六西格玛管理的等级是怎么划分的？

曼顿顾问黄小姐

通常，组织的六西格玛管理从高到底是由执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和
1 `& _# V0 q  o% K7 w2 a$ {项目团队传递并实施的。

& x: v2 G3 F# {' o$ u- o  ^一、执行领导（Executives）
3 s/ ~+ D9 o% K( s* ^; t# j2 H, |/ B　　六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有以下职责：
, j, t) `6 i# I: f* t8 N  \　　1、建立组织的六西格玛管理愿景；
  \2 H4 A4 B" c8 o1 W8 E　　2、确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；
4 ^5 ^1 \. ^) B  m　　3、确定组织的经营重点；
0 E& Y; p/ A0 k5 p3 b* ^, w　　4、在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。

二、倡导者(Champion)
　　六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有以下职责：
3 E* }8 ^6 y" M% q% h* r' U6 F　　1、负责六西格玛管理在组织中的部署；
　　2、构建六西格玛管理基础，例如：部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批
准项目、建立报告系统、提供实施资源等；
- Y0 D& G0 b4 W　　3、向执行领导报告六西格玛管理的进展；
$ X" j$ y; G3 |: L: x! \　　4、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。
; Z3 s, G8 b# H0 C* |8 ?% ]
  i. d  U, i  t( U三、大黑带（MBB-Master Black Belt）
　　又称为黑带大师或黑带主管。一般来说，他们是六西格玛管理的专家。他们为倡导者
提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。他们负有以下职责：
* X( k3 d! r6 K! G4 `" ~( E" X; x　　1、对六西格玛管理理念和技术方法具有较深的了解与体验，并将他们传递到组织中来；
# C* g' q: J- F& ]4 M. P　　2、培训黑带和绿带，确保他们掌握了适用的工具和方法；
; j' D4 X7 P/ d5 }6 S　　3、为黑带和绿带的六西格玛项目提供指导；
　　4、协调和指导跨职能的六西格玛项目；
* t, X* ]0 e5 X# |　　5、协助倡导者和管理层选择和管理六西格玛项目

7 m  Q! J6 Y/ \( G' z四、黑带（BB- Black Belt）
　　六西格玛黑带是六西格玛管理中的关键角色。在一些组织中，他们是专职的并具有一
定的技术与管理工作背景。在任职期间需完成一定数量的六西格玛项目并为组织带来相应
经济效益。他们负有以下职责：
$ o0 T2 \, s) _  w  X, ~　　1、领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；
# @  I: l+ }# f( r　　2、向团队成员提供适用的工具与方法的培训；
　　3、识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；
　　4、向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；
　　5、向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；
9 O3 i3 a& u: c　　6、将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；
7 i  d7 q) C  W* G/ S8 |9 T; s% L　　7、为绿带提供项目指导。

五、绿带（GB-Green Belt）
　　六西格玛绿带是组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完
成六西格玛项目的人员。一般，他们是黑带领导的项目团队的成员，或结合自己的工作开
展涉及范围较小的六西格玛项目。
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7 l( K0 i$ H/ X4 `" J. w　　六、六西格玛项目团队（Six Sigma Team）
! U4 c, ~# _& k; Q( l2 Z$ m　　六西格玛项目通常是通过团队合作完成的。项目团队由项目所涉及的有关职能（比如：
9 \* S2 f7 T7 X* E; s8 M8 ^技术、生产、工程、采购、销售、财务、管理等）人员构成，一般由3-10人组成，并且应
包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。
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