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对5.5.2如何审核?

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发表于 8-26 10:45:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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应朋友要求,说明对5.5.2如何审核。据我的经验可从以下几方面去审核。感觉到可供网内其他朋友参考。特发表至此:只是经验所谈,不一定正确。热盼斧正!4 l+ A! }. h3 x, j& ]  ]
1、管代对体系赋予的职责权限是否熟知、理解并实施;(口头交流、询问,察言观色寻求口头证据)
4 `, O) c/ E# z$ ?1 ^2、管代对公司赋予的对体系文件的审核权限的履行状况?在体系的建立、实施和保持中发挥什么作用?(查体系文件寻求管代在建立、实施和保持中审批、签属、指导等客观证据)) k$ D+ M" ?4 h) D( Q
3、管代在企业内审中发挥什么作用?是否能满足要求?(查内审策划、审核计划和审核发现寻求客观证据)
/ `& I4 i5 L" A4 y5 X: ~* s3 u4、管代在提高企业全员质量意识中采取了哪些措施?实施有效性如何?(查员工意识教育的短期、中期、长期规划、计划及实施结果。寻求管代作用的客观证据)
$ B( B; J! o- m' D5、管代是否能发现体系运行的业绩(应保持的)和改进需求并在体系运行的不同阶段向最高管理者报告?(查“管理评审”记录和文件中是否有管代对《组织体系运行和业绩和改进需求的报告》?实在的,不是走过场、做假忽悠审核员的)。7 R' G; d3 @3 s% O' D* U( J
6、在审核的全过程中收集和观察管代在体系建立、运行和保持中发挥了什么作用?(很有一些管代是甩手掌柜。一问三不知,啥也不管!): U5 g" H6 ?' ]5 S1 Z
      上述这些审核的基楚是基于这个被认证组织是真按ISO9000在建立、实施并保持管理体系的持续有效性。否则,审核5.5.2可能得不到上述证据,得到也是稀少的,不真实的。
发表于 8-26 14:49:27 | 显示全部楼层
谢谢老师的指点

点评

快快成长!  发表于 8-26 16:15
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博士

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发表于 8-26 15:40:40 | 显示全部楼层
精辟
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发表于 8-27 05:44:20 | 显示全部楼层
我觉得可以从两个方面来审核,一是管代对其职责的理解程度,一是管代实际在体系中的履职情况
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网校学员

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发表于 9-13 13:56:23 | 显示全部楼层
总结的精辟,学习了
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发表于 7-22 08:49:02 | 显示全部楼层
重温老师的总结,备受启发。谢谢!
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