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两个案例分析

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发表于 12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”  M2 d2 X8 y* h. t& [  w
8.2.44 H/ `+ s( B1 F4 v/ Y/ a! @
, Y' b' U  ^5 W2 G- l. K6 ?
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.1
! z8 [( D3 t5 ^晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
: e& n7 ?% c# b6 d; I( a. t( z# Sa)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员8 l: P( c. v# G  N- X1 |% c3 E
c)必须是组织的管理人员         d)a+b+c
4 b: c6 V4 f8 ~0 M" f10.          不是内审员的责任
/ N" M/ H; `2 w+ y. W8 l- j         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施( t2 o4 K0 U( Z: M5 d
11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            % u$ K9 t; X4 Y- P+ ?
         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项
3 m/ g1 d9 |7 M还有这几个选择
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发表于 12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~
. M' X0 K# J' @我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。  a2 S# M4 ]) A0 J" s

; L) q7 C* \5 {  t& J9 Q& M5 ?  J第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."& e. G) x/ v. h: p' X: v5 g+ k

! E! v0 B4 m; \( V+ G- X' T个人见解,见笑了~
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发表于 12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
# l/ T/ R0 ?# n/ _' W+ U. r第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 6 B" ^* }1 o! d: Z  E/ v% m; X% |
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,
4 G- _8 M. f1 f5 Y

* ]2 m4 B7 m7 A) x6 x: G6 `不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表 . Q3 r7 Z, U6 i" ]8 V
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...

; ^5 |$ H4 F. x. [# l: q! O! }' u' d/ R& F
我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”; s9 O- ?/ Y4 P& l# W9 y9 e
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致
) T9 M5 s) m: e/ p问题的关键是这两个监视和测量有什么区别( _# N4 l  s8 W/ Q
是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。+ I, l5 X  ~8 k  P5 ~
3 G) Y, G" l$ n4 k
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
4 D% ?- p1 S) |5 z. u, z1 q2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.! Q/ F; f! f9 R( N1 ?( t
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
8 {! z2 J2 \) p: E- M+ k0 S高手啊
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发表于 9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”/ ~* ?3 I5 O- I: D% v+ v" r0 j0 I
判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
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某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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