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牵涉较广的一道判标题

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发表于 10-18 11:46:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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题为:审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时,看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似,于是询问项目经理:“技术交底和检验记录是由谁填写的?”项目经理说:“是资料员填写的。”审核员问:“资料员有技术员和检验员的上岗证吗?”项目经理说:“由于工地人手少,只好由资料员代劳了,好在质检站对此也没有提出异议。”当地政府主管部门规定:“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责。”, u, f8 O7 m) p2 ^" U: P
对于这道题分歧有4,2 z2 j# A( [5 j* M3 l# K
1、判4.2.4.对记录有造假的嫌疑,故判为4.2.4 为提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记录,应得到控制。
5 X+ y% [6 O: g# |! B, b2、判6.2.2A确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力。6.2.1是总则,一般有具体条款时判具体条款,不判在总则上。0 p8 e4 |2 s. H- [% X. j
3、判6.2.1涉及到违法了,有当地政府部门的规定,技术员需要资质,这个“资质”是需要证明的。
5 [: {1 z( m( F+ J$ x% G/ ~% `4、判5.5.1技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责。从这里可以看出是超出了职责和权限,但是资料员能力具备不,所给信息并不能判断。如果判6.2.1,应该继续查看其能力是否胜利,因此暂时只能判5.5.1。6 G1 r$ V% Q2 a5 G& l

) O% y# K( [/ ~% g) S& M' h综上,我认为如果没有当地政府的规定,就不应该判6.2.1或者6.2.2A,应该判5.5.1越权,大家以为呢?
$ ?# H9 f" l" G# Y/ }9 l  J

8 `1 p# ^( L$ b5 P8 c- @
" `/ \( D: U: r

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不好意思,前面只看了一点点就凭印象发言。 重新审视这道题。审核员发现技术交底记录和检验记录笔迹非常相似,询问是资料员做的,资料员并无检验员和技术员资格。当地政府主管部门规定:“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责”。 上一帖说了,仅凭笔迹下结论是不正确的。追究检验记录署名检验员的资格才是重要的。没资格不符合8.2.4。所以上贴就不删了。这帖补充技术交底的问题。 当地 ...
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发表于 10-18 13:14:11 | 显示全部楼层
我觉得就近不就远,4.2.4
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 楼主| 发表于 10-18 13:36:00 | 显示全部楼层
金簪草 发表于 2011-10-18 13:14
+ {' D& h; ]6 G4 N/ U& p我觉得就近不就远,4.2.4

9 L% p. g" _$ i) S6 r  |- j请问4.2.4在哪一句话说到了记录不能由他人填写?只是说为符合要求和质量管理体系有效运行的记录应予控制。控制的对象是“只要符合要求”就行。如果资料员本身具备这样的能力,身兼多职又有何不可?
% F. |* y% p! h. l& k% k. {! ]/ c很多人一上来没有分析就直接咬住4.2.4不放,说实话我完全看不出4.2.4有这些方面的要求。
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发表于 10-18 13:58:51 | 显示全部楼层
我认为本题的关键是没有按照法规规定执行,人员的能力是不够的,不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的

点评

法规规定就是为了说明应该有上岗证,而资料员没有的,  发表于 10-18 14:04
感谢指点!如果除掉当地政府的规定那段话,就是说没有这个法规规定,您选择判哪呢?  发表于 10-18 14:01
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发表于 10-18 14:35:46 | 显示全部楼层
我认为本题判不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的 。8 K% {, ]8 y- _+ ^& D- L
6.2.1是人力资源管理的目的,即确保人员“胜任”。
4 A& _. {8 G8 S/ r  Z4 @" A6.2.2是实现“胜任”的途径和方法。! U) y* Z; p) g, s: `
4.2.4记录阐明所取得的结果或提供所完成的证据的文件。
# \: i9 @9 n2 X2 A; n5.5.1职责和权限规定不清、相关人员不明确其职责和权限的情况,都是不符合5.5.1的要求。
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 楼主| 发表于 10-18 14:40:21 | 显示全部楼层
mayajun 发表于 2011-10-18 14:35
8 a' ~' Y$ {; i我认为本题判不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的 。 ...
' `8 y/ V2 P- b2 s* H
从题目来看并不能确定其是否胜任,或许他具备那个能力只是没有证件证明。由于有当地政府的规定,6.2.1就变得首当其冲了。3 o! Y" E8 C$ A) G# H* S
我的意思是说,如果没有当地政府规定,此时应该判哪?
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发表于 10-19 05:47:30 | 显示全部楼层
这个题目在50430中讨论过,当地政府有规定,当然必须持证上岗,现在没有做到,就是621的要求了。
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 楼主| 发表于 10-19 08:53:09 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 07:10
4 a: \2 x7 a2 ~" d# f/ q( }- ]这道题中的“审核员”更适合当侦察员。
+ n& ?" Z* `, @$ {6 f& \8 F随着便携电脑越来越普及,在施工检验现场用电脑做记录的可能越来越 ...
/ c/ V' j, c  l. F1 B% Q

