预防质量成本中哪些是增值的？哪些是不增值的？

坚韧自强

CCAA组织编写的《六西格玛管理》（第三版 柯桢主编）2.5章节阐述了“质量成本和不良质量成本‘’，其中不良质量成本包括以下4项：
* {( x5 W0 O  v5 L1、预防成本中的不增值部分
2、鉴定成本中的不增值部分
3 ]( F) F9 g5 v  V5 `7 Q5 D3、内部故障（损失）成本
4、外部故障（损失）成本
# z* l, `5 v+ i( A: \4 A
; ~5 Z5 g# A' W; C$ F对于上述的2、3、4项目很好理解，对于1项目中预防成本及其不增值部分，书中有以下的阐述：
, U  ]( z) C7 n5 I2 v) @一、预防成本范围
质量策划费用、过程控制费用、顾客调查费用、产品设计评审和鉴定费用、体系研究和管理费用、供应商评价费用、培训费用以及其它预防费用。
二、预防成本中的不增值部分
为预防故障发生所支付的费用，其中一部分由于不增值或效果不理想，可记入不良质量成本。
4 q- {2 q5 j8 I" o# |; i) c9 B- X, ]
" ^5 A' F. k8 J4 ]但书中没有进一步阐述或举例，哪些是预防成本中的增值部分？哪些是预防成本中的不增值部分？我也想不明白。
- Z. G' y7 l% w- b: j# y0 ^
请各位指教！
+ X  ?5 l, @% s# V谢谢！

emeipengxu

为预防故障发生所支付的费用，其中一部分由于不增值或效果不理想，这句话说的很明白了。就是花了钱，没办好事。具体问题具体分析，标准只能说到此了

坚韧自强

emeipengxu 发表于 2015-12-5 19:53
为预防故障发生所支付的费用，其中一部分由于不增值或效果不理想，这句话说的很明白了。就是花了钱，没办好 ...

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