 Y3 l9 D7 Q9 ~
(A)2
9 O! b! n$ A, ^7 M; d8 A# N(B)3
6 N! c/ ]* `5 ^# D3 R(C)4: U* \! F) F) a9 D5 l% c B7 R
(D)56 b6 [2 k V( V6 Q, L$ N% Y- _* D
.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息?( C ); R# ~3 G0 a- W! O$ U
(A)面谈
$ o- z9 z2 I" ^+ F5 o(B)查阅文件记录0 L+ Q$ K% j6 K
(C)抽取产品送认可的实验室检测
: Z' a- k1 Z: W# j(D)现场观察
1 d' K. x, R7 t& Y. a: \质量管理体系认证可以( D )。
. @( K& @1 o* y% s4 C- I) }+ g' ^(A)帮助组织实现顾客满意的目标0 \/ R: W' u7 m
(B)提供持续改进的框架: B6 r" _/ p: g+ E% u
(C)向组织和顾客提供信任' ~( T) f& I# m
(D)以上都正确
' V4 }' e d0 S3 F以下对产品质量特性无直接影响的人员是( A)。
# ]/ `+ |+ m5 K0 l(A)产品检验人员
: [& h6 B, A) f$ T2 j(B)产品制造人员
. d7 D7 b3 B6 g0 Z(C)产品开发人员 3 @7 R( ^5 ~! N9 h3 ~* n0 z
(D)工艺设计人员 Y7 ]7 ~& o* ^' _* F' a9 d
以下明显属于第二方审核的是( B )。
7 R, @: ^* K' b k4 }6 Y1 a(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核
- V; G* y3 P8 U9 w2 k(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核 8 Y+ i \2 m' P
(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核
J3 F2 M' Z0 T ^$ @(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
. T3 t& t# ?+ ]' E9 s10 GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是( B )。
" _: L: U. B! v" |(A) 制成品交付给顾客间的运输. w; s8 m5 G" R+ j2 p- w
(B) 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运3 t+ a' Z# Y+ j: ?$ n
(C) 供方将原材料送至组织的运输# y i7 c' ?+ S. x5 D
(D) 原料和成品在组织内的运输过程; F9 E' Y1 P, W" `8 B+ b
32 质量目标应( A﹢C﹢D ). e" Y% n% l6 x, D/ |
(A) 可测量
' x0 v+ s: @& V! D+ v(B) 层层分解0 `4 ~4 T. [; l' M! o2 g
(C) 与质量方针保持一致
* \$ I8 B: v3 _( O7 G: Z( Z(D) 包括与满足产品要求有关的内容. |0 \% [: p% q9 {; r0 ?+ O
12 在第三方认证审核时( C )不是审核员的职责。
' U0 g5 G+ s4 o# F4 i) Z- P(A) 实施审核
) I" d9 H" u* I+ j( t7 H# C- S(B) 确定不合格项8 W1 r+ j) z8 ^8 C! b
(C) 对发现的不合格项制定纠正措施6 h: [% O& W9 B6 J6 |3 |* b( z
(D) 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性
. C3 b# Q+ |! j7 M% q: [0 p6 [9 B% v. g
判断题0 r4 V5 Z! M. ^3 O5 I' R; R; ?
针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或协调组织实现协调,这种协调方式属于结构协调方式。(T )
, Z N7 o- g% i: a审核组中应有熟悉受审核方专业的成员。(T )
5 |$ t9 P/ m% \: H" ?8 v9 g质量手册可以不包括质量方针和质量目标。( T )3 G% `5 a8 g/ h" X8 G" X5 G6 P
) g" t; k. O2 e阐述题9 l; n4 L% j$ X" d# C. `
* X8 c: F I3 z: e查设计和开发更改时,审核员在询问设计和开发更改的有关规定后,抽查了3个不同专业组在2008年8-12月间的更改单,都有授权人员的审批,修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求?为什么?如果请您去审核,您会怎么做?----------7.3.7 |
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