六道题，求助

依剑听月

1过程能力分析就是检查过程的固有变异和分布（）

2均值、方差用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值（）

3以下哪些是支持性服务（    ）。
A.  售后维修服务网点              B.  生产设备
7 O2 G$ [6 Y* `C.  信息系统                            D.  组织送货上门时使用的运输工具

4对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是（    ）。
A.  纠正                           B.  预防措施
C.  纠正措施                    D.  持续改进

7 d" {8 X9 ^6 i; B" Q2 E5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足（    ）。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
C.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
" Z) T/ g# b# a: u* M
# q6 f7 C- m! M& L: n# O 6、记录的作用：（ ）
9 w' N& x* ~( Z$ p  i2 U5 M0 XA 为产品符合要求和过程有效提供证据
B 为提供审核证据
5 ~9 R+ }5 y$ U" y) z( Z3 ^C 有需要时实现可追溯性
% G; c2 q# B* W% UD 以上全对

emeipengxu

TT
) X9 L4 J% x5 ~' m  [ACD
" r. e% X% a* Z8 {7 m2 _3 [A
5 m' ]9 k& H9 t2 HD
6 G( G& k+ P0 x. h- m# l) o8 CA

hblilei168

1、F
8 ~) Y8 b' a7 k# G- D2 ?9 S' w2、T
3、ACD
4、C
5、ACD
2 q  Z1 _! U' m" K" {6 X6、AC

wxsunhao

5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足（    ）。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
C.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
, a1 l5 @$ A  ^$ J: f  g0 A2 bACD

wxsunhao

楼主似乎不识数，怎么数都不止3道题

yuluo

第三题BC吧，售后服务网点是工作场所吧

huanghm

1-F
4 R% N* i# |+ P. p, N1 ?2-T
0 ?  @1 K+ d/ \2 |8 U3-ACD
4-C
7 D# c# R# k! i9 v8 x: Z. A( f5-ACD
! z, D6 G& B+ R% N+ h6-D

丈夫三十而立

1-T
- {/ y$ U! q/ Y7 W7 @ 2-T
3-ACD
9 Y# Y8 h3 F! B- x$ b# m' s 4-C
3 Q# r: d8 S' v9 p 5-ACD8
! _, l8 R# K$ Y: c 6-D