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46、审核员在某阀门生产厂进行质量管理体系第二阶段审核,该企业组织机构设置包括有质检部等职能部门,主要生产车间有4个工艺相同的砂型铸造车间,5个工艺相同的机加工车间,9个工艺相同的装配生产车间,现场审核时审核员按分工对质检部进行了审核,负责人提供了阀门检验标准,审核员看到了标准上规定阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(mpa),保压120秒,请根据以上场景回答以下问题:
* f! s- a. s; y }. O1)砂型铸造车间、机加工车间、装配生产车间是否符合多现场抽样要求?为什么?$ G- [6 {5 ?' U5 B
2)砂型铸造车间、机加工车间、装配生产车间分别应至少抽取几个样进行审核?如何得来? 3)作为审核员你应该如何进行审核,写出对阀门出厂耐压试验过程的审查思路。2 |* D* @# T# Y
【参考】1 X3 D; I$ `& t) g/ {
1、符合多现场抽样的要求,因为该厂4个砂型铸造车间,5个机加工车间,9个装配生产车间分别采用了相同的工艺,符合CNAS-CC11-2010《基于抽样的多场所认证》“3.1.1所有场所的过程应实质上属于同一类,并按照相似的方法和程序运作”的条件。
6 l# R: a2 {) u" r2、抽取砂型铸造车间2个、机加工车间3个、装配生产车间3个进行审核,二阶段审核依照CNAS-CC11-2010《基于抽样的多场所认证》“初次审核:样本的数量宜为分场所数量的
9 I w# B: x+ W8 x+ A平方根),计算结果向上取整为最接近的整数”计算得来。
0 y" h D/ B: c6 I3 h3、检査表" E/ w0 k. V- @& @8 G
■ 查阅检验作业指导书,确认其耐压检验的方法、所用设备、仪表以及实验压力、耐压时 间等检验参数是否符合相关法规、标准的规定,评价其检验标准的适宜性;
4 ?- {2 ]& S2 o$ `, G7 _9 R■ 抽该项耐压检验的记录5-8份,确认是否按照指导书的要求进行了检验,记录是否完整, 耐压性能是否符合要求;$ ]# Q9 M+ B! v3 B/ M/ `* t! I
■ 如出现耐压检验不合格,其处置情况是否符合标准及其程序的规定;对于纠正后的不合
' z5 M/ j2 D @& O% j- a格品,是否进行了重新验证等(按8.3的要求进行追踪);' o7 b5 W) F& [$ z; C5 I
■ 查看检验现场,所用检测设备、仪表等是否符合指导书规定,是否经过检定或校准并在 有效期内;询问操作人员是否熟悉其检验标准的要求;现场观察是否进行逐件检验,其 试验压力、保压时间等是否符合检验标准的规定。
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& \. }" ?0 M; [7 \四、案例分析题(每题5分,6题,共30分): G1 ^0 I1 Z/ ?4 P# O8 H! J
请对以下场景进行分析,写出不符合标准条款的编号(写到最小的阿拉伯数字)及内容,并写出不符合事实。# J& r: X/ ^8 E
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47、在连铸车间查见《连铸坯检验规程》ZY-LG-02中的第二部分“(二)连铸坯的检验标准” 对连铸坯鼓肚缺陷允许高度不超过边长的正偏差,连铸坯端部的切斜不超过20mm,此规范与YB/T 2011-2004《连续铸钢方坯和矩形坯》中的“连铸坯端部的切斜不超过22mm”相应规定不一致。
2 K$ E' k/ t C% J Z【参考】连铸车间《连铸坯检验规程》规定“连铸坯端部的切斜不超过20mm”,与YB/T2011-2004《连续铸钢方坯和矩形坯》中“连铸坯端部的切斜不超过22mm”的规定不一致。不符合GT/T19001-2008标准7.1“在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:c) 产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及产品接收准则”之规定。+ C: ]0 F$ y: C5 ^" ~
( N, Q v, y8 c9 `" l48、审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件己是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。办公室文件管理员说:“收回销毁或盖作废章。”审核员看了一下15份文件上都没有作废标识。
7 }; o" R/ c- a6 d2 Q5 ~, q(考试时间:2008年12月,2010年12月,2011年9月,2012年3月,2013年3月, 2013年9月,2014年6月) U F2 ?0 K: [2 ~" @9 [; m; ?
