请各位老师帮忙

ABCDEFG

1、  以下错误的是：

A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求    对

B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题

C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对

D． 以上都是

E．  以上都不是(B\C)

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：

A．
25%
B
50%
C
70%
D
75%

3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：

A．过程稳定性
B
试验成本
" \% I* ~  ^. x! M1 qC
# G5 `( E2 z' d" }( Q, ^1 Y5 v测量误差与整体变异的比例
. ~% I8 B: A# Z+ ^! K5 QD
以上都是
" ~; ~% L$ S% s: `( o' h8 M& ~" J3 {E
以上都不是

4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
, V2 Z4 E9 {7 C7 H7 Y7 |ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

C．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO1005测量设备的质量确认体系

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：

A． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

D． 以上都是

E．  以上都不是

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：

A．7.5.1 对
B
8.2.4
C
8.3
D
无不符合

7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

C．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
4 r4 b* v: e! IISO10015测量设备的质量确认体系

8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：

A．5.5.2
+ T9 d1 `! ]$ G) q0 T! {* h0 v! \B
对 8.2.2
C
; q! g2 j, w2 o" @6.2.1
- O3 K. I" x2 _) _& oD
7 T4 O) G9 b  f) b( {- F: c* _. k无不符合

9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：

A．6.2.2
& y; P2 K% U  A3 ~$ d! K3 EB
对 4.2.3
C
. w, Y2 o. |# T) D% d% S5 W5.5.3
D
无不符合

10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：

A4.2.4
B
对 8.5.2
C
2 p* u9 J) c# I& T) Y' O0 C7 \. U. t; _8.3
% s9 S; C& U4 _2 l& ~. c: lD
5 i2 D/ X$ V. O% Y7 F" D无不符合

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　A　）

A、 流失业务分析

B、  顾客赞扬

C、 担保索赔

D、 以上全是

12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)?

A 生产和服务提供过程的作业指导书

B产品接收准则

C生产和服务提供过程的程序文件

D工艺试验规范

13、SPC是以（      ）作为基准的。

a.控制图
9 x) X5 d- [# D" R
b.统计控制状态

& A, L2 o) H, M3 f& I( W! W, h4 ~) V. yc.全稳生产线
" G6 R0 E- a( a
d产品质量标准

14 GB/T19001和GB/T19004的关系(
; i) C3 G9 h# A8 u/ v)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准

  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（   ）：

A.批质量
B.样本质量
) y& z( _" ]* MC.总体质量
9 x7 K! O* I/ M5 ED,过程平均质量

16、计数型抽样方案是用（B +D）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数B．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平

C17.（  ）是表示作业顺序的一种方法。

A．
导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（        ）

a.分析者的专业水平
. ]" @8 n% x( a) i; @4 r# F1 @b.可利用的信息

c.计算机的应用
, o) @$ s% t* Y4 Fd.分析的时机

2、生产和服务提供的控制包括（ BD
! N: q1 ]- }" k5 x' v( U1 x）

a.对生产设备的维护。
6 F0 ~( i) |* C% Db.对生产实施监视和测量。

c.对产品实施监视和测量。
6 ^0 L0 u3 \, \6 }d.获得表述产品特性的信息。

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
4 _# `* Q. l9 v1 r5 rAD
" s# a0 g9 p' {9 V6 })

a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

! W' M# L2 R0 r. P/ v* Wb.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）

c.与所有管理体系有关的人员

d从事影响产品要求符合性工作的人员

4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
# b' Q/ @2 g" b& L# ?3 K/ tAC
）

a.符合产品实现过程的策划安排
; p" O  H7 k. c6 }8 S( [+ i5 Cb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求

c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持

5. 以下描述正确的有（ abc）？

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（BD ）。

（A）一经确定后不会改变

（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算

（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低

7以下哪些说法是错误的（AC）？

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围()

A、强制性(CCC)产品认证
4 g6 p& f6 j1 \1 y* r, c8 dB、自愿性产品认证

C、药品生产、经营企业GMP认证
D、军工产品认证

（ ）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
1 g6 D7 l# w# ]$ A! S/ y, w' K: v可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。

