快考试了，有几道题不确定请大家看一下

nihaoa

判断
' [/ K0 z6 J2 `5 x1.组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。
2.应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排审核。
/ j- B: ^) Z, x3.电线电缆是硬件类产品。
+ X+ Q0 C! d5 a+ p, p单选
1.以下哪些是支持性服务（   ）
, v+ r/ w. s) q3 J$ HA售后维修服务网点
B运输工具
C信息系统
, C) [* P; ~/ e! l4 C! O; ^9 i4 O$ t' ZD通讯
, Q! ^3 \9 a7 s- k% P9 l- B多选
1.组织在建立质量管理体系时应（  ）
A识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
* k: B( p- K1 T% k% DB确定这些过程的顺序和相互作用
C确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
* A' Y# }9 N) @+ B, q5 q7 f( qD监视、测量和分析这些过程
5 H7 T, T7 a+ z/ w! ]判标
% @0 M$ @1 N" ~3 J' G1.零件加工车间的加工设备精度低，加工的零件不符合要求
2.培训机构举办的内审员培训班上教师正在授课
  Q+ R% \0 j1 x8 h  L1 Y: o
# a: Y3 a1 \( P% |) O* P' B

emeipengxu

F T T D ABCD 7.5.1  7.5.1

学为考试

啥时候把CCAA-QMS考试界争议最大的一道多选题：
9 a3 Q! y' e% {8 `# u7 }4 C“以下哪些是支持性服务（   ）……”改成单选题了？
这下一切矛盾都迎刃而解了，皆大欢喜。

行走

T T F acd abcd 7.5.1c) 7.5.1

mayajun

判断:
1.组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。F
2.应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排审核。T
3.电线电缆是硬件类产品。F
$ t3 C8 N3 T7 G' F" b单选
( W: L) H6 c4 \+ {' h( |* G" W1.以下哪些是支持性服务（ ACD  
A售后维修服务网点
: G1 e( D5 r( d" \3 D( \% _" }5 qB运输工具
9 N1 Z3 ^, Z1 [0 y. c5 XC信息系统
D通讯
6
多选
! n! }5 s' h6 Z1 M( r" r1.组织在建立质量管理体系时应（ABD  ）
( k. W4 D5 A" J& x, [A识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
+ _+ V7 O* a+ j8 b! CB确定这些过程的顺序和相互作用
C确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
$ o5 E7 n6 X( s  I7 }! c& KD监视、测量和分析这些过程)
3 R' X  X, w1 v  g  c6 x5 j- l  s8 {判标
1.零件加工车间的加工设备精度低，加工的零件不符合要求7.5.1
  c4 E( o/ R7 L/ X2.培训机构举办的内审员培训班上教师正在授7.5.1

wxsunhao

运输工具为什么不是支持性工具呢？

poverty

wxsunhao 发表于 2011-9-11 06:05
1 V  f- `" z+ l7 M) u( M0 s4 C3 f& u运输工具为什么不是支持性工具呢？

! G+ Z0 E) y% f. [2 E2 a/ M同问

nihaoa

mayajun 发表于 2011-9-10 22:27
+ W2 b. z: q7 n/ F, M/ e) k判断:
1.组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。F
- G, h6 Y. H: l# G3 M2.应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以 ...

