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发表于 11-19 23:03:54
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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说
( y, y% i( ~) O1 H事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。
/ q4 c2 f. z: {7 }" N* o不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。) I) n R/ h( ^- O
其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!
! _8 N i+ j/ F1 M% }2 r6 {没有顾客会否认! " n1 O1 M& s& o8 C7 z- p; r2 G
审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。" p* p/ \6 n1 V5 G. e4 Z- l/ `
如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
7 V7 _5 W* `% G/ ~0 M& w工资收益不可估量。
+ P2 U* h' \" @' Z8 s1 v9 i6 B审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
8 |0 l! V& Z p! r如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。
* d2 `; N3 O( U0 o) ^能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。! e3 z" J& }8 p1 m. s
为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。8 d+ S) o- K* G- i4 R
Z咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!, r$ c, h: U9 L( G# ]. y
当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。) l5 B- ~) B: w2 ]" X
难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。. c3 b" J. B0 p8 L) P1 f0 K
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
3 b8 i3 n# C6 P- Y. I ^* @愿与诸君共勉-
& U4 B9 P; d0 q2 `( l+ m一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!/ p/ \; @$ y- Y$ z K" k8 Y
---------转自“阿宝”的帖子 |
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