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我个人把管理体系的认知划分为如下几个阶段,不仅限于QMS
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1、一无所知
, }! B; f+ c# y* N1 K) M2、接触,并产生兴趣 产生了进一步认知的兴趣
- e* [" C8 R9 X. O) V3、初步了解标准的要求 知道标准是怎么写的,那么我认为参加并通过CCAA考试的,一般会要求至少达到这种程度
, _3 I6 c$ S" W6 f, {5 h: n4、尝试理解标准的要求 想知道标准为什么要这么写,开始结合实际工作,做进一步的思考,那么我觉得通过了CCAA考试,通过实习积累了一定经验并成为审核员的同行们,应该要达到这个程度% y! `! a4 W8 a$ v( }( T" k7 I% U
5、思考者 不断的发散思维,思考理论和实践的交点,错与对不重要,但是一定会坚持自己思考。
. q. n) [& f) s+ p; c3 g& j6、大成者 理论知识已经非常丰富,实践经验也是要五车和八斗才能装完,总之他就是神仙,没有不知道的没有搞不定的。
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& A; I% i9 o6 ^; j0 I# S1 d但是大成者就如同共产主义一样,是一个目标,但还没有看到实例,不论是在虚幻世界还是现实生活中
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以上阶段又并不是一个必然的阶段,也不必将审核员、高级审核员、见证审核员等对号入座
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因为很多人到了第三个阶段,通过了CCAA考试,就停下了
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4 t p6 w3 N O; q6 W! ^0 E, ~/ _当然也不能怪任何人,因为这个环境的确不好,付出了,努力了,也未必能收获对应的回报,自身才能增值了收入未必能增值,所以就失去了动力,不学无术,混日子的审核员大家应该都见得多了。+ J9 n6 [% a# A: `+ [/ N
+ ]7 c+ ]" F. H因为本论坛很多同学都其实是初学者,来论坛的目的也很简单,找答案,但是通过交流、争辩、碰撞,收获的远比答案重要。我为什么要所谓的分几个阶段,我是想告诉大家,这个论坛里面没有神仙。+ n. m% ^# m7 i# D0 W% j
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辛苦码字,各自争论,完了,冒出一句,“答案到底是什么啊?”,虽然觉得气短心闷,但是不要恶言相对,毕竟目的不同,可以理解。2 T. C' ?3 F' z+ j, }, [% f
: |# S# |$ D% K ]) s9 r不过正是因为初学者多,在一些方面多注意一下我认为是必要的
- N9 v& i2 g7 q8 h1、维护自身职业形象,专业问题探讨无界限,但是不应涉及具体客户,一条龙服务、红包等灰色地带阴暗面的东西可以说,但是不要持错误的立场。尊重这个职业,也就是尊重你自己。OK,有些东西大家知道是普遍存在的,但是不代表是对的,错误可能不是你自己造成的,但是你毫无顾忌的宣扬错误那就是你自己的问题了。对于初学者,不要让他的第一步就因为我们的一些错误的言论而行差踏错,以后他会变成怎么样,那是他自己的选择,我们给予了误导,那是我们的责任。* _* ^" d7 Y+ E" R# O) ~! |" S
2、争论和争吵是两回事,争吵和骂街又是两回事,这也代表了我们的职业形象,其实要反驳一个人最好的方法就是提出证据,可以是明确的法规和标准,也可以是一个真实的案例或反例。为什么会争执,其实因为就是不同人有不同理解,各自都带有各自的片面性,通过争论,我们可以消除这种片面性。要是能把我说的摆出来,还争个啥?
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