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两个案例分析

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发表于 2008-12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
/ r( L; Z3 T7 ]) {8 q4 y8.2.44 {$ V) _2 ~! w4 v

8 T( D* C6 Q' P1 b某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.16 e$ r  [1 @7 b
晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 2008-12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
  f, ~* ], \& Q" k8 Da)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员
, l6 p, O5 x! Z( W' `, s! i0 gc)必须是组织的管理人员         d)a+b+c+ }% J4 B  h! O. \; Z2 m1 i
10.          不是内审员的责任9 z& u! C3 S$ n
         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施
- k* R2 C0 Z( H11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            
- G" q% J. t) {$ Y         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项
: A% }: W9 x  H' V- H; D3 y还有这几个选择
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发表于 2008-12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~
1 L9 S  P- G& |2 l  |我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。
  m0 ]9 p! w$ s* K% t
  u1 ?! Q5 C3 W" m4 K# c第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
! r4 r6 x7 ~% }8 M
2 D0 t* Z0 \' z" O( N  L个人见解,见笑了~
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发表于 2008-12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."9 }' j$ E  K5 {
第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 2008-12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 2008-12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 . g2 S0 _% _- \/ x  _3 K
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,
# q4 s7 i! v* B( g

" o/ l: }' D4 h, ~1 c不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表 1 S/ f: j' l* G5 C" i+ B9 ]
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...
' `0 f. N& c5 f
/ T8 i" [8 A9 a- X/ x* S6 R
我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
4 t% P% L( K5 y) k, Y+ p2 r6 D, z2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 2008-12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致
. `/ j  C7 ^+ }$ G5 ^- b问题的关键是这两个监视和测量有什么区别
8 N/ b/ k! ]* E( H是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。& N8 w; [: [9 f3 A
1 N- E& S6 q' c1 E' T/ y9 r7 C
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 2008-12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”' H- ~' g# A7 S7 ], i" i$ O
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测." A1 @% c/ d7 Z
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 2008-12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 2008-12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
- D# T. h( v; C& ~! A6 o& E6 M高手啊
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发表于 2009-9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 2009-11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”5 J, [# {0 B6 e/ x" f: t% B
判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
$ l; D/ L9 C- k! u1 G2 C' P; D4 Z, B5 Q, H: _
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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