初次接触公司内部审核，请指教

ISO9001:2008 · 发表于 9-6 08:33:35

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本人刚进论坛，前几天进行了2天的内审员培训，学了点基础知识。然后公司要组织我们几个内审员进行一次公司内审，但是我现在还对内审不是很了解，想问下，内审的步骤都是做什么？老师讲过内审先是选组长，做内审计划，开首次会议，内审，末次会议。。。
我想知道的是这个内审是根据什么来进行了。。公司倒是有质量手册。。。。里面有各部门对应的条款。。。就是根据那个吗？
还有现在根本不知道该怎么开始，进行内审了，到了被审核部门该怎么进行呢？？
问题有点多，希望赐教。。。。。谢谢！

lfradio · 发表于 9-6 09:02:16

审核准则：质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业文件、质量记录）
            质量管理体系标准（GB/T19001-2008  质量管理体系要求）
            适用的法律法规
            其他相关文件

到了审核部门就是按照编制的审查表进行相应条款的逐步审查。

内审主要就是为了迎接外审做的工作，说白了就是自行检查看企业是否满足标准、法律法规要求，和进一步改进公司体系。。。

小学员 · 发表于 9-6 09:16:36

我觉得除了正常开始内审前，1、首先要对相关部门和人员有个通知吧。2另外就是提前做好PDCA中的P,提前做好策划工作，关注下上次内审中出现的各类问题，有重点审核出现问题都的部门和过程。3、内审员通常是本公司的内部员工，除了注意审核的公平公正性外，自己人都更了解哪些过程是关键过程，对此要多些关注。

另外最重要的也是很难做到的吧，做到客观公正的来进行内审，很多时候内审员难免受到各种人际关系的左右，比较难做到这点。
内审是自己看自己，外审是从外部来看自己。