记录的用途：

天边一片云

转载hnwang的文章
# t* D) \" {" C' F9 N$ I1、统计汇总分析，判定状态和趋势；2、作为客观证据，证明工作已经做了，达到什么要求。3、追溯查原因时候要靠记录。包括打官司用的。

确定记录保管年限时应当根据：
9 S5 Z( Z- T( o; b4 p2 ?1、法规、条例等规定；
/ @+ ~/ O0 ^. _' v- O/ a2、合同中顾客要求；
3、产品实际使用期限。一些产品只要外场还在使用，就要保留记录；
4、公司知识积累需要。记录反映了客观事实，需要利用记录来积累知识，开发新的产品、工艺过程等需要；
5、其他需要。

; r( r, w( C0 `9 x; j确定方法：
9 E2 d1 c. f- \; M& x1、确定原则。公司根据以上确定原则；
: B; h& a& Z/ ~' d( s2、由工程技术部门提出初步意见。
3、经过有关人员组成的小组，评审后确定。
4、在记录程序文件中把有关内容规定，培训后执行。

以上供参考。

wxsunhao

记录的作用还应该包括传递有关信息，我认为

jacknb

最重要的利用信息分析和改善.

差不多不行

指导过程运行，实现信息交流，统一组织行动。