(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

dingyijun100

以下是我做的答案，也不知对不对，呵呵
) t! j  U* Q$ c7 \1 j- I( W2 z- p5 @1、  以下错误的是：(A\C)
9 [* d1 ~" X2 B2 A) N( n  M& b6 B4 ~A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求   
% `  v& S/ }4 ]+ ?: lB．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
4 ]* y, r' Y$ ?5 K3 YC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对
D． 以上都是
3 j0 A7 i9 O8 q; E3 N. }E．  以上都不是(A\C)
3 p* ]; ~) H1 t; q5 V
2 B% ?* ~' ^4 U& A8 _/ M! M
9 r6 F) L( R' p  Q3 R3 e; _2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（不知道）
6 b- O9 X$ a5 f% W
A．
! T# |9 u5 z& J25%
B
* i! L# t0 O; s; y50%
C
6 P! ~+ i$ U  V' }& ?( m8 O70%
D
; m9 `- _" ~& i% S75%
) o, R2 J. E, B8 L1 C" R3 n
  c. j- K9 B7 V
3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)

% s, I  A$ Y* o  s4 S7 W2 d' E2 ]" ]A．过程稳定性
B
7 W9 v' x+ j* ]3 {试验成本
C
! u) c& I- @  P4 N- s测量误差与整体变异的比例
/ b% }- m% l6 s5 DD
以上都是
E
以上都不是
8 ?% v" [2 H3 n! k3 G, N9 ?

0 O) B" k8 Z: @6 q5 x5 ?4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A

$ o$ c; L6 _8 e* ~A．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

0 `: w+ r$ t; i0 j: j7 f; U& Q! BB．
4 z) G& a) F  j, f9 \  _+ {ISO10013测量质量手册编制指南

. m* c, q: [8 J( g- yC．
ISO10014审核工作的管理指南

8 t! l  Z8 @3 q- |D．
ISO1005测量设备的质量确认体系
6 ~  T" ~( r! y$ ?9 ]$ M
7 E) S. N7 k, Y% b9 h! G
5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：A

: o6 n3 B! i8 `$ H" M) T# e- cA． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

$ Z; {! y+ w' g# IC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

; }$ [0 p/ _  a) V5 @& [3 S1 h/ pD． 以上都是

E．  以上都不是
1 W' s. E4 D6 }0 ]1 O8 _0 l
& {; i. E) U$ G" D( L! ^* U9 W
6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：A
/ |6 ^6 B" P) F( m" ?  S) z
A．7.5.1 对
* \4 [# h4 \  [8 G: cB
9 `1 j/ d- B) t/ Y+ N8.2.4
4 W6 `8 \2 \- J0 ?9 T& n% ZC
8.3
. q# A6 k& N5 @$ ^D
无不符合
! o$ F2 U, ^1 T* V
4 P, W" i7 _# ]
7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A

A．
9 q  M& W3 P( i* _0 ?1 PISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

/ `  P0 X; u1 v2 i* ?0 M2 r% i+ _9 LC．
ISO10014审核工作的管理指南
/ B  p+ H  r8 p  A9 z
; D. ]) V& c+ G; I0 DD．
! W. S& {1 M) Y: @# l2 XISO10015测量设备的质量确认体系

. m7 h1 ~! v" b
+ _3 V6 M( s" B7 N6 s" \8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
: V6 ~4 T7 T4 K9 gChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：D
! M0 I8 F3 C; m- F
A．5.5.2
B
, B8 ]/ u$ V: t3 [+ M8 ?' N' G对 8.2.2
5 ]* |! ]% S5 t6 T+ k7 x* zC
6.2.1
+ L$ c, A, l3 }8 x) e5 g  ]D
无不符合
8 A. Q, X$ R4 b2 a5 H
8 i7 [2 e" d! G- ^" E5 @
9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
& a4 L, d6 D* c6 J, Z2 @; Z
A．6.2.2
. d# |. L( |7 n* [B
1 Z5 ~; x- G# A8 z- _9 q) ?3 Y对 4.2.3
5 {- |; t: |# y4 Q# oC
7 K7 Z) I9 n# P* [5.5.3
D
无不符合
5 E; q! u0 Y/ e" w+ m" u
$ p1 z& g2 L; o$ }
10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：(B，不过我觉得8.2.2更合适)

% p- g5 o8 j: p1 {' G) n* \" gA4.2.4
B
对 8.5.2
C
8.3
7 F0 X" T0 J  B+ zD
无不符合
# R9 Y4 ?4 {: D& n( c

0 M- g9 ^% h4 D# c7 Q' e# n( J11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　AB　）
8 j) V7 I7 d: o/ V  }& a3 J' f
. H- p% G) Y' b$ [. OA、 流失业务分析

