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楼主 |
发表于 2011-11-19 23:03:54
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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说 H4 w9 b4 k: V
事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。
0 ^, f; [$ |; D& a, r. k不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
3 Z0 ~: x }4 Y0 h7 E; w其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!' O( `/ E h, }; |6 ?1 _& {8 ?3 ^
没有顾客会否认!
2 p- n, M! K% Q) s审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。
% O8 q( h, v. k如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
" o0 v0 O5 r, D3 R' [% c& G; C, t6 K工资收益不可估量。 j8 t0 ^9 s5 c% W, l/ }
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
+ K5 _; j' z9 O- }% _+ m如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。! B1 U) ]# _/ c( O( u
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。- e- \5 A. m, p: m% F
为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
1 V4 M( Y1 v7 b# O8 G; @Z咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
% ~. [. Q$ k' M7 K' Q3 j当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。# y1 h0 K. r# m
难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。1 f9 M g/ b, |9 w; U7 r
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!4 ?/ ~: p' X. E# l7 M
愿与诸君共勉-
, p" L5 }" b3 e* o一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!
/ u; Z6 s+ J, E2 q---------转自“阿宝”的帖子 |
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