记录的用途：

天边一片云

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1、统计汇总分析，判定状态和趋势；2、作为客观证据，证明工作已经做了，达到什么要求。3、追溯查原因时候要靠记录。包括打官司用的。

确定记录保管年限时应当根据：
3 y* k8 s5 u- x1 T: \0 {! F1、法规、条例等规定；
: l4 c) @1 a' t2、合同中顾客要求；
3、产品实际使用期限。一些产品只要外场还在使用，就要保留记录；
  j4 S. N3 z0 t3 [: r4、公司知识积累需要。记录反映了客观事实，需要利用记录来积累知识，开发新的产品、工艺过程等需要；
5、其他需要。

) b& _; m+ r* g确定方法：
1、确定原则。公司根据以上确定原则；
/ L$ s5 z4 o; \. }# C( w8 r2、由工程技术部门提出初步意见。
3、经过有关人员组成的小组，评审后确定。
4、在记录程序文件中把有关内容规定，培训后执行。
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& k: c. N% u1 A8 b- ~9 h以上供参考。

wxsunhao

记录的作用还应该包括传递有关信息，我认为

jacknb

最重要的利用信息分析和改善.

差不多不行

指导过程运行，实现信息交流，统一组织行动。