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不确定答案的几道题目, 诸位能不能一起探讨下啊.$ \+ K2 s0 i7 B& P( i7 j
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间接调研法的缺点包括 ( )
" z7 O- E& k) l+ ]5 `- G) Ga)适用范围窄,资料数量少b)调研成本高,不经济c)受控因素多,方法死板' t" r9 |4 Q3 |) ?$ ` d- Z
d)缺乏相关性和准确性
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+ J6 z" c6 @# N* N! \. ^质量管理体系文件与有关的法律、法规、质量保证标准的要求不符合是( )
9 [, K J* A( U9 ?2 Va)法规性不合格 b)效果性不合格 c)体系性不合格 d )实施性不合格
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6 J; v+ Q2 X9 n. G5 ~知识是一种产品。( )对与否?
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: K5 |- L, s9 e |: z6 D某制造企业5月1日至6月30日调查5000件加工件,发现不合格品180件,其不合格类型及其数量分别是:断裂13件,擦伤28件,弯曲9件,尺寸不合格88件,砂眼32件,其他10件。
* v/ e8 [* O5 m8 P+ b4 k9 e( P# c" N4 ]①请你作为咨询人员采用“数据表”和“排列图”确定有哪些“关键的少数”问题;7 S0 d1 f2 q5 B7 A! B2 R
②并凭借你现有的经验,采用“因果图”方法讨论“关键的少数”问题中某个“质量特性”的“原因” ,(列出思路,框架即可)以期帮助企业进行质量改进。& z' E0 q- O, {6 g* e
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( w# o) v: \( b( l3 E2005年建成的某一新型复合包装材料加工企业,所用的都是新型设备,从管理管理人员到生产工人均为35岁以下的年轻人;其中管理技术人员约占10%.目前合同签订数量较多,但生产中次品、废品较多。请您诊断一下问题的原因可能有哪些?如果您去咨询,您准备如何解决这一问题?
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咨询师在为员工数量少,组织机构简单的企业和员工数量多,组织机构复杂的企业做咨询时,咨询方法是否一样,简述前者的咨询过程。 |
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