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就个人心得所言,要将体系作为职业,要有以下七大基本功
2 V3 R" W" G7 f6 ~2 o. E一是沟通协调能力。语言表达能力强,普通话标准,善于沟通和言谈,在团队中能处理好关系。
: n U2 f" j, ]. v% k0 b$ |二是培训讲课能力。能上台,既不紧张,又能生动。照本宣科会催人入睡。互动和练习是关键。' l" m3 h& V; e( R, [0 \0 y& Z
三是思维分析能力。能分析问题,抓住主要矛盾,采用适当的方式方法来解决,否则徒劳无功。. s9 F3 D: a. T" q, ]
四是随机应变能力。因面对的环境变化大,能适应各行各业和形形色色的人,脑子一根筋就死。4 d" q. ?0 M; z2 Z3 }( i
五是快速学习能力。不熟悉的行业和标准太多,而时间有限,一个陌生的标准给三天就要上阵。& G$ K( R, t( m0 U# P8 a/ I& D
六是糊弄过关能力。因只给思路,不是亲手做,点到为止,不能太认真,否则暴露自己的弱点。
) c: s4 h5 n% B0 Q七是避重就轻能力。对自己不熟悉的,轻描淡写,不要轻易评论。对自己的熟悉的,大张其鼓。4 O/ q9 J5 h7 H) X! l" z$ P$ z9 G
以下是三个避免' y4 t8 Y" O# X- P$ Q
一是避免牵连入内部矛盾。凡是涉及组织内部人事纠纷,一律回避。对事不对人。
8 b. [# Q- A* t0 @* T二是避免过于强势。体系人始终是个服务的角色,没有十足底气,不要凌驾于人。
% |$ w, r+ J# o三是避免人云我云,没有主见。体系是智慧和知识的浓缩,体系人是智者的象征。
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希望大家补充
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