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发表于 2018-10-11 14:00:51
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请问有分配给你审核哪些过程或哪些部门或哪些条款吗?) Z) q6 U/ {/ Y* _3 D' E* l3 {
你可以根据任务进行准备。
, M4 q( s& `; r8 x, i2 K& i! A4 k大体上说,不管是审核部门,还是审核过程或条款,你遵循ISO9001的PDCA法则进行。
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* U7 @9 z$ H, h& Z9 c3 f" |每一个部门或过程,就是一个小的质量管理体系,你就从4.1一直审核到10.3就是了。/ j1 p& _% d' J5 ]4 K
: F5 e; G+ w( R$ ~" L& g比如你审核生产部的质量目标:! G0 U7 u) @1 G8 g
P:生产部有哪些质量目标?怎么计算怎么统计的?(合格率、返工率、人员流失率、生产计划完成率。。。。。。)
$ b8 k3 x/ e; M 为实现这些目标,生产部有什么样的方案?如人、机、料、规章等。
# ]3 @2 {% T$ Y; SD:怎么实施的?(人、设备、生产计划安排、部门配合。。。。)
- W/ v- c* n5 [ O& H" j. MC:看实施后的效果,看三个月的质量目标统计数据。- @# F( V+ g, F& ^
A:质量目标是否符合生产过程的实际情况?有无需要改善的地方?, q* d7 f P3 U. |! W7 ^+ Z
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