【参考】# n3 O$ E; V2 p7 P# Y9 w
不符合事实:办公室现场保存的“公司管理文件汇编”中8份文件已经作废,但未按文件规定“收回销毁或盖作废章”。. C+ {* C2 S! ~/ q5 e* f) F
不符合GB/T19001-2008标准4.2.3“g) 防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留
$ i3 z3 P2 ^9 F7 I+ u& W( C作废文件时,对这些文件进行适当的标识”之规定。
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2 ]6 o7 r a, B, J' l+ T {7 O49、审核员对热处理工序进行审核时发现,作业指导书规定热处理温度为860±5℃,但生产现场实际温度为840℃,审核员询问操作工为什么会出现这种情况,操作工回答:“我们一直就是这样操作的,作业指导书规定的不对”。+ @. `# |! ?! j& Y6 I7 H& I" W
(考试时间:2009年12月,2010年12月,2011年6月,2011年9月,2013年3月,2013年9月,2014年3月,2014年6月)& Q* U% B) c' C7 C2 j/ o5 ]
【参考】
' D9 W$ ^. a; X- _, X' {不符合事实:热处理车间作业指导书规定热处理温度是860±5℃,而生产现场实际温度是840℃。& @( x4 M! A5 M; h. _ c# J+ Q
不符合GB/T19001-2008标准7.5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供”之规定。
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: C% m$ M4 r% T) H50、审核员在某食品包装车间里,看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50±0.50克,审核员抽查现场已称完重量的两袋,发现秤量值分别是48.30克和48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能回零。
$ i! P2 A" V8 F(考试时间:2011年9月,2013年3月,2014年6月)
, u( u# [$ ^6 B; d8 N5 y【参考】" o$ \" v) j$ ~% I3 {
不符合事实:在食品包装车间,称量完毕待包装的食品不能满足重量要求,经查使用的电子 秤在不称量食品时不能回零。- C7 m" [3 G5 y! {8 s, R5 h d
不符合GB/T19001-2008标准7.6,“当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。”: h2 ~ u$ d0 }: S i3 N
51、在食品厂车间,审核员发现窗户敞开,窗外是一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。车间主任解释说:“天太热了,车间又没有空调,没办法,只能开窗通风。”, d1 J4 I2 ?, g" G/ q9 d5 G$ J
(考试时间:2007年9月,2008年12月,2010年3月,2010年12月,2011年9月,2011年12月,2012年3月,2012年6,2012年12月,2013年3月,2014年6月)0 ^8 X7 m5 ~* P. r- ~& M; C
【参考】
) r. l& ^7 q! b' p% P+ g3 z; L' W不符合事实:食品厂车间,窗户敞开,窗外是一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。- M2 v# K4 A# ]2 ?; `
不符合GB/T19001-2008标准6.4“组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境”之规定。/ w5 \7 U/ } R# m% }- _ P
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52、大宇工程建设公司承包了广发大厦的全套设计和施工工程,在施工前,监理机构的专业监理工程师发现基础钢筋比常规设计的直径小了0.5mm,随后向该公司的设计处提出疑问,设计处经核对后承认计算错误,并解释说:“因为采用了计算机辅助设计,因此一般情况下不再作核对计算,这次出错,也可能是用错了计算机的软件。”
8 T) u" h! F7 V$ v* m+ ?8 H, ?4 v% n+ Q【参考】
$ V; L8 J3 ?/ ^0 v不符合事实:大宇工程建设公司承担的广发大厦设计中,基础钢筋直径比常规设计小了0.5mm,经核实,该公司设计处未对设计结果进行核对/验证。+ l3 z! c4 N, \& w
不符合GB/T19001-2008标准7.3.5“为确保设计和开发输出满足输入的要求,应依据策划的安排对设计和开发进行验证。”之规定 |
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