1、专业类别：35.01.04（经营和管理咨询）
按照国民经济分类应为“知识产权服务类”。指从事的商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等活动。包括专利、商标等各种知识产权事务所（中心）的活动。包括：$ a K& c# {! H! D5 i
( g! N. C3 {) d: v2 l4 c0 k
—专利转让与代理服务；" ^8 R8 G) Y7 @7 p5 p; t0 [; c
% P8 [* x" o8 ]- z& b! N9 M—商标转让与代理服务；
( | B2 O& c( P6 S# ]
0 n! g- \; ~- S% _: M—版权转让与代理服务；
5 B2 S C) p! @' E* ~
, S2 t, n& j& N& A% E5 N! H* f8 h—著作权代理服务；
/ R/ h2 M* g& s+ ~5 L/ `% L. Z5 I3 c, u9 C
—软件的登记代理服务；
9 s9 A [8 I: a; i" F/ w. T) t M- O- R& z; M( U
—集成电路布图设计代理服务；6 D& B4 Q* g6 `* l! d
8 H1 C: s9 x; x- p: F% d: L—工商登记代理服务；
) d2 @6 W$ ]0 R% o+ w+ x0 u4 U' y( C( L+ m# L" D y
—无形资产的评估服务； S+ _ ?% F9 z) n# N: v
" v9 r. _" q( @—专利等无形资产的咨询与检索服务；- I) ]. z& Z$ j
$ S( ?" g/ r- s- J/ s—其他知识产权认证、代理与转让服务。
- X1 f" v# Y* S; `) U) @ c) T" q$ _6 h$ m: ~' @, ]! S- [ Q
不包括： —专利、版权等知识产权的法律服务（律师及相关的法律服务)；
+ @5 ~5 X- q! {9 R, X- c0 q
7 I `+ `7 m% R6 q; K2 i—专利等知识产权的调解、仲裁服务（其他法律服务）；
( @# x1 A; Y1 Z3 R. q" @+ t9 e" {% t' K1 x' e6 g' W8 `/ }1 _
—出版商的活动，（出版业）的相关行业类别中；
0 }3 E; H; v) i" H( @8 g! a' k7 E4 x2 ]- C
—政府部门的行政管理活动，社会事务管理机构）；
* B$ Q" I0 ~8 q" l6 j9 K8 o1 _. o* H0 u1 R0 A
—未申请专利的技术转让及代理服务（科技中介服务）。
2、主要依据法规如下（附件1）
3、主要服务流程如附图：
4、审核时应注意的主要问题：
1)
& C. j; C) h8 f0 w0 X2 l$ }( c对包括大量电子类文件在内的文件（和记录）的控制是否有效？外来文件的识别，分发控制和遵守（4.2.3F）；（含标识、受控状态、存储、检索方法）。
2)
. _3 t( y% x7 U9 p, C0 a# u8 v; e2 T识别外包过程和控制方法的有效性(4.1)；
3)
0 q, z$ j: J/ G `* Y% p服务承诺和实施状况。目标分解的适宜性、测量结果的真实性（5.2，5.3，5.4）
4)7 T R% S" B! p
是否规定了所有与产品要求有关人员的能力，并能作评价和考核(6.2)
5)8 n9 {: ?9 ]+ ^4 \; U
服务设施的适宜性，信息系统的维护、保养和使用情况（6.3）；
6); H; p( N) Z' b" \9 C M+ Z4 R
服务环境是否满足要求（6.4，5.2，7.5.1）
7)0 w" o% {2 |9 y5 w
服务过程策划是否完整，控制方法是否适宜、有效（7.1）；
8); }& L b |) |0 `3 v
顾客要求和服务承诺是否按要求评审，与顾客沟通是否有效？顾客委托的变更如何控？（7.2）
9)2 p9 Y! q& p! k0 |
供方和分包方评价选择是否符合要求，采购（或分包）产品验证控制是否有效；
10)( |$ W9 _$ z$ H9 L6 n- C
服务提供过程策划和控制状况是否满足要求（7.5.1）
11); X8 P9 L( V5 t8 Z0 Q4 W9 T( q
服务过程是否识别为 “特殊过程”，能力确认准则是否编制，过程能力是否按要求确认？（7.5.2）
12)/ c v0 M. l3 w* V
服务过程中的文档、文件、资料的标识是否完整标识，有可追溯性控制的文档、文件是否可确保可追溯？（7.5.3）
13)$ k: g2 J: c9 N: s
包括知识产权在内的顾客财产是否完全识别和有效控制？（7.5.4）
14)
E# s9 s- d' H5 g% G服务形成的各种载体的文件、文档、资料的防护控制措施方法和控制有效性？（7.5.5）
15)0 M8 N8 Y# g2 T
用于服务（产品）过程质量满足要求测量的监视测量装置是否识别和确认？测量结果是否可满足要求（7.6）
16)4 C. X, J# y- E: a, S% i, D1 I
顾客满意度信息是否收集、分析和用于改进？（8.2.1）
17)- O$ N- ]. A1 I2 v
对服务全过程的测量策划了哪些方法？证据是否有效？（8.2.3）
18)* b6 @( g' x4 t% M! s0 p/ r: s, F+ `
对服务结果的交付是否经授权者批准，适当时由用户批准？证据是否充分有效？满足法定要求和用户要求？（7.5.1f, 8.2.4）
19)
3 s4 j8 \; ?5 ]3 U9 e/ Q对不规范服务和不合格服务的控制是否满足要求？保持的证据是否充分有效？（8.3）
20)$ r0 L: U1 ~0 H" z
对服务数据是否收集、汇总、分析并能为领导层提供决策依据？（8.4）
纠正、预防措施的实施和证据？体系运行期间有哪些改进？（8.5）
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