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IRIS——国际铁路行业标准是一个全新的管理性标准,企业在规定时间内要顺利实现贯标认证,最好请咨询公司协助,为什么呢?
1 X7 _4 h/ M. n3 k) Q 因为有广度5 `5 [' k3 z3 s. l7 g
IRIS这套管理体系在内容上可以说是包罗万象,面面俱到,基本涵盖了企业管理的方方面面,不仅包括了质量管理的内容,而且涉及环境管理、职业健康安全管理的内容;不仅包括质量成本,而且包括制造成本;这个管理体系可以说是岂今为止最全面的一套管理体系标准。
! l9 s4 @0 _/ f5 I) X7 A 因为有深度1 x2 Y% F' h" ?( P
IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求,比如以顾客为关注焦点,不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求,而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务,保障产品的性能持续发挥,这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。再比如,人力资源,在ISO9001标准中要求人员的能力和培训,但在IRIS标准中增加了人员的激励。3 C4 O- s9 J# ?+ Z% d C. z% M! Q
因为有强度 v8 V) Y6 o5 |1 \' C2 m4 c$ `
IRIS管理体系比ISO9001增加了更多的强制要求。在IRIS标准中有强制符合的基本要求,当企业不符合强制性项目要求时,现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在:体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在体系中,IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况,那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。
! Z+ P, H+ }2 I- G& B0 T: A" p4 ~8 [% i 因为有难度) ]8 s+ r& Z+ |3 {: f: k
难度之一,是标准本身难,难在流程如何理,程序如何编,记录如何设,运作如何行;* ^( d, ~* V# e5 w: C* \0 j) H0 B" F
难度之二,是内部有阻力,难在部门如何协调,资源如何配置,积极性如何调动,进度如何保证。
( w' D5 p5 x3 Q4 r: f$ K# G 另外,IRIS刚刚开始推广,大家都是刚刚起步,没有现成的模式可供参考,这就更增加了标准推进的难度。那么如何才能恰当地把握IRIS的“广度、深度和强度”,如何克服来自外部和内部的“难度”呢?
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! h( R: g( u: m3 _' `# L 答案就在面前,那就是有效地借助“外力”,我们就是您有力的支撑,就是体系有力的推手,愿意与您一起承受压力,愿意助您一臂之力! |
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