|
发表于 2010-3-14 17:54:36
|
显示全部楼层
1、到主管部门:
" }2 z2 o6 [% ?" }$ |2 b① 询问最高管理者对于管理评审是如何策划和安排的,时间间隔多久? 看是否按照策划的安排实施了管理评审,间隔的时间是否按策划的时间间隔进行的? 抽查管理评审的计划,看记录是否保存完好。! g3 T0 Y; N: e8 \0 u8 m; f' V' J+ S
②询问管理评审是否由总经理亲自主持,看评审是否包括了评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,质量方针和质量目标变更的需求。
& p1 z& t q1 v# ~③查阅管理评审的记录:6 u/ j+ Z5 E! E- |8 @/ Q2 S, g# ]
A、 管理评审的输入内容是否包含了:审核结果(内/外部审核);顾客的反馈信息;纠正措施和预防措施状况;过程绩效和产品的符合性;上次管理评审的结果跟踪措施;可能影响质量体系的变更;改进的需求建议。
$ u( A0 T w7 ?B、 输出内容是否包括了体系及过程有效性的改进;与顾客有关的要求的产品的改进;和资源的需求。
# d( A( s! m) K9 F! t& g3 F④抽查保持的管理评审的记录,3-5份,(如:管理评审的计划、参加评审的各部门的年度总结报告、会议记录、管理评审报告),看是否保持完好。
* l ?8 k+ g/ `# _. }2、到相关部门了解评审后改进项目的落实情况/ U U3 t7 w! k4 N: q( W1 a
①到相关部门追踪相关措施的落实情况,查看各项目完成的时间,并询问各项目责任人在规定的时限内,相关项目是否已经完成。(见8.5.2/8.5.3审核记录)/ N, w8 z) J7 d; s' ?) n
②资源的需求,是否已经提供。(见6.1审核记录)
& @# `, W) R) i1 f+ j3、看管理评审的结果能够导致QMS的有效性和效率的提高。 |
|