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1、质量管理体系可以& n7 R( d" A5 k7 Y& q* O2 a
3 F: g3 e; y( v: B; l) O9 W, A; D' M4 Y
, T; \- j* K" k, d& V6 q* Da)帮助组织实现顾客满意的目标
. P$ r. r& Q2 }5 {: o( l6 r9 X* x+ i4 o1 [! L
b)提供持续改进的框架+ Z: ~# Q7 J2 y" d) J
' X6 t% g5 _$ q2 [: l: xc)向组织和顾客提供信任
. p4 P. S# t% ^$ N# n& E
" a6 Z; C a Cd)a+b+c$ ~5 P0 S0 d$ F; S7 t2 v
2、下面哪一个不是质量管理体系审核的依据7 h1 u, t7 w0 ^
* q: o: w" d. o \; V( b0 l' d
( \# C0 f- u; |+ P- ?$ f# w+ o$ a0 J& Z) d
a)ISO9001标准和法律法规
; G' P( P6 r8 H
. s6 R( S* }! v0 a7 S+ ab)质量管理体系文件6 j+ S) \! a/ w2 V# z4 W! t W
! g3 s( j6 [. W) {) h+ K2 V
c)ISO9004标准5 ]) D# K2 w2 v1 p6 ]& M4 C
O/ J7 ]9 {+ k3 Q9 a0 }! Z- x3 d
d)合同* F( R: P/ S' y- M: [' B
3、如果组织声称符合GB/T19001-2000标准,以下哪一种情况是对的% Y' B5 n6 M- n6 \# J7 R
. r! ]1 Q9 R# @$ l- }- V6 l; o0 {7 b9 Y
; H: t J0 |& a6 @$ t6 r, {a)组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款
1 y5 u r1 v( c* u2 i0 d3 B/ a/ f" ? d) r) [
b)顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能
7 P% u7 u7 q6 o+ s. x% r$ \ j* h& X2 z3 ~
c)组织因委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款6 T( m! ~$ E& a1 c
4 Q+ m/ A8 h! o, W! ~5 Q# j/ d: [* ?
d)以上各项都不允许
" q! u" L+ i% c4、下面哪一种情况是审核证据8 V4 Z U8 t( N: v7 f: }' q$ g
+ e; w1 v, i+ g# V; }
# o3 \2 {8 b1 Z! g
* J5 D5 \! { Q& f3 J/ fa)陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A处采购部件”6 G5 \8 N0 ]+ H, Y/ C) f g0 r0 |
, c+ N; v+ S# c* E7 c0 {b)供应科长承认从非合格供方A处采购部件 A4 E2 ~. s& O1 A) u& Q* Z
( |8 @$ r0 K' |. H! _c)因为在合格供方名录中找不到部件供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方 A) \' r3 {6 b; s/ [, n3 O3 Y
处采购部件
& \) T, ]( x$ S' F9 l& T9 o9 k7 `/ `, u8 `
d)以上都是; ?; c5 R' A1 g/ [7 Y' L5 }
5、如果在审核中没有发现不符合项,审核组长应
+ ?" o- v( S; q) B
3 p8 w4 O7 o) s# d2 \% V! J$ j" _, U5 i% a
& t* d, t! m' |2 Fa)作出结论说:“质量管理体系不存在不符合项”
* |. V& F; U/ E) L' j/ p0 U; k: l% G! i$ l K- Q3 j- Q
b)调整审核范围% x8 `6 { }2 H$ f8 I5 j" `4 [1 z/ y |
7 U: m( g" b$ F1 y' C* \c)继续扩大抽样' C- `7 a- _+ C& m
+ e- e2 Z0 X- Y
d)以上各项都不对
% m {1 t, [. o$ a6、当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长可以( t2 G; X, {8 e( f( K
9 ~6 }4 U, ]/ |' y# U
7 D6 _7 o% k* `+ @! t, j1 l# ], W. H4 ^
a)宣布停止受审核方的生产/服务活动
9 d, @7 P6 L, {. Xb)向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施
5 Y' R: j$ g/ v" E4 ?9 b1 ?7 n5 {* A8 }- ^( } G
c)宣布取消末次会议
4 s+ x7 i6 e9 `: D. r; K" r
: i, ~2 N: d; y; W: r+ O1 kd)以上各项都不可以* @/ j6 I. ?7 W- f- U7 g) [$ p' l# o
个人认为答案是DCDBDB,请各位大大指导2 W- y: m7 G: Z! B2 ?8 ]
- Y$ }; o0 j; v4 [. g! R
9 ^$ r" x, d( p O 5 }) q0 ~+ u/ Y3 X! b4 D1 l3 O2 |0 L
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