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有培训老师这样教学员如何答案例分析题:8 y0 R ]. `7 \% M- {7 C) i
考试中的“案例分析题”,题目一般这样要求:“请对以下场景进行分析,并依据GB/T 19001-2008标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。”
- H5 T% S/ U" e. Y5 Y对考卷一般是这样评分的:
9 F: s) \5 m# b. r3 O① 答出“有无不符合”:1分;
( [+ L# K0 g- e' m$ ?3 P5 K② 答出“不符合标准条款”:1分;
3 H0 E( Y9 [/ d( Y' B" H0 j③ 答出“不符合标准条款内容”:2分;4 _( p( b* i$ N4 r1 K
④ 答出“不符合事实”:2分。
! M% I# x0 `# d4 A; M6 s/ K" h答题注意事项:. K/ N" W7 T+ [
1)大多数不符合标准条款只需要答条款数字号就可以了,不用答a)、b)、c)小条款;但也有例外,如答案是7.1 c)和8.4 c)时,这时小条款号c)就必须写上,否则丢分;
. F/ y/ m: \8 \& O; N% A2)答对了“不符合标准条款”,还要注意答对“不符合标准条款内容”;答不对“不符合标准条款内容”丢2分。
/ i) y# ?& R8 j- X7 Y3)所写的不符合事实,应该把原题中对不符合情况的叙述用简化、简洁的语言重新写出来,讲清问题即可,不要写为什么不符合的理由,更不能加入个人的推理。推理得越多,越容易引起判卷老师的反感。5 S! g- X! l, Y& L( l
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