CCAA2009年6月27日QMS基础考试

liyu2008cn

同意二楼的答案。A、A、C

shen0808yang

2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部
7 h  Q: c, s8 S" ?) D' s( i（A).5.5.3
（B).7.2.1
（C).7.2.3
（D).8.2.1
请大家说说5.5。3和7.2。3的区别

sisi

应该是:
, c, Y+ K. K) S3 I! q" E1.A;
2.A;
3.C;

qman

2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部
1 ?: g& Y; ~+ w（A).5.5.3
- X( n+ x' v$ j- T  W7 x（B).7.2.1
9 R9 ^% N; q8 R' v) I0 Z+ y（C).7.2.3
+ C" @( W! Y- f; U8 g; e（D).8.2.1

就沟通而言，区别处是沟通信息的传出和接受吧？如果传出者或接收者是顾客，我想这应是723“顾客沟通”吧。
9 Y0 J9 S0 \4 n; O8 n) Y本题情景是顾客传出信息后，该信息在组织内传递的过程，判553可能更贴近吧，理由：本情景是组织既满足553又满足723的发现点，判553更能真实、准确反映组织。符合审核原则--公正表达  发现、结论和报告真实、准确。不知对否？

shen0808yang

2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部
（A).5.5.3
（B).7.2.1
8 U4 D, [) r6 e$ P& E. R" ], @（C).7.2.3
（D).8.2 ...
qman 发表于 2009-12-14 12:14

8 A; E* x, S6 E2 n

    基本同意，顶

szy2008

本人也同意楼主的回答！

LIUZHI

应该是:
% Q  W, E  K9 z( X! T0 ]1.A;
1 b" o% c# @  Z: r; Q2.A;
# C9 d) E0 p; M" k. k% [* U9 _3.C;

ABCDEFG

我认为标准答案是AAC。

WWWXXXDDD

1.总工程师批准新研发产品的设计图纸  B
9 e  \, D1 F0 L! n（A).7.3.3
* u- H  z% Q9 A1 F, A; l2 A2 Y  Q; V（B).7.3.6
7 A2 ]. U" N9 _/ G8 z, i（C).7.5.2
（D).8.4
% [2 k" A6 Q0 `8 Q' ~( s! q& [- z+ F2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部  A
; H/ a2 W% A! _; D3 S% B& z（A).5.5.3
（B).7.2.1
（C).7.2.3
（D).8.2.1
3.设计部正在讨论并编制新产品设计方案  C
（A).7.2.1
（B).7.2.2
（C).7.3.1
（D).7.3.4

yhx1026

我也选:
1.A;2.A;3.C;

ysuyanli

同意ACC，有没标准答案呀

d13931541319

应该是:
( T2 b7 E# E5 \! s% e4 l1.A;
2.A;
* F: N6 a0 l5 K3 m) S8 M- u9 N& }3.C;

wxsunhao

我答的是A  C   C
飘逸 发表于 2009-6-27 21:02

, g# i4 K) S4 l- }5 z7.2.3是外部信息交流，这里是内部传递

wxsunhao

我的答案是B A C
joke_626 发表于 2009-6-28 11:21

7.3.6是设计和开发的确认，确认一般是在产品出来后做的，这时图纸早就应该出来了。

yangyp6391288

以上选择题为，全是标准，很明显。
$ L  F$ U4 P, n* R2 |2 i: f1）a
2)a
3)c

d13931541319

选判标题：
1.总工程师批准新研发产品的设计图纸A
& }: E6 \- e7 F& T9 y（A).7.3.3
（B).7.3.6
（C).7.5.2
（D).8.4
& g  U1 D# c7 \( w7 J: C2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部A
（A).5.5.3
（B).7.2.1
5 n- c# b1 }4 B（C).7.2.3
（D).8.2.1
3 }5 T0 x4 a9 _) {+ t. Y* z3.设计部正在讨论并编制新产品设计方案C
（A).7.2.1
（B).7.2.2
, w; g, s0 m% K3 B* L（C).7.3.1
（D).7.3.4

liufeige

我也选择
* b( _1 v2 _6 O; GA
C
7 k) \2 m0 \9 \6 c: a" [0 rC
. @; {5 T# V( H7 v' @3 `第2个选A的话是可以理解，但是大了一点。
) z, _: k% D+ P! P1 _: g( BA更强调，最高管理者代表应该确保。
而第2题是对顾客反馈的有效安排吧！所以我觉得C更准确！

qbcqx

正确答案是AAC！切忌切忌！！！

zhouzhou

我个人的答案是:
1.A;
" {1 |: y3 a9 @/ w2.A;
3.C;

zouzuomei

应该是:
1.A;
2.A;
3.C

liufeige

开始我的答案是
$ k+ C3 L! D8 B5 c8 R( [9 T! w) WA
C
C
. C/ f5 A' W2 q仔细分析下之后,发现应该是
A
: R; c; V( S. J$ T2 O& d8 V. qA
, d, I5 f' e( J" p! O4 V0 S4 U/ iC
; Y- d& c" a; p理由:
7.2.3 重视与顾客的交流及处理.而5.5.3是内部沟通层面,

lhh97512

答案是:
9 f+ z" g7 S5 k2 }1.A;
6 u, j% C' Z3 h2.A;
/ }1 [6 O) d2 B3.C;

shanghaizhang

1.总工程师批准新研发产品的设计图纸
, W; n4 N2 g% ~5 N1 L7 p（A).7.3.3
2.经销部将顾客反馈有关产品的意见和建议传递给工程技术部
# J" Z- j$ n3 Z% V5 M: R（A).5.5.3
3.设计部正在讨论并编制新产品设计方案
（C).7.3.1

lujacke

判断题可以这样考虑：
判定一个条款的目的是为了针对这个条款的要求进行改正。
第2题如判723，则改正方式是针对顾客提出的建议进行改进了，如判553，则是针对公司内部部门间的沟通进行改正了。根据本题的题意，显然是针对部门间的沟通进行的动作，所以我认为应该是553更合理。

graceym1982

我个答案也是A，A，C

maying

我个人意见也是:1.A;2.A;3.C; 不知对不对，哪位老师能否在议题后提出一个标准答案。

老顾

我的答案是1.A,
                2.A
7 V. k& F) h& o# b6 O) V$ @. f                3.C

6522018

我的答案是B A C      !

carollie

我第一题也选择b,根据是条款7.3.6最后一句：确认结果及任何必要措施的记录应予以保持。在第一题中既然点出了是工程师批准方案，说明点出了确认的人和结果，所以我认为选b更贴近。请各位高手指教。

sungai861518

应该是AAC，我刚参加过培训，老师讲过