电线电缆为什么不是硬件类产品啊，那它属于哪一类呢

nihaoa

emeipengxu 发表于 2011-9-10 20:41
# T2 S7 [' V; E2 k5 K$ sF T T D ABCD 7.5.1  7.5.1

问一下，标准上4.1e）监视、测量（适用时）和分析这些过程，D是不是不应该选啊

nihaoa

poverty 发表于 2011-9-11 09:39
同问

我是这样理解的，运输过程是支持性服务，运输工具是过程设备

cxiso

判断
) [2 x+ f5 M5 X1 L7 Q& A* {! f# {1.组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。F
, u. _. m, |% E. N( s& S( _. p2.应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排审核。  T) S. E% r4 g5 I$ I7 y' t
% a. G, a1 M/ k/ I3.电线电缆是硬件类产品。  T
' C& t. @& w3 M( ?+ P0 |! |* E) T5 Q! _# l. K# ^单选
" o5 d9 ^( K7 H4 f; U, c- i" L% O4 I# W! j9 v0 M1.以下哪些是支持性服务（ACD   ）
% c. T& @5 E# O! o5 ^+ j; Q8 C# H  f* C! Q, hA售后维修服务网点6 i; V, S6 }+ S2 U+ t: D: r1 ?
B运输工具' J+ E: A: `6 K' }. E. }
1 d. L& L3 p1 |7 a5 _( }C信息系统
  u! h) @2 D. G) U* P" V# GD通讯( R; Y! Y9 O7 o0 R- P4 T
( l# L# j3 Y4 R, x5 u多选% @- C& L7 E# B* Y
6 ?6 {3 g" J7 K0 s: G7 L5 n- t* J" O1.组织在建立质量管理体系时应（ABC  ）
9 J8 Y4 K! ]' h: _' d' l2 \8 Y7 R! O7 p# M3 cA识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
2 G  E1 a) C- Q" a3 s; m' x: s% X5 R" A2 `B确定这些过程的顺序和相互作用
% Z' [+ r  i2 IC确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法4 z# u- O$ ^* S; x
( t& x, f7 L  F' k! c1 P5 FD监视、测量和分析这些过程0 u: m/ ]. S1 f& b0 K) G
判标
' T3 E# v: O# h+ y8 C( Y+ G( y: S" t2 T' Z, k1 Z* i  j8 r. ~4 \1.零件加工车间的加工设备精度低，加工的零件不符合要求:7.5.1C  Y+ v) `( ^6 i
2.培训机构举办的内审员培训班上教师正在授课   7.5.1
+ v7 Y9 \+ k* _% P  F3 R% p% o
, H0 E7 g/ y: I% O4 ~9 D; F运输工具应该不属于支持性服务，运输是的，但是这题答案向来不统一，其他应该没问题
' W6 {8 L3 ~! [

kind.sister

F T T ABCD  ABCD 7.5.1 7.5.1

大暑2005

组织在建立质量管理体系时应（ABD  ）
$ M5 |$ T! r$ a8 f4 ~4 ~! q: g* S1 R# f  UA识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
# e( m: H  O' y$ d" E8 r' X3 U  E  ]7 K4 S7 g* E, m0 k6 o1 bB确定这些过程的顺序和相互作用
6 {! f( N0 S  y  W* \  R+ U1 ?$ a* @  MC确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法+ c  @5 p+ m: n8 K9 X
" s* H3 x. g0 ]/ v3 v5 ZD监视、测量和分析这些过程)
我认为是bc,1少了及其在整个组织中的应用，整个[/b；4少了监视、测量（适用时）和分析这些过程，适用时

hemanzhen

F（适当的）
1 d$ h& ^) n! u6 i7 L. j2 xT
F（流程性材料）
A(信息系统和通讯有可能都是软件产品）
ABCD
7.5.1C)
7.5.1

无限空间

FT F acd abcd 7.5.1c) 7.5.1

ylh1118

判断
* F* N( K: q7 s6 F+ ^1.组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。[T, 7.3.7]
* J) A7 X9 z3 j" Y0 ]2.应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排审核。[T]
3.电线电缆是硬件类产品。[T 硬件的定义]
单选
$ s; o0 Z3 i3 x2 V6 e3 q1.以下哪些是支持性服务（ bcd 6.3）
A售后维修服务网点  
% `! m" q% V* fB运输工具
, f. m& ^0 y: Z: z3 }1 X9 {C信息系统
D通讯
( p% [% E+ E- V" C& Z多选
7 ]& {) x$ H5 @( G组织在建立质量管理体系时应（ abcd ）
A识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
9 P9 E* }& Q9 n/ Y* G4 @9 K7 S! @B确定这些过程的顺序和相互作用
! _) v2 g/ O% V! I" CC确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法"
D监视、测量和分析这些过程
  x% K& }) [1 l/ P判标,
1 q3 t5 ~- p! h: U4 }7 b1.零件加工车间的加工设备精度低，加工的零件不符合要求 [7.2.2]
2.培训机构举办的内审员培训班上教师正在授课 [7.5.1]

zhmin2

售后服务网点也是支持性服务的

乐天清雅

判断
F 还需要经批准
T
7 ^' n6 }) }0 m* L* |7 `5 @- EF是流程性材料
* Z6 M8 `8 t- a
单选
3 H" w- I* v' k8 J& LBCD见6.3
多选ABCD
- a6 {% u9 x: S: U1 m
+ ^$ V, V% ^) C判标：
7.5.1
7.5.1