, k3 C* o3 ~- [* p4 Y感谢老师悉心指导!盼请解释余下的“交底”常识和分析,感激不尽,最佳答案就送给您了。* V4 q- q3 _* l( K: W2 t# _6 ~- U' Z
另外,您提到的“就近不就远”与“就因不就果”,很吸引我,希望您能赐予金玉良言,解我等初学者的疑惑,我等必感恩戴德!
$ Z: O/ }/ E$ t) C) l$ J
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 楼主| 发表于 10-19 10:01:37 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 09:44
: L7 n# a" Q; _5 v# @+ v再补充一下签名质检员无资格的不符合:  e4 _7 A5 y" o; ^! V# |
——查XX年X月X日《XXXX检验批质量验收记录》专业质检员签名栏填写 ...
# M1 [5 w/ ?, A9 _2 N6 Y* }% p) N
感谢指点!“就近不就远”与“就因不就果”这两者使用背景的区别是什么?您能否举出实例让学生明白些呢?
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发表于 10-19 10:44:17 | 显示全部楼层
这道题判在824。没按策划去实施检验,应判在824. 策划的文件不可能规定由资料员实施检验
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 楼主| 发表于 10-19 11:26:04 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 10:53
/ ?, `' a% E* d6 ^0 X呵呵,那是我们初学时老师讲的。应该有四条,可惜我记不全了。因为我有时戏谑的发言中会给他增加一些比如 ...

# O/ H6 K1 r/ b6 S如果在产品检验背景如果因为策划不周(7.1c)导致产品要求(7.2.1)的检验项目遗漏(8.2.4)。你去“就因不就果”判7.1c、那就大错特错了。因为不在同一审核背景,不仅与职能和计划冲突——你在这个背景根本没有证据证明人家没有确定要求嘛。所以这条使用时要慎重,首先考虑是否同一审核背景。
' o& w: s6 |" v2 M- F' H; T& T! {9 K# Z  Z
您这句我理解,但是实际审核中,遇到检验项目遗漏的话,直接判8.2.4,但是都没有策划,如何按策划的安排8.2.4去检验呢?P都没有怎么D啊?
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 楼主| 发表于 10-19 12:02:00 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 11:50
; K, [3 x! I2 A+ S5 W因为7.1策划是“产品要求”(7.2.1)的,所以是必须的。这在现实中主要指合同要求的、法规标准要求的、审 ...

+ R2 i: z: p3 o2 P1 A' H- b
2 [/ W& v4 I5 z$ C感谢指点!另外工艺更改变化,但相应的工艺文件却未进行修改,而现场却开始实施。1 q0 H+ S+ B  G$ L
, Q. ~' R$ v4 l5 u
A、不符合IS09001标准7.1b)针对产品确定过程、文件和资源需求
& y6 G) C) o1 [) J2 R
  U3 s4 V( U- t$ i6 e" d$ DB、不符合IS09001标准7.5.1 组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。5 t, _3 D6 R6 `! b
& M# W' q8 i; V- ~! g
C、不符合IS09001标准4.2.3b)关于“必要时对文件进行评审与更新、并再次批准”的要求。
2 S# E8 Q( S! f9 p/ y) o我的逻辑是这样) u) j* a- t  W0 e7 g, F
1 现场发现,凭生产人员口述说已经策划更改,但没有形成文件,这个说的内容不能作为证据,如果是考试,此时直接判7.5.14 p, A$ q/ I" V, {
2 实际情况下可以进一步审核,看其有没有策划变更的证据,如果没有,证明策划有问题7.1B+ d2 Y# C' G$ U$ c! F
3 如果证明已经实施了策划变更,只是还没有更改文件,此时才能判4.2.3" j3 X; [6 a. g! ~. g( N

6 E4 e- K$ \/ D  r, d% E9 y实际审核中是不是有这种必要?有这种寻根究底的必要?
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