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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
: D! U1 N0 F5 o+ n f6 HB t6 W1 _& G4 A0 D, ^
7.4.1
" j. r% {* N3 j+ S0 m# }3 H9 oC6 Y$ w8 T" Y6 x8 N
7.3.3
! l& p2 B7 _- t3 D- Y$ OD0 l* w2 Z% O8 ?. e) ?! }
无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.
3 o6 _/ A0 j% c/ R$ h4 h4 A在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
' y) P# K! D" V$ d) I保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.
8 s3 c( Q# d+ W$ O W2 E遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.0 [3 b) p. n; `
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(+ @/ S: R6 ]1 G$ S7 c8 P. b
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
" k1 |% G9 [$ U/ n, B& A/ q. Y$ JB$ |: [/ \$ [7 H9 G' z, n, O. d8 }
ISO9000:2000
; J+ u: f0 }1 X; | v5 |4 VC
# j; Z* l7 d$ |9 [7 cBS5750PART1.2and3) C* L$ ^4 P/ W/ Q" a
D$ n2 @0 Q5 Y. r9 |( \: k) P" W& S
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
* _" y0 Q# F/ E) n8 E- R; j* f: K! sB, J+ y+ G$ R: y+ C. H, k
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
& d( k8 f& e! Q! } cB
3 L* c# B5 i# _& l& P+ C* B非合同环境 g/ {1 \. U% P, T" @& _: z& G
C
; g- ~+ R+ f# l. O& f以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确0 F% j3 v! s: l+ S6 N# B
B, L8 y# Q/ f% I5 {* _3 U# ?- R2 z
不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
. c/ t! }9 _2 A1 `6 l制定审核计划 B.
2 F# _7 C, b4 @- F$ Q' o实施现场审核 C.2 Q8 T1 x, c6 P9 U0 m6 s+ @6 _
编制审核报告 D.实施纠正措施 E. j' K& N |2 b
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3
9 _* v+ B0 l" |B2 }# O u( p$ ^7 T% i
7.5.1
# X" k& b4 f6 f. u$ l5 J5 j- @C
: v4 f) P0 v: I, z. M8.3
+ ~3 Q; H( O4 b) m; x8 i3 G. mD2 i) t# s. e7 S: ?* C6 I# T) h
8.2.2
* y9 r7 w5 G+ `# n8 ~8 sE$ Q% J" k* K0 {6 v& [: T, F8 p1 \
以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A. i1 `# O& Z j5 |! J1 o
在第三方审核中,受审方又是委托方 B., i% Y" K9 Q1 G# i E! y& m
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
4 s. N9 Q. J9 G t在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.* [' ]2 T' G6 m, B A' [, k$ n
管理体系要比保证体系要求高 B.
$ w5 E$ g$ T+ H, d) {; A) I8 @管理体系内容比保证体系内容多 C.' H% r' N$ W; \6 m4 u4 f% d
管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
0 i* N v. g2 v5 OISO19011-1审核通用准则 B.) d4 Q/ t' ]3 ~7 Q9 N% e Y. @
ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
. C" T# E! P" A# ?ISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.; l7 y1 y) V' J2 @; c* n
是注册的主任审核员 B.( e/ q# |7 ?+ Q- O
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
3 D; O/ k# W1 `2 b4 w' w7 ^已是质量经理 D.以上都是 E.9 y1 w; N% l% [( e" Q$ q# y
以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备1 K0 w+ M, a/ N7 C% w/ M, P
B7 x0 Q9 R _& d2 H$ H# }
实施8 t O% y, l# {2 x0 ]6 H
C6 M. U# \; x8 X. q; f
改进
$ b4 H0 H9 u8 p& |D
. o* A T6 m+ h8 p1 M* L% \编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3
$ O' k8 @7 C0 ^ @. R* z, V$ b) pB
: e& Q5 X; I" v7.5.1+ E8 }9 j' b" U# O$ w4 H
C
2 Z$ J# q9 n- R4 a7.2.2
1 M. k: d7 g t; e( BD1 Y! N; ^& V; P% O
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确
# K9 N5 r: ^: k6 C/ e" }3 ]B# Z: @& \* y8 K ^' e$ ^0 k/ t3 j
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格
O4 R: s" ?5 [- j5 gB
! ]% a# x1 }6 ]. z法规性不合格, R1 Z0 s0 G; J: r
C9 P, H; L" S% k% R
实施性不合格
- e/ A' f/ O. z: \D
2 U2 b9 P% m+ h' E3 J ]效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.7 |; K& F: V1 V9 W8 I; d4 _
审核报告的封面 B.
: [1 t7 j* y6 I P审核报告正文 C.
; x3 _+ g8 U# W. v# O/ V; N不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
! r0 k+ d5 p. K' n j9 s第一方审核 B.
( {) Y2 a& B5 U第二方审核 C.
: [8 D" Z% y3 z' M* t第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
$ ]9 ~/ f( m# l6 pABD都是 F.( S& q& q5 a1 r
BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000' `# }! L: ]1 `7 t% F
B! b9 ?% ]) ^# q, q
GB/T19001:20000
( s+ d6 A- r2 b+ NC
4 ^' `3 A0 u f4 g4 DGB3502:1989. F2 d) U7 ^! K% j0 D+ o; f7 n
D" i" U M% Z! h9 S! Y
ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.- D5 G6 |- _# n2 z! C
确定审核目的,范围和依据 B.
e- G0 Q+ p; o1 b- f* j准备审核用检查表 C.
: j8 n. n, I8 n指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |