急求“会诊”试题

liks

单选：
: S4 V' G3 j0 N4 J( s+ J( K1、产品实现的策划活动会涉及：
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：
& q( |( Y& E' V; n2 E% X5 w( k2 g  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
3、产品——汽车是：
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
0 C9 e; O; R* {  B  {4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：
  A、纠正；B、纠正措施；
/ n! ^# l. m/ ^, p4 h, C判断：
3 }# o  t) ]& A! @4 n: h% n1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（ ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（ ）
: Y. Q6 i8 z3 j! q8 f
* ^7 F6 j& ?0 |, Q* D, d0 w  这几个题我们讨论中意见不同，特求教。

kojak585

单选：
1D上述所有内容
2 ]) w* R4 z9 [2 O* x  j2C不能删减7.3
3E“A 加B”
4A纠正
+ s6 Y0 z  C. x! y1 B/ j
( J! C$ F' N0 y$ E6 E+ \. B" P判断：
1F（通过应用7.4条款实现所需控制的能力）
* l# d* ~( k# m$ R: }& V4 r2T

iso学习大师

单选：
1、D
# A2 }& x* H6 ^3 M4 q2 b9 H( q' ]2、C
( @3 {* x: F2 P3、E
4、B
. V$ Y" `) Q) [% G0 f) Z8 w  [判断：
7 z2 b0 N/ P& M  a0 P# A1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
3 ^' A& P' t7 A9 }1 s2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

iso一杯清茶

D\C\E\B
/ f) Q2 @. K3 W2 r1 n6 f3 u+ N6 u1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！
2.T：持续改进涉及产品、过程、体系，在9000标准中有说明。

chenpl2

单选：
1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
4 Z; K- |% c6 V/ e$ G" H# s& o2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：C
  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
* K: z# J9 W% }% Q3、产品——汽车是：E
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：B
  A、纠正；B、纠正措施；
) h: c+ w2 G3 I1 Q判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

kojak585

4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：A、纠正  
A、纠正；B、纠正措施；

注意，造成电风扇某零部件有问题的原因可能是多方面的（如材料问题、制造过程控制失控、产品防护不当、产品设计缺陷等），对其重新设计加工未必一定是针对其原因的纠正措施！

jufang

单选：
1、D
1 t" J1 I1 `  F) x; `/ u2、C
' ~. J1 M. b! E, k. g' l0 r3、E
% r3 A% d. ^; z7 [3 l4 Z* s4、B
判断：
  @' t- s' I; r) }" w1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
4 B! `( b# _" `- u5 Q0 I2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

KYP

1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！ 4楼讲的有道理,7.4是外包过程的控制能力,是控制不是确定,确定可以参考7.5.2

liks

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
5 |1 e% v$ d; O  F单选第一题，请教资深老师选A，得到的模拟试卷的参考答案也是A （据说是辅导老师做的）；用的是排除法：7。2--7。5是实施而非策划···；
9 {( }  V/ i3 J: B& ]第三题、产品——汽车。为何不选最正确的B（其属性···取决于产品的主导成份）？如果因书上有举例原文，B也没错，那可否选D（以上都是）？书上有“硬件和流程性材料经常被称为货物”；
第四题，大多数认为是纠正措施，但据一位资深老师说是纠正——纠正该零件的设计问题：注意，不是零件不合格，而是“有问题”；类似问题很难把握。
% ~) T2 f  t" b' U判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。

kojak585

单选：
3 t9 t, F1 h4 v7 ^1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；

2 A- X6 K6 n: i8 ED、上述所有内容

kojak585

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
- R" p" Z  M  H7 _: K0 V% w判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。liks 发表于 2009-6-14 19:49

8 s0 p" N( E$ g, Q+ i请参阅9000标准的“2.1 质量管理体系的理论说明”中“因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。”和9001标准的“4.1 总要求”中“组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”。

iso一杯清茶

9# liks
标准4.1条款中的注解是对外包过程的最好解释，需要仔细研读！

/ h; \, ^8 R7 q1 y* S# ?5 I对于重新设计加工，产品是设计出来的。如果重新设计则是设计存在缺陷所致，纠正设计对产品而言不就是纠正措施吗？对设计这个活动而言就是纠正！对象不同。本题是针对产品而言！

macolmmeng

个人意见:
单选：
1、D
2、C
3、E
2 f" y3 i8 ?( ^2 a1 k4、B
判断：
1、错
4 X+ [# p+ c1 O% `/ A  K( |- y! L2、对）

zmqc

1.A
/ n( K4 E! D) r' F- w2.B
3.B
4.B
  B" h- f; T1 [" L1F
, v  A+ G; M7 A; B6 I2T

wangzongxuan

感觉第1题选a,策划应在活动前

pxkjh

单选：
2 `# K9 m( B/ W' O2 S1、A
2、C
# `2 N5 v: r# ?9 }3 W6 K! {1 T3、E
  W7 e" r1 o$ w% y% @8 e6 B4、B
判断：
! J4 {" f2 ^! S7 ]& x* `8 R1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（F）；
2 V/ N; v+ Q! Z9 p* C0 {" }2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

jason-0818

大家各说不一，有正确答案吗？