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发表于 5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3
: D! U1 N0 F5 o+ n  f6 HB  t6 W1 _& G4 A0 D, ^
7.4.1
" j. r% {* N3 j+ S0 m# }3 H9 oC6 Y$ w8 T" Y6 x8 N
7.3.3
! l& p2 B7 _- t3 D- Y$ OD0 l* w2 Z% O8 ?. e) ?! }
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.
3 o6 _/ A0 j% c/ R$ h4 h4 A
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
' y) P# K! D" V$ d) I
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.
8 s3 c( Q# d+ W$ O  W2 E
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.0 [3 b) p. n; `
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(+ @/ S: R6 ]1 G$ S7 c8 P. b
B
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
" k1 |% G9 [$ U/ n, B& A/ q. Y$ JB$ |: [/ \$ [7 H9 G' z, n, O. d8 }
ISO9000
2000
; J+ u: f0 }1 X; |  v5 |4 VC
# j; Z* l7 d$ |9 [7 cBS5750PART1.2and3) C* L$ ^4 P/ W/ Q" a
D$ n2 @0 Q5 Y. r9 |( \: k) P" W& S
CSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确
* _" y0 Q# F/ E) n8 E- R; j* f: K! sB, J+ y+ G$ R: y+ C. H, k
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境
& d( k8 f& e! Q! }  cB
3 L* c# B5 i# _& l& P+ C* B
非合同环境  g/ {1 \. U% P, T" @& _: z& G
C
; g- ~+ R+ f# l. O& f
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确0 F% j3 v! s: l+ S6 N# B
B, L8 y# Q/ f% I5 {* _3 U# ?- R2 z
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
. c/ t! }9 _2 A1 `6 l
制定审核计划

B.
2 F# _7 C, b4 @- F$ Q' o
实施现场审核

C.2 Q8 T1 x, c6 P9 U0 m6 s+ @6 _
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.  j' K& N  |2 b
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
9 _* v+ B0 l" |B2 }# O  u( p$ ^7 T% i
7.5.1
# X" k& b4 f6 f. u$ l5 J5 j- @C
: v4 f) P0 v: I, z. M8.3
+ ~3 Q; H( O4 b) m; x8 i3 G. mD2 i) t# s. e7 S: ?* C6 I# T) h
8.2.2
* y9 r7 w5 G+ `# n8 ~8 sE$ Q% J" k* K0 {6 v& [: T, F8 p1 \
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.  i1 `# O& Z  j5 |! J1 o
在第三方审核中,受审方又是委托方

B., i% Y" K9 Q1 G# i  E! y& m
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.
4 s. N9 Q. J9 G  t
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.* [' ]2 T' G6 m, B  A' [, k$ n
管理体系要比保证体系要求高

B.
$ w5 E$ g$ T+ H, d) {; A) I8 @
管理体系内容比保证体系内容多

C.' H% r' N$ W; \6 m4 u4 f% d
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.
0 i* N  v. g2 v5 OISO19011-1
审核通用准则

B.) d4 Q/ t' ]3 ~7 Q9 N% e  Y. @
ISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.
. C" T# E! P" A# ?ISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.; l7 y1 y) V' J2 @; c* n
是注册的主任审核员

B.( e/ q# |7 ?+ Q- O
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
3 D; O/ k# W1 `2 b4 w' w7 ^
已是质量经理

D.以上都是

E.9 y1 w; N% l% [( e" Q$ q# y
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备1 K0 w+ M, a/ N7 C% w/ M, P
B7 x0 Q9 R  _& d2 H$ H# }
实施8 t  O% y, l# {2 x0 ]6 H
C6 M. U# \; x8 X. q; f
改进
$ b4 H0 H9 u8 p& |D
. o* A  T6 m+ h8 p1 M* L% \
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3
$ O' k8 @7 C0 ^  @. R* z, V$ b) pB
: e& Q5 X; I" v7.5.1+ E8 }9 j' b" U# O$ w4 H
C
2 Z$ J# q9 n- R4 a7.2.2
1 M. k: d7 g  t; e( BD1 Y! N; ^& V; P% O
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确
# K9 N5 r: ^: k6 C/ e" }3 ]B# Z: @& \* y8 K  ^' e$ ^0 k/ t3 j
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格
  O4 R: s" ?5 [- j5 gB
! ]% a# x1 }6 ]. z
法规性不合格, R1 Z0 s0 G; J: r
C9 P, H; L" S% k% R
实施性不合格
- e/ A' f/ O. z: \D
2 U2 b9 P% m+ h' E3 J  ]
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.7 |; K& F: V1 V9 W8 I; d4 _
审核报告的封面