9 \& ~, d4 [' b7 N# D& ?0 a% e3 nB、  顾客赞扬
8 I* b1 z! G& ]" v& Y
! j4 x5 z! Y9 T) E1 c" vC、 担保索赔

D、 以上全是

" B+ A, e) ]0 v8 M/ k8 o2 I
12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)

A 生产和服务提供过程的作业指导书
3 F  o) K7 {& T, ?+ a
4 S& x4 X, v3 I4 }/ \B产品接收准则

  n3 l2 d( m/ \* BC生产和服务提供过程的程序文件

D工艺试验规范
8 Y1 O# ^% h( ~: @2 v! J2 Y
$ v+ t! c$ m2 L( n0 {9 e
13、SPC是以（  B   ）作为基准的。

1 A  U, A7 `8 B. l7 pa.控制图
9 X" ^; O( K& q
2 O3 Z+ ^( \- t: X) k- Mb.统计控制状态
' C1 v% j$ ^. k3 Y* q5 V( K
% M- S6 D# k& x* n6 W/ wc.全稳生产线
; d% w6 G9 ^) D6 s( _
d产品质量标准

; b6 y  d4 \6 G. _
14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)
$ @+ G- }3 m( W6 @, [7 M" v3 q
  H# C3 X7 j/ {' C+ I  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准
7 B0 q; Z- O- `$ o9 j0 v
  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
$ X; E$ X7 Q. L8 T% Y
8 H' D1 r' N; {) V) n
15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
$ G* A% c, r) q- M* h. w
A.批质量
9 }1 d+ T- t0 S& L/ l. k, xB.样本质量
, R& d+ E- J3 ^" D7 x1 JC.总体质量
D,过程平均质量
! g# U, m0 W& g4 S

16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。

5 f* v- ]' ^9 Z3 BA．样本中含有的合格品数
B．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平
  M/ G7 D- q! E) G, B
0 G6 R/ }; m" E& R3 Q! m
C17.（ C ）是表示作业顺序的一种方法。
3 v% C* o* @6 ?  H: ]0 G
/ H! M5 t1 r5 `& GA．
' g  m9 S0 K4 w导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H
+ D# z- m# r# e# Y


  c9 o$ g8 l7 B! u+ d* N. \% V: l4 v多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（AB ）
5 ?$ s+ h% l, s# n$ k' _
; }, T1 p3 W7 L- Q. L8 R* Ca.分析者的专业水平
b.可利用的信息
c.计算机的应用
+ z) e& X0 _; _7 Yd.分析的时机


# Z5 F5 X- L0 j9 s5 R
2、生产和服务提供的控制包括（ BD）

a.对生产设备的维护。
( v+ w) g6 x8 n+ J0 {- Gb.对生产实施监视和测量。
c.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。


3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
0 q6 K3 r- f. F0 k2 ?0 e* Y4 T8 gAD
7 e9 i  Z* D2 b# r: t! z9 f)

4 B% i& V$ d7 `& E% K% c
8 o5 [" [: H! B: U" J; [' I/ @a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
  Z8 I# u( f* |; g
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
4 Z9 i' z5 R7 `8 Mc.与所有管理体系有关的人员
d从事影响产品要求符合性工作的人员

3 f9 p- ?# X9 T9 o  \
4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
AC
- V- x5 F2 a1 Y4 H# G5 A）
2 {, `3 M2 o  U5 d; l) L6 v3 o
" ]. q$ y$ O- ^2 f" _6 ia.符合产品实现过程的策划安排
& v9 u& h+ H1 n4 h9 n- Tb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
5 B) @) g6 ~; |6 i- rc.提高了过程的效率
7 S6 R2 f, p$ `' Y# @8 C' Bd.得到了有效实施与保持


: B, K- R' A4 @; @) [) V2 Z5. 以下描述正确的有（ abc）
5 T& i# F* l$ E& d9 x
* P0 s4 z" Z5 j: j) M0 g7 A4 D（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
. y  j) k# @/ C0 }& i0 |& j4 b4 p
（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理
9 y$ y0 Z  C! g1 g7 d

6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。

  x$ V+ N+ @. P5 e. b0 m（A）一经确定后不会改变

/ `- ]( s: |0 z* E5 p. N8 f( U（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算
5 W# q" h0 K; V/ ~
（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低
  `8 m5 P- x5 ]8 J1 i


