急求“会诊”试题

liks

单选：
1、产品实现的策划活动会涉及：
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
/ r$ I7 I. E% `# p& M- @2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：
8 v7 f. E' F# B% z  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
3、产品——汽车是：
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：
' g" T3 l0 K. }' I# j4 e  A、纠正；B、纠正措施；
判断：
  T2 {! S2 i( O5 r1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（ ）；
' P- r# k# J) p9 z) a% s2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（ ）
3 J& X% u; J* B  B& B, W
6 h- d- I6 D# P5 Y1 {6 P  这几个题我们讨论中意见不同，特求教。

kojak585

单选：
1D上述所有内容
2C不能删减7.3
/ q7 T4 s6 V& e2 l( Y3E“A 加B”
% d. n9 b# V% K" I* V2 T4A纠正

判断：
0 L' u5 j5 i5 f4 P5 d( V: h5 ~1F（通过应用7.4条款实现所需控制的能力）
; y2 J; l3 \$ v2 y+ \+ Q5 A9 C2T

iso学习大师

单选：
7 h5 E" z# Q  f- K6 t, ]) p$ I1 }1、D
2、C
3、E
" g4 r6 P4 N2 A7 j4、B
判断：
! d  a$ W! |$ q7 W/ `# p( C1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

iso一杯清茶

D\C\E\B
2 U- u5 R% P5 W$ P7 |. V% x, R1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！
( J; F( z+ y0 m2.T：持续改进涉及产品、过程、体系，在9000标准中有说明。

chenpl2

单选：
5 ?) K  t* w7 n& m1 V8 U1、产品实现的策划活动会涉及：D
. U7 q4 B: [( a) |3 g  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
& G* t# W0 H  e) r5 I$ n4 [2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：C
  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
3、产品——汽车是：E
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：B
  A、纠正；B、纠正措施；
判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
+ R4 \8 ]' Y  a3 U/ A) d/ Z2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

kojak585

4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：A、纠正  
6 m) f7 S$ s5 R7 X' t1 K, WA、纠正；B、纠正措施；
$ S- j. o6 C! c: U0 d- s1 R
注意，造成电风扇某零部件有问题的原因可能是多方面的（如材料问题、制造过程控制失控、产品防护不当、产品设计缺陷等），对其重新设计加工未必一定是针对其原因的纠正措施！

jufang

单选：
1、D
8 W; Y/ n* K( U2、C
9 a; I/ n- }1 k8 b3、E
. h0 D: `6 K# Y% O: _8 @$ X4、B
2 u/ E' }9 l) q4 w* k; m判断：
7 j; j, Y4 C* u8 C* L, C1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
" k4 R3 I- S* m& B2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

KYP

1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！ 4楼讲的有道理,7.4是外包过程的控制能力,是控制不是确定,确定可以参考7.5.2

liks

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
7 ?$ A: B& D' c  J3 C, w. B- l单选第一题，请教资深老师选A，得到的模拟试卷的参考答案也是A （据说是辅导老师做的）；用的是排除法：7。2--7。5是实施而非策划···；
第三题、产品——汽车。为何不选最正确的B（其属性···取决于产品的主导成份）？如果因书上有举例原文，B也没错，那可否选D（以上都是）？书上有“硬件和流程性材料经常被称为货物”；
: v, v( t2 V3 l! ^" F第四题，大多数认为是纠正措施，但据一位资深老师说是纠正——纠正该零件的设计问题：注意，不是零件不合格，而是“有问题”；类似问题很难把握。
判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。

kojak585

单选：
1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；

D、上述所有内容

kojak585

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
) D/ q) t( e7 |% _! Z, k判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。liks 发表于 2009-6-14 19:49

/ k  _5 @- d( d5 ?请参阅9000标准的“2.1 质量管理体系的理论说明”中“因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。”和9001标准的“4.1 总要求”中“组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”。

iso一杯清茶

9# liks
& O" ]0 _) `# O  f" \. B; p9 ~标准4.1条款中的注解是对外包过程的最好解释，需要仔细研读！

9 A% M. A0 j( U% e9 h% j4 D. U$ ]对于重新设计加工，产品是设计出来的。如果重新设计则是设计存在缺陷所致，纠正设计对产品而言不就是纠正措施吗？对设计这个活动而言就是纠正！对象不同。本题是针对产品而言！

macolmmeng

个人意见:
单选：
1、D
  O! @: s- R! F7 D2、C
3、E
4、B
5 J& }# u8 v1 V& ^! l判断：
1、错
2、对）

zmqc

1.A
$ s& y8 B& P/ A- e. }# f: R2.B
6 s1 S0 g$ c- U8 x3.B
$ B( i  p; O& U4.B
; J. e$ F6 w$ ?4 x' V3 L# i% ?1F
5 h( y7 E2 o2 ?( }2 u: y# ]  |2T

wangzongxuan

感觉第1题选a,策划应在活动前

pxkjh

单选：
1、A
, W: O' I8 x8 g. s+ d2、C
9 _* ~+ [$ _3 r+ L7 R3、E
4、B
" y2 v4 H1 q: k判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（F）；
4 g9 D& y) O% F1 c/ k; I2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

jason-0818

大家各说不一，有正确答案吗？