判标

yzhlzr

1、 在销售部，审核员抽查合同登记簿，发现有许多修改的记录。销售科长介绍：“由于顾客根据市场销售情况，经常要调整送货量，因关系较好，一般电话联系”，审核员抽取了4月20日修改记录，要求电视机送货量从500台减少到300台，核对发货记录时发现实际发货量仍是500台。销售员说：这是老客户了，这次多送一些，下次少送些就可以了，客户不会有意见的。
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2、在某加工厂市场部审核时，审核员要求查看7～9月份与顾客签定的合同。该厂对于加工的常规产品的合同采用填写《委托加工单》即视同签定合同执行。但是审核员发现多数的《委托加工单》上顾客一方都没有签名。审核员问市场部经理:“为什么顾客不签名?”市场部经理回答:“他们都是老客户，每次他们的业务员一来，放下要加工的产品就走，你让他签名，他们说我们只是来送货的，我们没有权利代表公司签名。我们也没有时间和人力到他们的公司要求补签名。好在这么多年，在签定的合同方面还没有发生过纠纷。”

zhangshuzai

一、不符合标准：7.2.2，理由若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
4 [2 b. H, [/ z  `* Q! R' ]二、不符合标准：7.2.3，理由b)问询、合同或 的订单处理，包括对其修改。

dmsg2001

1）7.2.3   2）7.2.2

amtf67

1，7.2.2若产品要求发生变更，组织应却保相关相关文件得到修改，并确保相关人员知道一变更的要求。
2，7.2.2若顾客没有提供形成文件的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。

yzhlzr

我认为第1题涉及的是合同修改问题，合同或订单已经修改，但组织没有跟进处理，应判7.2.3
4 R( i9 z# I" j% X( G2 M1 V2 V第二题是应该签订合同却没有签合同而进行交易，应判7.2.2