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我在学习中也遇到了很多问题,又是安装插件,又是卸载原来的软件,折腾了好几天。
# t7 a) p4 t! c" Y" r! w$ \/ }* m最后查看了课件左端的我的课堂中的公共论坛,里面有CCAA管理员对问题的回答很好。也可以在论坛中提问题。
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学习课件过程中的常见问题汇总
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( ` D, B( n+ p3 F5 ]1、请首先保证您正在使用的是IE6以上版本的浏览器
' c2 e5 @6 h4 C$ N( y4 L2、观看过程中发生“编码器错误”' V3 T7 S: v$ [3 v& v, R3 z" |
可以去微软官网或者下载网站下载最新版本的MediaPlayer,安装后重新打开IE浏览器浏览课件即可。
2 {) s" Z( \* a! ~# u0 _9 `3、观看过程中发生“General Exception”错误。- R) \- I% r/ R9 E C/ u# r( K
遇到这个错误后您不要再继续浏览,这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题,学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是,如果您尚未安装平台提供的JRE,请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装,请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级,请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。5 i: r" w+ l2 D& {1 q4 o' u- E
4、看了前面的章节,看不了后面的。例如只能看第一章。
1 I0 e' f' P: \. {% K! M有几种情况可能导致此问题:
- G4 M, \- w5 J5 k7 H- Z7 O" \( Ca. 前面章节的时间没看够,可能中间有跳着看的情况,必须看够时间(不允许跳着看),后面的章节才能出现。5 D" s0 q* U$ Z
b.看的过程中出现过general exception错误,参考第3条 |
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