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发表于 2010-5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3
5 Z- N! _1 A; B5 A. X( Y5 i" ZB8 j. W: t7 X: W, K$ y
7.4.13 f0 K; J6 G7 I7 H. ~
C
1 C' n7 H4 n5 p  [4 q3 @- t7.3.3$ t% m9 {" b9 h% E
D
! R# u( |! Z! m: e7 y
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A./ d1 y  Y) [& q9 y5 G* v
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
6 @  h8 b. U: z, V9 I3 D5 k
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.- M8 Q8 E$ a1 Z$ [5 M9 v" y
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.
1 H5 i  C+ A* \0 P4 r0 R  n7 _
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(
. N  t7 |% v8 nB
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402! z0 t  k& i. V& _! n: Y4 T' T4 x
B
1 W5 f) G( b# k; pISO9000
2000
8 @6 M* c. a6 n/ {- z- r& ~! kC% y, L; z4 O- O" F2 W# P
BS5750PART1.2and3' |& R% s, M! C6 W3 j' b. r" E
D
8 x# D+ v. b0 h* e* V% sCSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确; B# x- Q  U* J: f+ u+ X
B- E  `  C1 }; G4 ]4 f5 n# {: H+ k+ z
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境7 b5 V. O2 m4 Y% A$ O
B
$ |* {, l% S9 O
非合同环境
' S- F0 q" Y* o  {. M' FC
1 c) G3 w/ W( ~; j8 q2 t6 P
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确# |! x7 [4 L8 w" ]$ O& W4 N- i7 {
B3 z4 D8 [8 b  R) p% \$ U9 I0 m
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.8 h# I* F$ h0 O
制定审核计划

B.
! v* E' x5 D$ |4 d' q
实施现场审核

C.
8 p+ W: C/ g1 b( s2 S4 Q) D0 c  e  y
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.
0 v# G, K" ^: X/ n$ ~
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
, o' e9 k3 z3 YB! Z0 T2 z; \$ G& q: m+ `6 t% \+ L
7.5.1. k7 N4 C* n( D6 H- w# x
C
, _) S. s5 b1 @8 n& l1 Y8.3
% W: ~- d: e, z  ?8 `5 hD1 W2 R8 c: S/ L' R) r
8.2.2, y3 {1 j0 @4 \# v
E( v9 Y. C6 @( o
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
; l6 J$ i- [4 t; T" u! x2 I
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
; {, |! ^& w: s( u8 Y: a+ p
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.1 c2 O+ C8 ]( m
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.% C" v5 D! y* ]5 v6 x
管理体系要比保证体系要求高

B.
$ V9 p# `- {$ h, m: t# d* e- V
管理体系内容比保证体系内容多

C.9 m9 _8 E/ T- \: _! k
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.
8 W3 p4 q" q1 t: F" D& x/ H; TISO19011-1
审核通用准则

B.( s  k/ O/ m+ y3 E: ~( [6 V2 y
ISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.
7 {# p3 L8 K' |+ ^5 kISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.
* \/ g# v4 g( N' m* Z, v7 o
是注册的主任审核员

B.. |/ F; Q! z2 F3 c
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
. v  g7 X; `0 P' h  z* ~+ u+ z
已是质量经理

D.以上都是

E.
4 H( Z8 C3 Y8 r  M: d
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备+ y: X8 }" p: o, R% B; S# ]
B" m, P" _5 v7 R+ ?. ]
实施
! X- w$ a9 {) L+ w3 i5 h& s  gC
( _5 p- m) l3 {( W. n1 M8 W" q
改进
# U# ~7 l/ K: l$ YD+ a& O, j& x7 k1 a# ?6 v! o; `
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.38 Z: `: w: v& d1 h* I! Z' L3 _
B/ f/ P% e1 \. E% V+ ^' C9 D, I
7.5.1/ K4 p4 w7 n' R
C
: A. w& z9 M/ ?/ T* I7.2.2  b$ B0 i  Q0 M  W/ \0 \* @4 }$ V
D( n$ h+ M; X8 Q8 B
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确
# m6 x: B5 u: z- e$ m0 yB
& f3 I7 y- ~9 T) ^
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格4 @' P# ~& a# d: v* y
B7 g. a( X# y) @8 C7 s7 Z0 }- z
法规性不合格
6 H2 V4 |. Y+ i4 V: F# f+ y) o# `C9 S: f6 [* v% b' G6 R
实施性不合格
/ }3 v. J. e( w  MD- e, h. U( u" q# l
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.$ f1 `9 R6 w& F; U/ `1 B
审核报告的封面

B.9 c: r& i5 g* A! x
审核报告正文

C./ O+ \4 p0 h% H# w& J
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
) J" e% v* z4 x; ^0 [% ]* f8 t0 `
第一方审核  

B.
: O. c$ |- m: r1 X' S# P" u
第二方审核

C.$ i( Y' X; f# o% {7 Z% U  ~. H
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
3 \% J  S0 S$ ~3 f* V' i6 v! }
ABD
都是