8 |5 v2 o: C+ p5 U' z8 [7以下哪些说法是错误的（ACD）
* O# \- X6 w; g$ T9 V
（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
( ]5 {: q% A! C3 Z8 Q2 `' ?$ ~
  ^! n9 _$ J' w2 y（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的
% }0 t+ b9 m( v, j- B4 |; i3 k
5 [, Z  R- s# V1 q  ^3 p0 s& h
8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)

A、强制性(CCC)产品认证
B、自愿性产品认证
C、药品生产、经营企业GMP认证
6 G' _" M3 @6 |* KD、军工产品认证



（cd）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
1 h$ `( o% t8 K4 |, R& F可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强


* I) y4 f* ~; G; v: S6 V) u9 x* ]10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

4P是：产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、地点（PLACE）和推广（PROMOTION）。

tbhbobo

1、  以下错误的是：(E)
1 Q- c! @: S( t2 }2 w1 DA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求(与753矛盾，不混合达不到出货规定要求，完全混合不符合753）   
! |. H% _' e9 b0 T: ZB．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题(涉及到安全的产品，一定不能出）
% |# M3 p3 |5 i- g  f( E" tC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录 （预料有什么用？起码得753一下吧）
1 |; J2 l: @1 g) ~" a( o9 o, `D． 以上都是
E．  以上都不是(A\C)

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（D）
A．25%       B50%      C70%       D75%
- m; d- p( c2 N
* S) H! f% P5 z( z* O. A5 r9 C1 w3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
( @3 o# n0 S% W/ U. x% AA过程稳定性
B 试验成本
C 测量误差与整体变异的比例
, Q# W  X4 E$ f% a* Q1 z3 KD以上都是
E以上都不是


4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
A．ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B．ISO10013测量质量手册编制指南
3 L9 f5 C5 z2 @& f5 ?, ?# A+ rC．ISO10014审核工作的管理指南
# N5 q" v# r& q! i5 c) M/ w1 O& ZD．ISO1005测量设备的质量确认体系
" G3 U5 O$ t/ L3 c* g5 G
  U+ Q; l7 U$ W* S
5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：D
A． 统计方法      
- ?& ^- f* o  w) H$ Y5 ?7 u5 ~9 {B．  直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
+ R" G8 E2 \( {8 E* dD． 以上都是
3 {2 _3 j: i8 }E．  以上都不是
3 N$ R: H% N4 ^3 a0 j, S
: i! C; H* k. d" ]% G3 M6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：B(超声波测试应该是针对产品特性的吧）
A．7.5.1
B   8.2.4
* s& s4 w0 l, ]* }9 R  Q2 N% ?* _C   8.3
! G1 I. s7 [; @' YD  无不符合

$ L' S# a! u1 D
7同4
1 q& V0 W/ z5 Y* c+ `6 U
1 i2 i/ Z+ t* N/ R4 }! P; y8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organizationChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，
审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。
以上事实不符合标准：B  QMS是否符合组织所确定的质量管理体系的要求--全职负责质量
A．5.5.2
4 ]9 \4 w$ i# {3 c$ uB  8.2.2
5 j. z+ D6 ^+ Y# tC  6.2.1
D 无不符合

9 N% _. z( e+ }" |, w9 n
& b9 K# ~! ?$ F9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，
* C; `' F1 a+ G2 B    但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
4 C4 }/ t7 \. `  @A．6.2.2
  y  p. [/ p, j8 AB  4.2.3
C  5.5.3
: T9 k3 y: O" x; M* ~D 无不符合
. b' r* j/ f' w0 f/ A8 s$ n0 t

) X( m7 I/ n3 R- w0 R% `7 t5 u10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，
已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。
这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准B
A4.2.4
  F5 }3 |3 ?- o6 b! ]8 I9 JB 8.5.2
C8.3
2 B6 f; r# e8 C6 ~( ?3 x7 Z9 s  RD无不符合
, R8 ]) j/ M  Q  I: A

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）
A、 流失业务分析
* k$ I9 z% H0 i) j7 Q+ ]9 AB、  顾客赞扬
C、 担保索赔
D、 以上全是

