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分享|TS16949内部审核的一般步骤
# U G+ _, S5 i" Y7 b2016-11-07
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/ Y6 W) m7 A( M4 q4 O% b TS16949内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
! s% |) P9 |' \* x& J/ } TS16949内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。审核步骤通常如下:
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% g* |- w% s6 w( r& m一审核策划
! u2 T- M6 G3 E7 w: R2 @ 按照TS16949内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。它们主要有:
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% e4 H* B9 ~. S O$ d a)IS09001标准;" @* Y' |" H- B
( F9 ]& y Z! m# ?& k b)质量手册,程序文件、质量计划和记录;
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5 w6 ?+ N$ E( r0 g- M c)合同要求;2 T% f" q2 Q t2 G# G5 ]$ m
4 t9 d( G" n' E0 W' z1 n2 a d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求);; ~ Y+ B g9 o. M3 u3 n
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e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。
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( l4 y7 n( v+ I$ y 检查表是审核员需准备的重要文件,应精心策划。通知审核是审核组向受审方通知具体的审核日期,安排和要求。必要时受审核方应准备基本情况的介绍。2 ?0 g5 W& F' e6 g" T" A
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二审核实施
; Y" d! R6 I) C' k: n 以首次会议开始现场审核。TS16949内审员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
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三审核报告
, u! z9 G+ z5 A. @ TS16949现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发,归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。' P0 I3 N- `2 B4 n4 R& z
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四跟踪审核
' z! E+ ~' K2 z' P. g' i 应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪,并在紧接着的下一次审核时对措施的实际情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。在任何组织中,从TS16949审核得到的真正益处最终均来自“自身”的审核。8 c2 b; Q% i9 g4 a0 T
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来源:网络 " Z3 w p' ^2 w
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