F.6 Z, t2 E. C- R! M3 d
BD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000
/ g) X9 n8 Q" x3 H8 |; I* ^B  k- c4 |0 ]( |. A& [
GB/T19001
20000
: U" \1 @$ `( ~9 o9 _C) Q8 x2 t8 p2 l: N- S
GB3502
1989$ P# S3 o+ Y! C' m/ O! g
D- N/ {; y6 g4 P
ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.+ A/ d& G4 U3 }) `0 ]* O0 T) m9 C
确定审核目的,范围和依据

B.
. u5 |' E" Z. P% A' g
准备审核用检查表

C.9 f0 b3 i" E  I6 z2 e- A1 a7 E
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 2010-5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)
. W4 ^! l7 N; J& F7 w) }/ zA.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
$ o5 l, ~* j, i9 m( nB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析
3 o! A0 t. }: Z1 V9 FC.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层  s$ F- y; E2 ^8 A
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
2 u+ m2 ^; Q: \* F* x( l+ PE.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)
8 D; c$ k* l: W8 V: J) I+ Z1 yA.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
+ Q! _/ I6 N& E6 [0 {' yB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析- V" `) y" m0 K: H( H4 @! P; K
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
; a4 G# \, M- m: s5 f: qD.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉2 ?) U" G$ q3 T" C3 L% m4 C
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)
8 k( D1 r) @0 M4 h$ `. T6 kA.  正确
! ^( Z4 v% Q3 _7 NB。不正确
& ^/ w3 e7 D! T+ a, W7 p" U  Z9 F48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)5 i, ?  ^/ c, T) U
A.制定审核计划: P; e2 _: V7 _5 G% J; @1 S7 h9 Z- L
B.实施现场审核
7 @9 E5 @/ t: G! s3 ZC.编制审核报告7 E$ a* w7 x! L" i
D.实施纠正措施4 u7 _& h+ c4 G* l4 j0 G. I
E.进行跟踪和监督
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发表于 2010-5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)
3 R, x+ o0 {- s; H7 Y. i) YA.4.2.3) l, B/ q1 n3 ^) @$ m
B7.5.1! }7 g# ^+ N+ w( l
C8.3" j! a5 W# R6 ^# a; A
D8.2.2( J& q% ^0 i* U' ]* Z+ i0 x* a
E以上都不是/ k  y5 {  N8 j2 i# T! Z3 u  `5 K

" C2 q) `* l$ o8 N% }51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)0 W" H& b8 v% o: W
A.在第三方审核中,受审方又是委托方( _& h0 {6 u6 e9 o* {8 j+ }' Y3 q$ `+ N0 I
B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方+ b9 z; ]- }: f$ C- W
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理8 T$ ?6 t! u: W0 p
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 2010-5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)
4 O4 H' d; h9 l* Y( o: O- x2 iA.ISO19011-1审核通用准则
$ e4 k7 _' g3 h4 SB.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准$ F+ B; y) z% H% x
C.ISO19011-3审核工作的管理
8 j) V! o: d& n; d" u" h0 z0 lD.ISO19011-4审核工作指南1 f+ S! m; N- v" \

( M! e* i$ Y4 N7 K54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)
; k4 ]! P* }! k: DA.是注册的主任审核员
, L( |+ f' w2 ]% R( `B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
" @0 g3 F4 M" IC.已是质量经理
9 v# M$ J( V9 ]: r' ]* T( wD.以上都是
+ R! j1 i% Z# p2 u  \$ c$ N+ qE.以上都不是" y& d. J, P) |# X! t' n

) {/ ]3 ~4 c/ J7 m2 H, P55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)
9 b7 c% D. j/ q3 F5 l/ vA.准备
8 S! A* ]* P# X6 VB实施) }' @, O( |* O
C改进0 e' E* a# d3 U. X: z4 \4 o
D编制报告
; {, ]8 R% h8 P$ `+ X. R7 f. ^: D9 j5 N1 P1 h! w

- {3 S9 J& G3 B" q5 i. h9 ~% g58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)# S" w" U+ X( H- [1 ]1 t6 o
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向
$ q9 {2 M- a* \- o- rA.正确
, p  m; |8 V0 e: A! L9 `& }B错误
$ T% N( b( H# m& B8 @6 |8 ?* S7 w
59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)
- q1 k- [4 P, h+ t, X/ s' t. T4 a# ?A、体系性不合格
7 [* X) W) F( `3 q/ Z4 \B法规性不合格; Z  Z4 F1 a( e, T" K: }
C实施性不合格
' K$ H1 N+ S; a' y3 J$ d; }/ pD效果性不合格
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发表于 2010-5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对& n3 _& }  F4 [6 [  ]
/ i; G& ]+ D$ S4 _: B% N
59 B 不对
: U$ {2 j% P5 C4 T4 A$ K* e* F( e+ w% c/ S
55 A B D 54 E 53题不可能考了7 J" ?) u4 o) h7 V+ s/ j
51 B
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