记录的用途：

天边一片云

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1、统计汇总分析，判定状态和趋势；2、作为客观证据，证明工作已经做了，达到什么要求。3、追溯查原因时候要靠记录。包括打官司用的。

确定记录保管年限时应当根据：
; A/ W# z$ O+ c1 l8 m1、法规、条例等规定；
2、合同中顾客要求；
2 e" s" ?% E4 ?- V' ?8 M' L6 a* Q3、产品实际使用期限。一些产品只要外场还在使用，就要保留记录；
% U/ d8 J: v  j2 [7 Z4、公司知识积累需要。记录反映了客观事实，需要利用记录来积累知识，开发新的产品、工艺过程等需要；
9 V! X! |4 C6 _* R4 E5、其他需要。
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确定方法：
1、确定原则。公司根据以上确定原则；
. y* B3 C9 I; B/ R' E" \+ d2、由工程技术部门提出初步意见。
3、经过有关人员组成的小组，评审后确定。
3 \/ o! j/ |/ G0 N' w7 k. ], E" D4 D' h4、在记录程序文件中把有关内容规定，培训后执行。
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; b) ~- y2 N& V. @* p9 L. X2 Q+ Q以上供参考。

wxsunhao

记录的作用还应该包括传递有关信息，我认为

jacknb

最重要的利用信息分析和改善.

差不多不行

指导过程运行，实现信息交流，统一组织行动。