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牵涉较广的一道判标题

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发表于 2011-10-18 11:46:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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题为:审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时,看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似,于是询问项目经理:“技术交底和检验记录是由谁填写的?”项目经理说:“是资料员填写的。”审核员问:“资料员有技术员和检验员的上岗证吗?”项目经理说:“由于工地人手少,只好由资料员代劳了,好在质检站对此也没有提出异议。”当地政府主管部门规定:“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责。”
+ {+ {. B% h) I对于这道题分歧有4,3 n3 K; P6 G( J- K! X; f
1、判4.2.4.对记录有造假的嫌疑,故判为4.2.4 为提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记录,应得到控制。
$ [+ E, ?! `: r2、判6.2.2A确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力。6.2.1是总则,一般有具体条款时判具体条款,不判在总则上。  h  P3 x  k' L" S
3、判6.2.1涉及到违法了,有当地政府部门的规定,技术员需要资质,这个“资质”是需要证明的。2 y; u1 }( X. ]( L- u
4、判5.5.1技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责。从这里可以看出是超出了职责和权限,但是资料员能力具备不,所给信息并不能判断。如果判6.2.1,应该继续查看其能力是否胜利,因此暂时只能判5.5.1。' o& P% {5 F! j
8 H( Q5 W% w. |0 g6 i! h
综上,我认为如果没有当地政府的规定,就不应该判6.2.1或者6.2.2A,应该判5.5.1越权,大家以为呢?

8 P6 X% l* d4 }9 D7 r# l$ m5 I5 T" F$ _, A. Z4 Z
( K2 n. r- x/ \+ U& W

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不好意思,前面只看了一点点就凭印象发言。 重新审视这道题。审核员发现技术交底记录和检验记录笔迹非常相似,询问是资料员做的,资料员并无检验员和技术员资格。当地政府主管部门规定:“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责”。 上一帖说了,仅凭笔迹下结论是不正确的。追究检验记录署名检验员的资格才是重要的。没资格不符合8.2.4。所以上贴就不删了。这帖补充技术交底的问题。 当地 ...
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发表于 2011-10-18 11:46:06 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-18 13:14:11 | 显示全部楼层
我觉得就近不就远,4.2.4
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 楼主| 发表于 2011-10-18 13:36:00 | 显示全部楼层
金簪草 发表于 2011-10-18 13:14 3 o$ K. a& H1 \9 K8 z/ n+ g3 h# P4 }
我觉得就近不就远,4.2.4

2 P$ E; B  `. i: o7 V! R$ g$ N请问4.2.4在哪一句话说到了记录不能由他人填写?只是说为符合要求和质量管理体系有效运行的记录应予控制。控制的对象是“只要符合要求”就行。如果资料员本身具备这样的能力,身兼多职又有何不可?
, U3 b: ?+ g+ r6 s7 L2 I. G很多人一上来没有分析就直接咬住4.2.4不放,说实话我完全看不出4.2.4有这些方面的要求。
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发表于 2011-10-18 13:58:51 | 显示全部楼层
我认为本题的关键是没有按照法规规定执行,人员的能力是不够的,不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的

点评

法规规定就是为了说明应该有上岗证,而资料员没有的,  发表于 2011-10-18 14:04
感谢指点!如果除掉当地政府的规定那段话,就是说没有这个法规规定,您选择判哪呢?  发表于 2011-10-18 14:01
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发表于 2011-10-18 14:35:46 | 显示全部楼层
我认为本题判不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的 。
: I6 ^4 v9 N! _% a$ d& O: Z6.2.1是人力资源管理的目的,即确保人员“胜任”。
9 `. b0 y0 r$ r) D6.2.2是实现“胜任”的途径和方法。  }% p; I; d& o; y& t, v0 f, _+ j
4.2.4记录阐明所取得的结果或提供所完成的证据的文件。
. B' ]* s0 d0 D# N0 {5.5.1职责和权限规定不清、相关人员不明确其职责和权限的情况,都是不符合5.5.1的要求。
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 楼主| 发表于 2011-10-18 14:40:21 | 显示全部楼层
mayajun 发表于 2011-10-18 14:35 " T$ `4 R2 h  ^3 v6 l) `& z3 J
我认为本题判不符合6.2.1基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的 。 ...

