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求解一道题

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发表于 10-2 08:11:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【单】对()关注,导致了质量管理体系标准的产生,一次作为对产品和服务要求的补充
& b: U+ \; ]' e" b% pA持续提供满足顾客要求的产品的能力
$ E9 ~& `! F9 t% Q; E, ^B产品的规范或标准
3 X% U8 }5 ~+ N, `6 |: o  c  LC顾客的经济效益, k% f3 G- `) ^- q

: h' B1 I% d) V9 h, y这道题我选B,但是参考答案给的是A,请各位大大帮忙分析一下选A的理由!
" I" K! z- K& O6 h! i  X4 o( h8 u! l4 X9 q) d' ?+ a3 w( h

/ u+ R4 G$ L# Z" `
4 m7 P- _0 \# x" Q

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发表于 10-3 00:49:07 | 显示全部楼层
答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。

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有些考点在不同体系标准中有不同的解读,真不知道应该使用哪个解读是正确的  发表于 10-3 08:00
在管理体系认证基础第四章第一节(P91)有一段描述“从顾客的需求而言...顾客的这些需求和期望通常表述在产品的规范或标准中,....导致了质量管理体系标准的产生,以此作为对产品和服务要求的补充。  发表于 10-3 07:58
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发表于 10-3 10:21:55 | 显示全部楼层
P91的这段话是说,为了满足顾客产品质量要求,除了产品的规范或标准之外,还需要诞生和实施质量管理体系标准。- E1 E) P& j! z6 @; l
但是,这两类标准是完全不同的,管理体系标准仅仅是为了管理过程能力,不是直接搞产品质量的。
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发表于 10-4 06:40:50 | 显示全部楼层
我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,
全球标准下载咨询请联系我
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发表于 10-5 09:15:57 | 显示全部楼层
当然应该选A。要“持续”提高满足“需求”的“能力”,必须建立一种机制——管理体系——质量管理体系。
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 楼主| 发表于 10-14 02:22:06 | 显示全部楼层
幼儿园 发表于 2021-10-3 00:49+ m8 I) `+ X8 E, @9 E5 I' `
答案肯定是A,这正是质量管理体系标准的关注点。B、C都不是的。
& `! R/ n; E4 `6 N! ]3 H* _; X9 j3 [
多谢多谢,我又仔细研读了一下,的确如此
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 楼主| 发表于 10-14 02:25:01 | 显示全部楼层
愤怒的杰克 发表于 2021-10-4 06:40
1 u- g7 s2 l* u/ O6 l9 V我也选的A,很明显,产品的规范或标准来源于质量管理体系,先后顺序你搞错了,
9 ~* P; }" J, l' T* Q5 X; c
多谢多谢,的确是顺序弄错了额
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