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发表于 2010-4-17 11:44:53
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附件中的判标原则不错,奉献给大家' E- g5 O& z2 V- r* d
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在实际审核时的判标
. C1 _9 l0 s7 [# O1、分清概念,切勿望文生义;
' h; B* P. g0 T. u2、就低不就高;(审核的目的是帮助改进)如:厂长到车间发货,可判职责不清,也可判8.2.4;不判5.5职责,判8.2.4未经检查就放行。 $ _' l3 s: J5 \% k: q0 D8 _+ A
3、就近不就远;接近哪判哪。如记录涉及21处,要判本身涉及条款
a6 r) _( \1 s3 {% u& ~4、能细则细,尽量具体;一般到3位数,需要时判到a\b\c\,当a\b\c\描述以外的不用加。如7.6 a\b\c\是测量装置(偏重产品),涉及到时要加a\b\c\;监视装置不加(偏重过程)。 ) ]# D9 B" `% L1 E. `& U! ]% |
5、合理不合法依法判;如:文件规定0.80+-0.5,图纸0.8+-0.5,判没按文件。 ( H$ c2 ]! l' K7 q$ Z, r
6、由表及里或有原因和结果时判原因;如:油漆工将漆筒空净漆墙出现不合格,应判无控制货物处置措施7.5.1;
: r1 d' W( o/ a" k: ?! i7、有双判的要双判,并分别写出事实的理由;如;平板车运输精密仪器,其中一台无标识;应判:精密仪器用平板车运7.6E,无标识判7.6C。
' D8 K; H# q9 |8、设计工作,输入重于输出;因输出不好是输入未规定的原因。
8 N1 N7 I6 l, ?2 p9、凡设计文件更改,一律判7.3.7;
' N9 Y; F! @; C5 P$ u, J10、凡工艺问题一律判7.5.1;(技术文件和执行7.5.1E)
: [1 K: Q. }. b o/ O; o11、销售合同一律判7.2.2。①对评审首先要考虑7.2.1;不签合同要判7.2.2,合同评审的时机是作出承诺前、合同签订前、合同生效前;②要考虑合同可能产生的更改:一是组织提出更改,设计与顾客沟通,应由顾客反映出更改的证据;二是由顾客提出更改,组织应对顾客提出的问题进行评审。③要进行沟通。凡没有上述两种情况的更改,判擅自更改合同。
8 @# E( U0 W) G, }12、顾客抱怨、投诉判7.2.3; - x5 X, D3 ]- U6 X% T/ y
13、多次发生的问题判8.5.2; 1 U$ w7 z7 Z- b2 H+ I4 s# I
14、隐患、潜在问题判8.5.3;
* Q& D% J" O% R8 K) z' i15、数理统计、发展趋势、倾向性问题判8.4C;
1 j, }8 Z. R) ?, H, L2 }; E16、追踪思路,在事实不足以判定不符合时,需进一步追踪审核思路,至少两步。思路不能判不合格,(在思路中不必判不符合的条款)。
7 S; r' Y5 v5 M! _7 B, s. Y17、①7.5.1涵盖7.5.2的内容;②7.5.2是对特殊过程的确认,对人(资质证书)、机(机器电压电流)、料(原料材料)、法(方法)、环(大小环境)、测(监视测量方法)的确认。 8 ?1 ?0 |8 ?4 t( [
最贴近的原则;最有效的原则;能细则细,尽量具体的原则;客观准确的原则
+ x% t' ?" z: W简述ISO9001:2000标准中7.5.1e)和8.2.4的区别。 2 n0 {% L. [$ [5 ^
7.5.1E)是针对有些生产和服务提供过程的实施中,需求对这些过程的特性进行监视和测量,以确保这些过程的特性控制在规定或允许的范围内,如,在烤漆车间,烤炉工正在测量并记录烤炉的温度;主要是针对正在进行的这个动作而言; 5 r8 D/ o6 q$ ~4 p
8.2.4产品的监视和测量,产品的监视和测量是用于验证产品特性是否满足产品要求的活动;产品的监视和测量不仅针对最终产品,也包括采购的产品和产品实现过程中形成 的产品;不同的产品,其特性不尽不同,所需实施的监视和测量也不尽相同,组织应针对 不同产品特性的特点,依据产品实现过程策划的安排,在产品实现的适当阶段对产品的特 性进行监视和测量。 |
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