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成品检验室,审核员抽验了最近几个月的《出货检验报告》,发现交付给美国客户HB公司的产品,其输了功率检测结果一栏中显示均比标准值:3.7KW低;有些产品甚至输出功率为3.2KW,审核员便问,“这样的测试结果为什么还是判合格?”品质主管拿来看了一下,问检验员怎么回事,检验员向其说了一下原因。品质主管解释到:“噢,我知道了,3.7KW的标准值其输入的电压220V/60HZ,而我们测量时用的是220V/ 50HZ的电压。所以输出功率有点偏低。审核员询问:为什么不用60HZ的电源测试呢?品质主管:没有。因为标准是经客户确认,任何改动都要经他同意才可以。你现在抽验的报告是我们公司留底的。客户要求我们出货时要填他们公司的报告,你看,就是这种。我们在这上面的输出功率就改成3.7KW.% [: A3 {# }+ U8 |
! [+ G% b& `: i3 \* p, _1 C审核员翻阅了HB公司的产品检验报告,其中记录输入电压为:220V/60HZ,输出功率确实都是≥3.7KW.
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