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请问有分配给你审核哪些过程或哪些部门或哪些条款吗?' M) P. f% B' ]2 f6 f( ~
你可以根据任务进行准备。$ O' {5 l7 k4 ]5 {
大体上说,不管是审核部门,还是审核过程或条款,你遵循ISO9001的PDCA法则进行。
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2 |$ `9 H/ K d9 ^每一个部门或过程,就是一个小的质量管理体系,你就从4.1一直审核到10.3就是了。
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比如你审核生产部的质量目标:: ]5 G/ K" A( m3 G. v
P:生产部有哪些质量目标?怎么计算怎么统计的?(合格率、返工率、人员流失率、生产计划完成率。。。。。。)4 ?: _' n% @" z3 w* U2 s
为实现这些目标,生产部有什么样的方案?如人、机、料、规章等。 q. }0 |2 S3 ~* _: z% I
D:怎么实施的?(人、设备、生产计划安排、部门配合。。。。)
3 ^8 Q* I, v3 Q7 fC:看实施后的效果,看三个月的质量目标统计数据。
( W8 y% x' ?5 ]% Q. V( d8 b- t, {A:质量目标是否符合生产过程的实际情况?有无需要改善的地方?
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