特性/特征/特点/性质

Mia.Tang

QMS 体系中对这三个词是如何定义的？
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0 |& `# U8 U0 ^/ \. @求助。
+ W8 l' |  s- l& P" q6 f
谢谢

hblilei168

特性  characteristic
可区分的特征
+ s! S( ]1 M# H$ K5 I: {注1：特性可以是固有的或赋予的。
注2：特性可以是定性的或定量的。
0 S, Z; S; {) r. C# g; }3 F: ~     注3：有各种类别的特性，如：
! N" b" T6 l: f( c3 L3 j          ——物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）；
0 z" e( Y; g/ p" ^( H1 [          ——感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；
          ——行为的（如：礼貌、诚实、正直）；
          ——时间的（如：准时性、可靠性、可用性）；
1 b9 q) G" Q* n! P          ——人因工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）；
          ——功能的（如：飞机的最高速度）。