进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
; a; ^  P+ Y  T' pb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
! f  R4 R6 `0 _7 C0 o3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
; W, ]" a: H4 @1 Z( Ra)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
, V. _: l5 `- G: j* g; N) z- ^a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
% F. B4 H! o9 j; M0 p) s5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
/ s) f& q( O6 L( a8 B: E) Fc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
0 t, D! ]% P9 s6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
6 A' ?3 ~7 J% @a)识别培训、设备、软硬件需求；
. }: R6 w, h- E' }b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
/ ^6 T+ M. M# a% q- m. Rd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （   ）
4 A: e% r( M9 o4 R5 R$ da)便于分析和评价；
9 D- E7 h# m& y% ^b)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
: m* \! c, M- o0 W7 l: ?: T9 u5 F4 `2、d
3、c
4、a
2 {/ y  ^& S1 }2 B, d5 A- W3 W( @5、d
6、d
4 V# l2 q  R5 C& `7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
* y% J2 g0 h7 W4 ]  R+ x还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗

[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
# a+ q5 ]9 f, B& G$ \& C2 e- a2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
( \; [; g# }# ]" _+ E3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
6 G+ j7 [+ m6 ma)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
" T8 m" i! \$ Z: |. K0 `c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
8 R. M( e3 [3 r% S1 j( e, r- Gd)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
$ N! F& @, b5 `1 |a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
  {( h; Q) Z* ^1 \a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
  t8 u8 D7 ?, M* ?- i+ J. x" gb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
! m; S# H( l* z5 J( `d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
2 y, X" t2 J+ R7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
$ x, e7 N# s9 T3 J( u! L/ na)便于分析和评价；
" }1 r8 m  X5 \! Y6 A% Tb)能在组织内促进质量方针的认知；
! d; l1 y3 O0 j+ _1 _c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
5 J3 O1 S1 T5 c, q5 X* zd)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来