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质量管理是一项复杂又系统的工程,涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合,并推广复制?有前辈整理了这些质量管理口诀,非常受用,和大家一同分享。
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5 {3 |) B5 A5 h【一个总目标】 9 N5 z/ f" ~9 q/ e. ^+ b. @; {' E
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近。 【二个重点】
. M* |" z6 J! u+ E* y【三不政策】
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不接受不良品 不制造不良品 不放过不良品 . ^' B$ i$ q: |, m$ ]
【四大作法】
9 M1 |' S& E7 a参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领 参照规范、标准 未做先检查(首件检查) 做完再确认
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【五大观念】
0 L' w$ h- o; @3 V7 F- k: m+ k满足客户的要求、品质没有折扣 品质不是检验出来的,而是制造、设计习惯出来的 主动的自检效果胜过无数次的被动检查 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质 差不多、大概、好像是品质最大的敌人
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【六SIGMA】 3 G& ?* J+ i! q/ p
原因找不到---不放过 责任分不清---不放过 纠正措施不落实---不放过 纠正措施不验证---不放过 有效措施不纳入---不放过
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【七种浪费】 & {, y8 H6 V8 d5 c
1.等待 2.搬运 3.移动 4.生产过多 5.库存 6.不合格品 7.加工的浪费 【七大原则】
3 G! }: E* o( |以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 持续改进 基于事实的决策方法 关系管理
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【九大步骤】 ! |1 M: l5 T0 E& o. V
发掘问题 、选定项目-质量-SPC 追查原因 分析数据 提出方案 选择对象 草拟行动 成果比较 标准化 + V5 R0 j; K% u9 y8 X& q
三现
/ f. \' w$ r5 r2 H+ N现场 现物 现状
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五原则 . q2 E0 `5 b% t% p
【5S管理推行口诀】
) H; |( ~% W! L K: v整理: 需与非需、一留一清 整顿: 科学布局、取用快捷 清扫: 美化环境、拿来即用 清洁: 形成制度、贯彻到底 修养: 遵守制度、养成习惯
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【5W2H法】 What---什么问题?(主要问题) Why---为什么要这样做(目标) 明确目标,消除不必要的步骤 Where---在哪里/完成到什么地方了(地点) When---什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间) 选择 顺序 Who----谁去执行,谁负责(人) How----如何完成,是否有其它的方法(方法) 将工作简化 How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本)
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【4M1E】 Man—人 Machine—机器 Material—物料 Method—方法 Environment—环境 2 ]8 [! M$ X8 s/ h2 A3 L
【VIA手法】 【QC七大手法口诀】 查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 特性找要因 # k3 v# `& O0 Z4 N5 I G& l
【8D手法】 组织小组 问题描述 紧急处理 横向展开 不良围堵 现状分析 初步原因及临时对策 根本原因及永久对策 效果确诊 防呆措施 标准化 庆贺
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【控制图判异简单记忆口诀】 一点出界,九点同侧; 六升六降,14交替; 3分之2 B外,5分之4 C外; 15 C内,8点C外。 7 Q1 H8 H3 [. B+ k3 s; A6 O
【生产现场管理口诀】
9 B- r0 K7 M0 Z2 S+ l. b! M 交接班 手拉手,口对口,
1 I& ?, E& J A9 H( P4 ?3 [ 你不来,我不走。 ' a8 a( Q, s, n
机器保养 轴见光,沟见底,2 K- b5 D9 C5 }' ?. x6 R& ~) ]! ?
机器见本色,警示要清晰。 一听,二看,三摸,四恢复。 + v f9 ?: Z1 ]4 w5 g0 T$ [
安全 安全第一,预防为主。; E& S, U$ \$ D
安全无小事,生命大于天。 侥幸是危险的开始。 高高兴兴上班,平平安安回家。 5 y/ ?9 O9 E2 }; O& x
转换作业 剩余的标签要清理, 不用的材料及时退, 以前的产品快清走, 用过的文件收回去。 * Q: m+ j) t' d1 D! ?0 z
质量 质量是制造出来的, 不是检验出来的, 是设计出来的,习惯出来的! 没有质量的产量,等于犯罪。
/ L8 ~$ s6 a/ k: f* D; \' a- E* K产品质量,要记心上; 看清标准,找对方向; 首样要齐,指引莫忘; 注意方法,轻拿轻放; 重视自检,用对包装; 写准标签,及时入仓。 # u U |3 }: T. D, N u
生产计划 生产无计划,管理累趴下。* _( l4 Z! @# c3 ?
计划不合理,控制不容易。 控制不得力,交期难满意。 交期不准时,经营难维持。 $ J. B5 V+ k% W* ~9 q; h9 m
士气 一、二、三,三、二、一,4 @6 b. A- }, ^8 N! {1 h
生产现场有士气。 你帮我,我帮你, 见面点头笑嘻嘻。 团结互爱心情好, 五湖四海无距离。 c$ r& d( a2 y/ k, y
一二三四五六七, 步调一致争第一。 不迟到,不串岗, 遵守纪律有理想。 戴厂牌,穿厂衣, 抬头挺胸有朝气。 向左看,向右看, 摆放整齐不混乱。 抬抬腿,抬抬脚, 地面垃圾常清扫。 看样板,看文件, 保证质量很关键。 抓产量,抓效率, 增加收入靠积极。 不吵架,不吵闹, 见面点头常微笑。 你敬我,我敬你, 五湖四海是邻居。 团结友爱心情好, 共同创造好成绩! 【数值修约规则口诀】* _0 B+ W: |0 B
逢4舍去6必进, 遇5按照5后情, 5后有数进上去, 5后是零要看清: 5前是奇进上去, 5前是偶不要进。 计算当中不修约, 修约要在计算尽。
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