$ Y% I6 G! G$ ^1 W7 c/ `3 @从题目来看并不能确定其是否胜任,或许他具备那个能力只是没有证件证明。由于有当地政府的规定,6.2.1就变得首当其冲了。5 l! W  k4 F  `6 k5 Y( X
我的意思是说,如果没有当地政府规定,此时应该判哪?
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发表于 2011-10-19 05:47:30 | 显示全部楼层
这个题目在50430中讨论过,当地政府有规定,当然必须持证上岗,现在没有做到,就是621的要求了。
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发表于 2011-10-19 07:10:32 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-19 08:53:09 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 07:10
0 Q  G$ D# S0 ~$ q" m8 \  L4 m这道题中的“审核员”更适合当侦察员。
+ s9 O6 v. \5 w随着便携电脑越来越普及,在施工检验现场用电脑做记录的可能越来越 ...
/ Y2 I  e5 I6 d( A  V4 H/ ^

' ?! N" M# {6 l. h感谢老师悉心指导!盼请解释余下的“交底”常识和分析,感激不尽,最佳答案就送给您了。
; Z: o: X7 O  L: c' J+ z另外,您提到的“就近不就远”与“就因不就果”,很吸引我,希望您能赐予金玉良言,解我等初学者的疑惑,我等必感恩戴德!: m6 l1 b% f) y" Z8 S8 ]  b8 x
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发表于 2011-10-19 09:44:45 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-19 10:01:37 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 09:44
6 {; U! O$ B" G+ z6 d+ U再补充一下签名质检员无资格的不符合:
$ S" S( ]3 [, q% S/ }" q——查XX年X月X日《XXXX检验批质量验收记录》专业质检员签名栏填写 ...

3 v4 Y  E, n% u: C5 U1 C感谢指点!“就近不就远”与“就因不就果”这两者使用背景的区别是什么?您能否举出实例让学生明白些呢?
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发表于 2011-10-19 10:44:17 | 显示全部楼层
这道题判在824。没按策划去实施检验,应判在824. 策划的文件不可能规定由资料员实施检验
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发表于 2011-10-19 10:53:06 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-19 11:26:04 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 10:53
5 n5 P# i* u) c6 q* z4 Z% {呵呵,那是我们初学时老师讲的。应该有四条,可惜我记不全了。因为我有时戏谑的发言中会给他增加一些比如 ...
" @1 P8 ?* M3 k. P
如果在产品检验背景如果因为策划不周(7.1c)导致产品要求(7.2.1)的检验项目遗漏(8.2.4)。你去“就因不就果”判7.1c、那就大错特错了。因为不在同一审核背景,不仅与职能和计划冲突——你在这个背景根本没有证据证明人家没有确定要求嘛。所以这条使用时要慎重,首先考虑是否同一审核背景。
# l9 t2 n8 Y) B, c' {3 h. Y, ^' _6 S' X9 ^2 W: f! x5 L) F3 r
您这句我理解,但是实际审核中,遇到检验项目遗漏的话,直接判8.2.4,但是都没有策划,如何按策划的安排8.2.4去检验呢?P都没有怎么D啊?
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发表于 2011-10-19 11:50:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-19 12:02:00 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-10-19 11:50 . l- f" p7 R' k8 j
因为7.1策划是“产品要求”(7.2.1)的,所以是必须的。这在现实中主要指合同要求的、法规标准要求的、审 ...
& [. A  e" b3 @5 j! q
! T; q5 e9 t3 k2 o' h1 }' c, ^
感谢指点!另外工艺更改变化,但相应的工艺文件却未进行修改,而现场却开始实施。/ z1 u+ d( q" E6 `/ W0 a1 u8 |
- ]0 b* p$ c& f( \9 D  M
A、不符合IS09001标准7.1b)针对产品确定过程、文件和资源需求
9 S9 T. R& r! v5 N  E# b0 i! f0 V8 k
B、不符合IS09001标准7.5.1 组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。( {. ]3 w6 `$ B, t# P& T9 ]
8 Y  E0 h7 }5 d! u
C、不符合IS09001标准4.2.3b)关于“必要时对文件进行评审与更新、并再次批准”的要求。4 I$ w- Y9 b5 u
我的逻辑是这样* O8 V3 n/ R, J4 u; V. A' h
1 现场发现,凭生产人员口述说已经策划更改,但没有形成文件,这个说的内容不能作为证据,如果是考试,此时直接判7.5.1
! g6 g: p$ g0 H5 c2 实际情况下可以进一步审核,看其有没有策划变更的证据,如果没有,证明策划有问题7.1B
2 J& j! h3 j2 {3 如果证明已经实施了策划变更,只是还没有更改文件,此时才能判4.2.33 u) T$ i  o5 s9 Y9 \, {* s) w
, A6 b5 [. p$ M% c1 g" ^6 M
实际审核中是不是有这种必要?有这种寻根究底的必要?
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