|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
CCAA组织编写的《六西格玛管理》(第三版 柯桢主编)2.5章节阐述了“质量成本和不良质量成本‘’,其中不良质量成本包括以下4项:# Z7 p9 K; t5 _9 C
1、预防成本中的不增值部分
8 I; S$ l6 h' l* R$ a7 w3 H2、鉴定成本中的不增值部分
" ]1 n @$ }/ i. J! Q3、内部故障(损失)成本
- b+ B! d3 G4 L6 C: J4、外部故障(损失)成本2 [0 m2 e' N: i
% R* @4 J- _1 Q5 c" k4 T. G" h
对于上述的2、3、4项目很好理解,对于1项目中预防成本及其不增值部分,书中有以下的阐述:' w; C9 F9 W5 C% i; `1 K0 m- K
一、预防成本范围
: {4 ]4 i& V k5 [/ }+ H质量策划费用、过程控制费用、顾客调查费用、产品设计评审和鉴定费用、体系研究和管理费用、供应商评价费用、培训费用以及其它预防费用。
; Y' \! C6 N9 e3 Q二、预防成本中的不增值部分$ w# _, _: }& M: U
为预防故障发生所支付的费用,其中一部分由于不增值或效果不理想,可记入不良质量成本。
9 @( v1 t+ D9 v5 | F
8 W$ e! a) d* I) |- G9 c! ~1 _1 H" Z但书中没有进一步阐述或举例,哪些是预防成本中的增值部分?哪些是预防成本中的不增值部分?我也想不明白。/ O+ h+ r( ]! @# v; X/ K0 [3 D: k+ G
# B9 z3 a# ^' x% p0 D, C请各位指教!
3 ?; ^6 i" z6 ~9 _& `( ?- _谢谢!4 {, Z( L% N6 }0 c6 D7 E
|
|