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在采购部,审核组看到《采购部工作手册》中规定采购部质量目标的一个内容是:“采购物资合格率100%。”
; d' V( a% Y- }5 M) a审核员问采购部经理:“采购来的物资能保证都是100%合格吗?”
. x% M N; D% {# Q. z经理说:“凡是不合格的物资我们都退货,所以进库物资可以保证100%合格。”
& c" @) [( j# V. ?& c审核员问:“你们对于退货的情况有记录吗?”
. S) K( P. \. f经理答:“没有记录。”6 s6 F4 m) N0 J& O e# [
不符合7.4.l采购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要的措施的记录应予保持。” u8 t$ ^/ a. F
都没有合格率是多少可以接收,怎么就能谈到记录的控制呢? |
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