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IRIS——国际铁路行业标准是一个全新的管理性标准,企业在规定时间内要顺利实现贯标认证,最好请咨询公司协助,为什么呢?
1 e; Q/ y4 G! p 因为有广度
% t! e+ B7 v( x9 V0 P2 S5 ] IRIS这套管理体系在内容上可以说是包罗万象,面面俱到,基本涵盖了企业管理的方方面面,不仅包括了质量管理的内容,而且涉及环境管理、职业健康安全管理的内容;不仅包括质量成本,而且包括制造成本;这个管理体系可以说是岂今为止最全面的一套管理体系标准。$ U8 u2 }2 x/ t6 K* f# m! @: W
因为有深度
+ W$ U7 G' ~9 M( C3 _5 L IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求,比如以顾客为关注焦点,不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求,而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务,保障产品的性能持续发挥,这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。再比如,人力资源,在ISO9001标准中要求人员的能力和培训,但在IRIS标准中增加了人员的激励。
. b* p2 o' }9 i5 I% B) m' K 因为有强度* i) P+ P; `4 c& G+ m. ?
IRIS管理体系比ISO9001增加了更多的强制要求。在IRIS标准中有强制符合的基本要求,当企业不符合强制性项目要求时,现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在:体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在体系中,IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况,那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。
5 m5 w8 v# i! \, O/ M) K5 q# d& R. } 因为有难度0 }( U7 o9 c4 i+ _
难度之一,是标准本身难,难在流程如何理,程序如何编,记录如何设,运作如何行;( U8 s4 _+ Y* o% G/ f3 I2 t3 \
难度之二,是内部有阻力,难在部门如何协调,资源如何配置,积极性如何调动,进度如何保证。
( n1 W5 p. O4 a1 f% K, ?: \ 另外,IRIS刚刚开始推广,大家都是刚刚起步,没有现成的模式可供参考,这就更增加了标准推进的难度。那么如何才能恰当地把握IRIS的“广度、深度和强度”,如何克服来自外部和内部的“难度”呢?! T, f4 ~1 M4 E3 {% _( B
1 a9 n+ S+ ~/ X9 h" ^ 答案就在面前,那就是有效地借助“外力”,我们就是您有力的支撑,就是体系有力的推手,愿意与您一起承受压力,愿意助您一臂之力! |
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