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求解一道题

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发表于 10-2 08:11:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【单】对()关注,导致了质量管理体系标准的产生,一次作为对产品和服务要求的补充
' D9 o; W2 g; MA持续提供满足顾客要求的产品的能力
0 y1 d$ @6 S& ~$ b8 ]" SB产品的规范或标准
0 J2 L+ m5 L2 J/ l. t3 wC顾客的经济效益
7 }7 T$ w& Z# i% _+ R5 g$ j) V6 A$ }6 [
这道题我选B,但是参考答案给的是A,请各位大大帮忙分析一下选A的理由!- Q, {/ z! Y! z# f& q' ^: C

' [( y$ {( q# H# f! s) Y9 F8 L/ S; @2 S
7 o: \$ [8 W: [2 q% q

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发表于 10-3 00:49:07 | 显示全部楼层
答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。

点评

有些考点在不同体系标准中有不同的解读,真不知道应该使用哪个解读是正确的  发表于 10-3 08:00
在管理体系认证基础第四章第一节(P91)有一段描述“从顾客的需求而言...顾客的这些需求和期望通常表述在产品的规范或标准中,....导致了质量管理体系标准的产生,以此作为对产品和服务要求的补充。  发表于 10-3 07:58
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发表于 10-3 10:21:55 | 显示全部楼层
P91的这段话是说,为了满足顾客产品质量要求,除了产品的规范或标准之外,还需要诞生和实施质量管理体系标准。
! L& k* z1 \& ?' L$ O- y但是,这两类标准是完全不同的,管理体系标准仅仅是为了管理过程能力,不是直接搞产品质量的。
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发表于 10-4 06:40:50 | 显示全部楼层
我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,
全球标准下载咨询请联系我
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发表于 10-5 09:15:57 | 显示全部楼层
当然应该选A。要“持续”提高满足“需求”的“能力”,必须建立一种机制——管理体系——质量管理体系。
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 楼主| 发表于 10-14 02:22:06 | 显示全部楼层
幼儿园 发表于 2021-10-3 00:49, p) _1 h1 f  k. u
答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。

3 n* p. @/ v/ j& S; t% c) N: Q多谢多谢,我又仔细研读了一下,的确如此
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 楼主| 发表于 10-14 02:25:01 | 显示全部楼层
愤怒的杰克 发表于 2021-10-4 06:407 i, v. ~/ c/ }* k/ i
我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,
+ S$ s# H$ B# a9 I+ z& |
多谢多谢,的确是顺序弄错了额
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