2012年6月10号 审核知识考试题

luankanxiang

简答题。
1.试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系
5 a  f* H( z- @; j2.请简述监督审核与复评（再认证）审核的目的分别是什么。
/ r& m( r0 g5 ~; G7 Q3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员当如何处理。
阐述题
1.在某房产公司审核，该公司将房产设计和开发交给有资质的设计院进行，公司对设计和开发进行最终确认。该公司针对标准7.3进行了删减，仅保留7.3.6。作为审核员，你认为对7.3的删减是否正确？为什么？你将收集那些证据，证实该公司对设计确认和对外包过程控制的管理是符合ISO9001标准要求的？
# t: F  ~7 T" D4 ]2.审核员在某阀门厂检验科审核，检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1.2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。
( R. a6 \" U( u- R1 h案例分析。
+ H2 @3 Z7 @/ L/ L% g' c/ p1.在食品厂车间，审核员发现窗户敞开，窗外是否一条市政路，车流量较大，烟尘滚滚。车间主任解释说：“天太热，车间又没有空调，没办法，职能开窗通风。”
2.在某仪器制造公司销售科审核时，审核员注意到一份编号为CHN-08-2006拟印合同文本中，有一段手写的文字：“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说：“你看，这旁边是甲乙双方的签字，我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡：“XX九芯电缆，长40米，共100根，合同号CHN-08-2006。”仓库保管员说：“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”
3. 某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。
; Z' _" o* y" ^3 ], I  U. y! c4.某玩具厂公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说“这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部兼查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。
& d* d. [) B; O2 }9 C6 r& j5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相* 。 (最后一个字不认识)
8 @  q, V" F' j) c5 g  P1 U本人刚考完，，凭记忆写出来的。

emeipengxu

1.试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系
" M# u5 X* w; N审核发现为审核过路中记录的实际情况。审核发现依据审核准则形成审核证据，审核证据汇总形成审核结论
2.请简述监督审核与复评（再认证）审核的目的分别是什么。
监审是确认能否保持证书，再认证是确认能否重新获得证书。
# ~6 o) ]. Q! Y, i7 z' z3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员当如何处理。
继续审核，如果发现其它三级文件都很好地执行，要求受审核方修改质量手册。
. n* Q( y7 P4 T9 B6.4 722 751 733 7.6
' J% k  `" c' A& n2 ^
$ i' P( s/ j9 C7 f

淡水河边的烟

先说楼主说的最后一道题，是，面面相觑（qu，四声调），我判7.5.3中间那句话

songhejiu

1.在食品厂车间，审核员发现窗户敞开，窗外是否一条市政路，车流量较大，烟尘滚滚。车间主任解释说：“天太热，车间又没有空调，没办法，职能开窗通风。”;6.4
2.在某仪器制造公司销售科审核时，审核员注意到一份编号为CHN-08-2006拟印合同文本中，有一段手写的文字：“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说：“你看，这旁边是甲乙双方的签字，我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡：“XX九芯电缆，长40米，共100根，合同号CHN-08-2006。”仓库保管员说：“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。7.2.2或5.5.3？
3. 某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。7.5.1C
4.某玩具厂公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说“这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部兼查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。7.3.3B
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相* 。 (最后一个字不认识)7.5.3

songhejiu

原题好像是这样的：3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员否应该提出不符合？ 为什么？

windingfree

1. 判6.4
2. 判 7.2.2......确保相关人员知道已变更的要求
" t7 H* \5 ^$ B; ?" H4 Y3.判 7.5.1 第一句话
4 R+ D) `" w! o4. 判7.3.3 (b)
5. 判7.6(a)

, g9 P/ t5 S, ?9 y以上题目都曾经做过,应该不会错.

songhejiu

估计我答跑题了，我是这样答的：1、应该提出不符合。原因是受审核企业管理体系文件脱离实际，不附符审核准则的要求属文件不附合事实。2、做为审核员应该坚持审核原则：公正表达，职业素养，道德行为。发现问题应该提出。。

songhejiu

5. 判7.6(a); z    有道理啊。。

songhejiu

5。如是判7.5.3给不给分呢。。

songhejiu

其实，这些题，我们这论坛占80%，嘿，才不过，好好学再考。

luankanxiang

第5各书上写的是7.6C啊
6 u1 g- g5 ~' I/ k3 U

songhejiu

老师，条款判错给不给分。。。。是不是不符合事实描述对了，要给1分或者2分。

genie_y

第五题好像是说前面仪器的检验是合格的，然后出现后面的一幕。

songhejiu

是标签过期。

windingfree

题目是标签是说在有效期内吧,没有印象说是过期10天了 后面的几句关于试样混淆是用来迷惑的.

meimei2010

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑。
% N# y$ |- n  B' |/ s9 O; Y原题是这样子的，没有说标识过期的事。

meimei2010

这个题和原题不一样的。还判7.6吗？没有说标识过期的事。

windingfree

那个仪器不能自己检定,这是关键点

金簪草

{:soso_e182:}、谢谢老师们的分享，值得学习

yanshiqiny

此题不是这样的，应是这样的吧：审核员在质检部审核,质检部主任介绍天平、台称、荧光分析仪等校准情况，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，这时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑

hanxu2002566

检验和检定就差一个字，竟然判标完全不一样，真是的没注意到啊！

hblilei168

songhejiu 发表于 2012-6-10 16:38
; N- u; u3 m# {9 M) p原题好像是这样的：3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该 ...

在现场审核时发现《质量手册》脱离实际，分析原因如下：
2 ?3 o! B7 i- W, L; A1、查证文审之前和现在的《质量手册》在发布前是否批准。
2、查证是否对《质量手册》进行了修改。

wxsunhao

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，* 。
0 l4 ?* J9 o5 w% i7 `* D3 |* N设备已经不可靠了，检测的结果应该作不可靠看待，是不是标识都不重要了

windingfree

关键点是题目中说的是试样而不是产品,试样搞错没关系,但是如果检测的产品的话就可以判7.5.3,所以还是判7.6

songhejiu

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑。 , O  f* ]  g- ?
原题是这样子的，没有说标识过期的事。
如果标签不过期，应该判7.5.3，我觉得。。

songhejiu

或者就是：天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签,(这些是强检设备)但是：质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的。要错，也是错在这里。判7.6 a

chenxiuzl2009

请问案例判标题，您们都写了不符合性质吗？我是都没写的，好像没看到说要写

eva_qiu

chenxiuzl2009 发表于 2012-6-11 08:59
1 c/ u) m8 w! u  }( S请问案例判标题，您们都写了不符合性质吗？我是都没写的，好像没看到说要写

% }$ b4 n' f5 P仔细看过标题，标题好像没有要求写不符合性质

eva_qiu

songhejiu 发表于 2012-6-11 08:42
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是 ...

: {8 \& j. d4 T" S  X& U1 e听老师分析过此题，标签过期是为了混淆大家视线，关键是试样有2个不合格和合格的都混一起的。这才是重点吧。
9 Q1 [( L5 z5 `, w7.5.3

songhejiu

我也没写，不符合性质，没要求让写。