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( )1. 依据GB/T19001-2008要求,标准中术语“产品”仅适用于:?
( W5 m/ s4 e# w: o$ Ka)产品实现过程中所产生的任何输出
) o$ _4 P F7 i Xb)预期提供给顾客的产品
1 `2 R+ q ?. H) ]
c)所有提供给顾客的产品 , |+ y/ U" G( V% o
d)a+b+c ( ) 2. 质量管理体系可以
. G. R5 \0 f7 K
% {# B! G4 P. K' H% c* R5 G
2 h. T! c8 a" T* Da)帮助组织实现顾客满意的目标
6 W4 n5 W; X5 C7 A: G4 t: h0 B
b)提供持续改进的框架
7 t( m) @$ m) u9 H! c( E# p, ac)向组织和顾客提供信任
4 i" }1 a- H* Pd)a+b+c
3.质量管理体系可以 ( ) a)帮助组织满足顾客要求2 M/ V0 b6 ?' D
b) 帮助组织满足适用的法律法规要求 c) 提供持续改进的框架
/ q: r5 g8 d2 ]7 m( }6 `* a; F5 I6 |! Q' @& J
d) a+b+c |