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1、质量管理体系可以2 T+ i% G- [. ~2 x
* T' C q" A; X3 B/ V( R
) v8 `: Y6 l# {" A. K Ea)帮助组织实现顾客满意的目标0 a3 D0 M+ T2 @; Q
/ T% D- E- h$ p: c/ ^" t* E
b)提供持续改进的框架! r* a! ?! s( j) ^; }) f$ R
7 A8 ~0 d8 a& N* n, ic)向组织和顾客提供信任
) s' `6 l5 N5 c2 I8 \' E
/ u' u; q* s$ i' W- d* f3 Bd)a+b+c/ _/ u- g, K$ `8 i% w% L7 ~
2、下面哪一个不是质量管理体系审核的依据2 _+ ?5 r. z- m
5 c/ f9 y2 K5 D! E
3 F7 {6 b4 }" s; v) d
# f$ E( q0 {- e% S$ O) ja)ISO9001标准和法律法规5 b9 |% n1 u. e2 c2 ^* M
) g# I V% E8 d4 vb)质量管理体系文件( y! v- o. G/ Q. F5 v( Q
$ Z6 w( M/ f c7 f$ g$ g& g" kc)ISO9004标准; G) _% w% `4 z
& K7 P( l& J2 h) f/ q a7 }d)合同
B) w. ^% U8 _' x+ f9 U3、如果组织声称符合GB/T19001-2000标准,以下哪一种情况是对的
; S( S4 v- R* q( y" C6 X- ~
; i4 @" C/ f+ H2 e$ @
# }3 h) N2 ^0 j! a
/ G& `# ^% e1 h) ^a)组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款/ v4 t- Y& O) f& M
" p, i, c+ `, d0 ^
b)顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能
/ v) `' z, T1 M, C
6 E- a+ @- y" T+ i+ kc)组织因委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款! U& E, T) o% y
3 J8 @2 R" H' l: N! {d)以上各项都不允许! |6 n- J6 X3 v( |& T, n
4、下面哪一种情况是审核证据& j2 N* C$ B' ?- m1 ~( B- ?
# e |) \0 X! C( t2 Z
0 z9 V4 L& x2 l1 w- \- p6 p' T9 F" d# h/ C
a)陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A处采购部件”
0 D0 z7 H0 y5 B: R4 `& W2 {. w$ o! n3 S! ]: F3 X9 Z
b)供应科长承认从非合格供方A处采购部件1 o0 J- l9 e# F: {! V+ }
& |1 f* t( C% [( c9 e/ w6 m& ic)因为在合格供方名录中找不到部件供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方 A
: E. ?- r6 I% w1 a- J" [/ m处采购部件
$ s$ C# D- E6 n' c1 v3 i5 E, P M- `( l" O; a }4 D
d)以上都是
* s5 h4 ~9 Y4 H/ f- G; Y# L3 _5、如果在审核中没有发现不符合项,审核组长应
; g3 R( J# M. Q3 ]- F! x1 G& [5 a0 r, j. P
9 P" ^% G9 D1 k9 M
4 x! n q% n# `, ^a)作出结论说:“质量管理体系不存在不符合项”$ a3 f0 R6 [2 p; ?/ G# {
6 J2 R) [& o8 Bb)调整审核范围
$ P( N2 S4 V, V/ ^6 K
. R$ {* k7 r& g+ b: P0 Lc)继续扩大抽样
1 ^: e2 e7 r, w& ~% `1 V0 ?; \2 a0 |" N, [) b0 @* r
d)以上各项都不对2 R3 x3 m6 o5 X
6、当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长可以& F! R8 ~6 L# h/ l5 \# n E1 n; A
3 N1 h+ u3 l8 z+ v9 {* V& T4 V9 p$ X% S5 n4 \- E0 e; [2 D
l6 P b% W" |( R- B
a)宣布停止受审核方的生产/服务活动
- ?9 s/ B/ p2 A$ N* `% tb)向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施/ J f" s0 N: ?- L7 X5 G
: r* j0 [2 J( r. }; v
c)宣布取消末次会议4 ]6 `4 @: b; T+ q; \7 U9 Z( G1 B
+ i. D, y5 {6 w$ i4 P1 a
d)以上各项都不可以$ G2 r5 V }1 c- ]
个人认为答案是DCDBDB,请各位大大指导
5 f+ x4 P! t* x- g3 r1 ^! G; j , ~4 T [0 k- E, J; h
: X; O: d6 J; h. B) \3 [9 M+ V! D) A
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