B.
: [1 t7 j* y6 I  P
审核报告正文

C.
; x3 _+ g8 U# W. v# O/ V; N
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
! r0 k+ d5 p. K' n  j9 s
第一方审核  

B.
( {) Y2 a& B5 U
第二方审核

C.
: [8 D" Z% y3 z' M* t
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
$ ]9 ~/ f( m# l6 p
ABD
都是

F.( S& q& q5 a1 r
BD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000' `# }! L: ]1 `7 t% F
B! b9 ?% ]) ^# q, q
GB/T19001
20000
( s+ d6 A- r2 b+ NC
4 ^' `3 A0 u  f4 g4 DGB3502
1989. F2 d) U7 ^! K% j0 D+ o; f7 n
D" i" U  M% Z! h9 S! Y
ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.- D5 G6 |- _# n2 z! C
确定审核目的,范围和依据

B.
  e- G0 Q+ p; o1 b- f* j
准备审核用检查表

C.
: j8 n. n, I8 n
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)
9 d+ Z3 E; T9 O7 P& @4 ]A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
# E* m+ A% ?: h. S) P5 n) DB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析7 u4 i* l+ Y6 P9 B7 z/ y
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
4 @; @1 _" ]9 E3 o8 w; n1 {) Z  _D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
* s4 U# N+ R, K3 y, t" c( _3 {E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)8 N9 `9 J" y0 a% I$ U4 f
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
* N' H, S$ z& H" w* \% n. z- AB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析# Q) }& K" Y+ h# d' u3 ^
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层* Y/ h4 Q4 l4 l6 J
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉1 k! n3 k: ]% h+ V
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A). ?, j- K$ w" M
A.  正确
3 y! }2 s5 g/ P+ F5 \B。不正确+ T+ f8 d' z0 c5 O- U) d! }5 n0 I3 G
48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)( C* Q. v" G0 e; r
A.制定审核计划& I+ j9 u6 `( A
B.实施现场审核
3 z9 p2 z3 f/ ~C.编制审核报告
" Q5 h. z( a6 [D.实施纠正措施
7 N0 Z" [8 v5 I  nE.进行跟踪和监督
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发表于 5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)4 _3 }0 ?- p, P' ?7 m8 t
A.4.2.39 N& b, q1 @+ {9 V1 v% _
B7.5.16 B9 }5 i; O: I: @
C8.3
% c0 _9 o7 ]8 q1 rD8.2.2
! U% V0 x. W7 {3 [2 O' JE以上都不是
0 b/ R2 k' V$ @2 K( ~
3 I3 z- s' n0 {) p. j$ z' L% }51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)2 P3 ?$ U" N" S! V% V/ K
A.在第三方审核中,受审方又是委托方* `% ?  Q2 T8 J7 m" S1 e2 t! H
B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方# x/ A- \! ~/ R9 R6 E1 K6 N
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理3 _/ P. S2 x3 K, Z8 u) U, K
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)/ w2 \; ]% X: I9 r: r9 ^# ^. \# i, L# Q
A.ISO19011-1审核通用准则
9 G/ A  P: T5 P. DB.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
6 J, ^  X/ E5 a; {: e* T( x4 PC.ISO19011-3审核工作的管理
1 M" ]2 q6 b6 G0 o4 VD.ISO19011-4审核工作指南4 |# S: j+ q1 F+ `/ ]/ i! i; [* L
9 l6 k' F' }4 j& `* q9 o' I( A+ q
54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)
5 [9 s4 W0 k3 J7 I/ j! A$ a, OA.是注册的主任审核员
/ d: d6 [, @$ W! r; EB.是被审核方的产品和服务有渊博的知识. V5 ?( `  }1 c% O( ]4 @2 V% O
C.已是质量经理1 }* H% J4 n+ U& v, V1 e
D.以上都是
  T$ T5 r/ n& ]) L+ BE.以上都不是/ R, s/ k  K3 _! @7 a
( x. Y! @; W. e) x8 A" [7 u
55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)2 s6 ]9 _8 [/ _
A.准备
, K$ c5 x, w1 \' _B实施
4 A- n, k2 u/ K4 dC改进
( v4 l- ^' G8 l  E  e- ^2 gD编制报告, j  D' D% _2 D, k* a

/ y* H8 x3 ~' g+ e0 v+ x! X
1 V: f5 \2 {  V* @58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)) l8 _$ q/ N) \1 c6 Y- i9 @5 U: S, L
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向6 C. l7 W4 I' b, Z
A.正确
4 q8 }& o' s6 n( Z" |B错误
: |- {* T0 S, A
2 I* ~0 c) I* h$ |59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)
7 B" _! V, C" M2 s) t1 IA、体系性不合格4 D* S) |! O4 j1 P* H
B法规性不合格
/ y$ y3 M/ D: x' d/ E2 GC实施性不合格  F& b6 U1 \8 |6 I/ k0 t8 Y$ O
D效果性不合格
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41 C 不对
/ H" ^- p$ D3 o; j; T* [
& l/ H" l  W8 `59 B 不对+ ~$ A: G) g% K+ m( J
) w7 b+ b" N* |2 Q* y/ J3 i
55 A B D 54 E 53题不可能考了
8 U0 {% S) ?" k; K6 T6 j 51 B
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