进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
! |1 L3 k# n; [2 Fc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
5 O$ N' `  G/ Vd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
4 K5 E9 o: w2 C# ]b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
- _) P) t- @9 c& hc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
8 C7 q/ @. [0 G. f+ c+ md)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
  F4 q& U; E7 s0 u, m9 E6 za)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
9 A3 h% V! o& {2 e! A9 j9 Mc)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
) C/ n/ X+ O* [) f2 J5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
3 D( o! G' ?/ V' v5 S# I# Uc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
8 k+ ~" e. B3 h$ i! G3 `c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
2 h; A; T9 y/ Z+ `d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
% a1 h( e8 ~# U7 [3 C* K7、一个组织的质量目标应该   （   ）
a)便于分析和评价；
2 h7 g; f1 f7 Y- {  i5 Jb)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
2、d
( ]1 e4 p; I9 i0 f% ]/ O# n- N3、c
: S3 K# E4 k8 i7 P' X7 @% M4、a
5、d
6、d
7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
4 J, S; v" n4 c6 c9 O明白人能给布布道吗
- u. o7 Q! s9 z& B& O1 o
/ D( E% s. N4 G( ^3 J1 Y. E[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
2 l5 G" t. l4 R4 I8 V/ c, c2 [+ Va)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
8 z% Y5 s9 O0 i- o; t: b& N8 k! rc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
5 t: U& o+ u1 m; [/ \' V2 _) Wd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
" K' A( Y0 N- q; a2 pa)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
% Z  b8 W! _8 ^% D3 \0 \& hb)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
9 U7 }. g, B! C$ K* Pc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
( ?7 i' P  e. H$ R: qa)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
0 Q* a* I, ]' K0 D+ i+ gc)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5 c7 ~  j0 q! F: K5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
. G$ U2 x; z9 i) z: x4 P1 Z, `a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
# j( ^' {, }# @6 }2 ^c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
8 A/ {+ S$ Z8 W! A. ?& P6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
  k5 I! Z. }; e+ yb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
9 Y' y7 Y  E5 B) Z2 ]: Q' oc)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
# v1 [* v: L  n$ G7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
a)便于分析和评价；
! o8 O3 Z' n# u5 Vb)能在组织内促进质量方针的认知；
% l2 N( n1 P8 wc)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
4 x) u- N3 _9 U* V& m+ y9 a( od)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来