; e$ y; y3 L+ A
12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (D)
A 生产和服务提供过程的作业指导书
B产品接收准则
: i/ v# S6 U/ T& c+ x, lC生产和服务提供过程的程序文件
$ b/ z/ N: S$ c! H) VD工艺试验规范
) {+ `( r+ X. E8 K
$ E* @( D5 e( o) U* j1 s* L13、SPC是以（ C ）作为基准的。控制限必须的生产稳定才能制定
a.控制图
7 d( z# X9 K( A) h2 r: Z7 qb.统计控制状态
6 I: q' U1 [- y! l! u9 Y  dc.全稳生产线
d产品质量标准
0 m' W7 q$ e5 N# a! ~2 D, j8 r1 O

* d( U: q" K4 N4 P  r( a1 ~/ i2 n14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)
; U3 ?' F. q4 {! V1 w- ^) G! ZＡ 都是认证标准                     Ｂ 都是质量管理体系标准
Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
6 E& \0 ~7 E; ?
- s6 T" o/ d) ~. E6 n! s8 k
( ?9 T; \! C0 t. E( K15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
! U; T+ V2 [1 i9 \A.批质量
B.样本质量
C.总体质量
1 A4 B- |6 g' iD,过程平均质量


16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。
7 Z% r7 Q8 [) R' TA．样本中含有的合格品数
, q, q$ M& k) Z- t. f' R. ]" }B．样本中含有的不合格品数或不合格数
9 b: k% R0 \, [* vC．样本中含有的不合格品数或合格数
D．批质量水平

( _. E+ m% c+ Q3 L" c4 K4 D9 c% G
17.（不知道）是表示作业顺序的一种方法。
0 J- V% W  X/ z1 W# e4 s$ L& dA．导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

多选：
1、影响FMEA工作效果的因素有（不知道）
a.分析者的专业水平
1 ~) ~- {4 a; S1 p: S) db.可利用的信息
2 y4 Z0 `! N& s. o. r9 Y4 Dc.计算机的应用
4 d2 K+ ]+ Q; W. F/ {: ^- e% ^d.分析的时机
; D' C6 m7 s$ M0 }' F
2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
a.对生产设备的维护。
& r2 V; `0 r, w7 L' Y8 V8 ~b.对生产实施监视和测量。
: C# ?0 S) ?6 ^9 Z& jc.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(ABD)
, H- b/ O# T0 j2 P2 B: x- Za.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
c.与所有管理体系有关的人员
d从事影响产品要求符合性工作的人员
6 D1 R& I1 N# A* i
. F& b& y' N+ ^  n( G- ?/ N
4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ABD）
a.符合产品实现过程的策划安排
6 \7 }' d. V/ ]  }0 c7 A" w; V8 y  sb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持
6 V# u6 b$ [1 a; }+ t( x6 V2 M
9 [7 {" @* T3 {$ b( J  M5. 以下描述正确的有（ abc）
（A）抽样检验存在风险
（B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
6 _/ t% i. W8 z  A（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验
8 f/ z2 k# j9 K& K, r9 S（D）百分比抽样不合理
, m, q4 `/ x" I5 K
6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
A）一经确定后不会改变
B）过程能力指数越高，过程不合格率越高
0 R. N  \  _7 A' u% h# H; n4 HC）在过程调整后应重新计算
D）过程能力指数越高，过程不合格率越低
% @; N, [% G4 `7 m9 j
7以下哪些说法是错误的（ACD）
, @  m" ~" E5 t% P' L0 ]5 @A）复评时可以不进行文件评审（
B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
C）复评和监督审核都不是完整体系审核
; z- ?3 o# U( D# r2 ZD）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的
: c! y8 A2 n- ~1 g3 g2 d
6 M  t1 D) E) u, i0 N& A8 E8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
A、强制性(CCC)产品认证
B、自愿性产品认证
C、药品生产、经营企业GMP认证
" e% y/ I3 \5 p( t) _# zD、军工产品认证
# B4 @. Z' Z! \) R1 ?
AD）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
. O8 ~6 b1 p( K8 Ba.可以      b.不一定        c.不清楚        d.肯定比今年强
& [; G7 Y, Z3 e8 S8 a4 n  X9 g
10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

emeipengxu

13应为B 统计过程状态
17 关于编制作业指导书 D
影响FMEA ABD
' M2 ^0 ]5 p9 d0 M& ~  z4内审的目的：AD
5关于抽样：ABCD

zhaoming32129

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：7.5.1
( w9 c( N8 }- Q4 i8 e4 x10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准    好像应该是8.2.2