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基础知识多选题

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发表于 2009-12-12 08:57:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    1 、组织在建立质量管理体系时应()

A)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B)确定这些过程的顺序和相互作用

C)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面。2 Q, U4 E6 U1 K# I: I
D)
监视、测量和分析这些过程


; u# u6 ~1 s' t" r) B

    2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(

A)“明示的”可以理解为是规定的要求

B)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

C) “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的

D) 要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

E) 要求可以是多方面的,当需求特指时,可以采用修饰词表示

  14、以下可称作文件的是()

a.信息。& m1 l0 U5 Z. e/ V
b.会议纪要。$ U6 o" \; b8 D7 l  B) V( o: s
c.质量计划。
+ ?4 [9 N; K$ S6 P5 N3 C$ O. _) Kd.规范。


/ g0 q: L& m+ t4 y4 t

16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素())

a.组织的类型和规模。

b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。

c.适用的法律法规。1 X6 N' O% q5 ]$ i( {9 q

( K( ]" i' b) E* bd.人员的能力。

  24以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有:())

a.降低废次品率,实现零缺陷9 J- r% N$ @( I' ^0 A
b.顾客满意率逐年提高
9 X* `7 R' Q: a) P

c.产品质量国际一流
! n7 A& ?& b( w. y4 U0 _# bd.
产品一次检验合格率95%以上

   26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求,需确认的生产和服务过程可包括()


# _+ X  T# a& S6 D& ea.所有过程( ]* d- d9 d, P5 Q6 ~
b.
不能由后续监视和测量加以验证的过程

c.产品交付后问题才显现的过程7 W! `9 b! P3 y/ K4 ]* i! h
d.
不是或不能经济地加以验证的过程

   32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减,其中()是合理的。

a.顾客全部承担设计职责
; I) }" B$ ]9 I* A, j8 D" L2 Q) A6 a
b.
虽对设计负责,但已外包给设计单位

c.属于全国标准设计" H& ^* q* E3 Z+ I  p' E, |
d.
在产品标准中有详细规定

   33、学校的顾客是()

A.学生' M8 T: v9 R5 h8 E2 \
b.
家长, x' z7 z9 x1 |2 [$ H8 i7 t
c.
企业
5 O2 n' I# W' n: Z4 m" ^( ?d.
社会

发表于 2009-12-12 09:48:40 | 显示全部楼层
1 、组织在建立质量管理体系时应(B C D)A按2008版要求,识别已改为确定( g5 ^8 f9 n' o9 R) P) G! L- a
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(A B C)( d) {7 I' B) \9 _$ g3 b6 j
14、以下可称作文件的是(A B C D)
5 v- r+ f9 z  s6 H. m16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素(A B D)2 ?, O3 p1 |6 H, s6 O+ ^3 Q+ y3 [" v
24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有:(AD)
0 x* S- e3 n; F26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求,需确认的生产和服务过程可包括(BC)
) i, }  p8 H' C3 E, |9 v4 G0 M, u32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减,其中 (AC)是合理的。 5 F7 V8 y' r1 T6 l1 q  U$ s
33、学校的顾客是(A BC D)

点评

学校的顾客?我觉得谁出钱谁是顾客。其它可以看作是受益者或服务的对象。  发表于 2013-1-11 07:33
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 楼主| 发表于 2009-12-12 10:32:40 | 显示全部楼层
谢谢楼上班主任:7 D+ v0 u5 c$ S9 e
1 、组织在建立质量管理体系时应()
" ~+ v7 J* F# l1 VD)监视、测量和分析这些过程& d& }# |6 d) L6 `/ d9 c
D的标准4.1总要求内容是:监视、测量(适用时)和分析这些过程,我不明白是否选择D
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发表于 2009-12-12 10:39:17 | 显示全部楼层
按2008标准是不应该选A和D,这道题已过时了。
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发表于 2009-12-13 15:46:13 | 显示全部楼层
1.ABCD
9 p: _. Y- {6 L. l. A2.BD
, Y! q3 O  l4 d; m% ~14.ACD+ s. A1 t3 _0 U( b8 u9 R, F* s
16.ABD
. h& s  j$ e0 s, E0 Z/ I9 B  L24.ABD- s7 Z& ]$ l, e; H4 O$ Q
26.BCD
$ a5 y' }0 g( X6 `' M32.BD
  }7 A4 d0 w. z( f  a! b33.ABD
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发表于 2013-1-10 21:19:07 | 显示全部楼层
2。ABDE
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