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请问有分配给你审核哪些过程或哪些部门或哪些条款吗?
9 H, R6 g9 _7 _! i你可以根据任务进行准备。' D- y N# G/ G/ M* o
大体上说,不管是审核部门,还是审核过程或条款,你遵循ISO9001的PDCA法则进行。1 b# ~* z9 Q2 U6 |
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每一个部门或过程,就是一个小的质量管理体系,你就从4.1一直审核到10.3就是了。
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1 ~4 r* i7 o$ \7 o2 M# b比如你审核生产部的质量目标:- h3 v1 a% I: Q$ \
P:生产部有哪些质量目标?怎么计算怎么统计的?(合格率、返工率、人员流失率、生产计划完成率。。。。。。)
3 z- i, a' k& h8 A" ]* q1 S 为实现这些目标,生产部有什么样的方案?如人、机、料、规章等。% x, d4 f" {9 O& X3 N. `/ l9 x& X
D:怎么实施的?(人、设备、生产计划安排、部门配合。。。。)# M/ s' T# g* E: f- n, Q' b6 s; L
C:看实施后的效果,看三个月的质量目标统计数据。 ?5 V$ l0 u! t( S& S) y9 O
A:质量目标是否符合生产过程的实际情况?有无需要改善的地方?+ D& {' _& Y4 M6 h+ T2 L
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