|
|
发表于 2014-12-3 10:48:47
|
显示全部楼层
大家好！上次QMS没过，这周末又要考了，还有许多题模凌两可的，发给大家看下，帮忙解释下，非常感谢！% e# g2 q7 G! ?, k- y* w
1.请受审核方确认不符合项是为了（）。到底是B还是C ?
+ B( m. j. C8 b+ F& B. e9 K9 j* {7 TA）找出不符合原因 B) 确认审核证据的准确性 C) 对审核发现的准确性 D) 确定纠正措施
4 F3 j H7 m \
8 ~2 J; K. C' Q22.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（ ）到底是A还是D
m' b$ U! S/ E4 g: cA）审核准则 B) 审核发现 C) 审核结论 D) 审核证据
: m2 K* x. M$ S6 z) V) e
% |5 S, e% F' w. n32、（ B ）应提前与审核委托方就审核计划进行沟通，并商定审核日期。为什么不选A啊？3 P4 K0 s R; ~7 M* D: B
（A）认证机构（B）审核组长（C）专业审核员（D）审核委托方的上级主管部门
8 H( S& j0 l+ \
3 z g) z4 C: t. U* R
. `! o( ]% Z& W6 l; E45、在监督审核中对所发现的问题，视问题的轻重程度，对获证方可以采用以下处置方式（AB ）。为什么D不对啊？5 _. w) Y: Q" b" {/ G% p) u P
（A）暂停证书（B）撤销证书（C）注销证书（D）保持证书
1 C6 J( J* N* M# M0 k4 r. K( f2 y3 |. L2 N( Q
23.下列说法不正确的是( B)。B 为什么不对？是不是审核组不一定需要具有专业能力的成员
* ?' N6 ~* H4 F, v- MA.审核组可以由一名或多名审核员组成 B.审核组应至少配备一名具有专业能力的成员
+ V: e$ V' }8 @C.实习审核员不能在技术专家指导下独立承担审核任务 D.审核组长并非必须由高级审核员担任0 Y; U7 D" m- a0 `
/ a( }4 u* W5 y$ u41.为使认证机构做出认证决定，审核组至少应向认证机构提供以下信息（ABC ）。书上是ABD但答案确实ABC' T/ g# F6 m' T& q) ?
A.审核报告 B.对不符合的意见，适用时，还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见
- C& w1 S5 _9 T! [6 XC.审核计划 D.对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论0 d$ v' u( y/ {. t
( N8 ?0 A) A) z5 ~
45.依据GB/T19011-2013标准，针对审核中的不符合，以下哪些是正确的（ABD ）。C为什么不对啊？
: K4 L F4 P t% @$ `" [2 H# t- SA.应记录不符合 B.应记录支持不符合的审核证据! b* r6 h9 Q. p* l0 i: O
C.应对不符合进行分级，分级的级别包括“严重”和“一般” D.应与受审核方一起评审不符合$ N5 n+ x) Z7 Z/ K$ X! R; z
7 Z4 T8 h$ ], n |
|
IP卡
狗仔卡
显身卡
总部基地10区28栋
