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多不符合项判标题

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发表于 6-27 13:35:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核员在A公司的进料检验间看到车间的角落有一个箱子,箱子上没有任何标识,打开箱子后发现里面有七个零件,每个零件上都贴着两个标签,分别是“急件”和“退回”。审核员问检验主管是怎么回事,检验主管说,这个是要退回的零件,本来这个零件是三个星期前就应该到的,结果供应商送得迟了,虽然送来后我们立即就开始检验,但产线还是等不及,再不发料生产就要停线了,所以我就先让生产先领了了五个,剩下的七个我们继续检验,但检验发现全不合格,所以准备退回去。审核员到产线询问生产主管这领用的5个零件用在哪些产品上面了,生产主管说是用到了5631这个批次上,但具体是那个产品上得去这个批次逐个产品检查才能知道。审核员去采购询问采购员关于采购零件迟到的原因,采购员说因为老的供应商快要到期了,且老供应商的价格比新供应商的价格贵,所以就订购了新供应商的产品,但没想到新供应商的产能这么低,零件竟然迟到了三个星期。审核员问采购员对供应商的选择有没有什么准则,采购员拿出采购控制程序,其中对供应商的选择标准只有价格一项,要求为“采购人员应选择报价最低的供应商处采购零件”。; ]6 y6 j* [$ H+ p
请问,以上有哪些不符合?
! U8 {4 h, f. W% f

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发表于 6-27 15:15:58 | 显示全部楼层
描述的过程就复杂了,7.5.3肯定有,还要查没有检验的零件拿去使用,有没有得到有权利的人授权放行?
% M4 M& C  [6 }! }* d- E7.4.1采购过程
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发表于 6-27 17:01:04 | 显示全部楼层
7.5.3, 8.2.4 ,7.4.1
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发表于 6-28 01:07:06 | 显示全部楼层
同意楼上意见
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发表于 6-28 06:11:47 | 显示全部楼层
这一段文字太复杂了,但现场能采信到的证据也就是紧急放行的采购件已经安装到产品上,但还没有找到这一点
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 楼主| 发表于 6-28 08:59:54 | 显示全部楼层
回复 wxsunhao 的帖子
( ~8 {. `; l% F
6 t! u$ Q1 L1 ^* ]2 M+ P我觉得这个现象在很多企业都存在。" Q5 N% c% V, E# ~# v. i" w1 t
我们不能只习惯于审核员考试的那种只有一个不符合项的固定模式,我们更要结合实际,从企业运行的实际角度出发,为企业的体系运行把脉,查缺补漏。

点评

在实际审核中,我们要做的工作也是判断企业的符合性,即按标准的要求,看企业是不是符合标准的要求。如楼主所言的这种审核方法,不一定能起到这个目的。  发表于 6-29 06:32
审核员考试中只存在一个不符合,是为了考察考生去芜存精的能力。这与审核实际是不一样的。  发表于 6-29 06:29
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 楼主| 发表于 6-28 09:03:40 | 显示全部楼层
回复 MYF 的帖子
6 i& ]6 l) U4 y) q6 |- f
+ _! G2 Q  {8 t  e这家公司是有供应商评价准则的,就是按照价格的高低选择,但是明显地,这种评价准则不充分。
/ E& ]/ I1 J4 K/ H审核是按照审核准则找证据,这里的采购准则是采购价格,实际企业也有遵照,还能判到7.4.1吗?$ F: e1 L7 ^8 M5 Q, f  m
听听大家的意见。

点评

企业的供应商评价准则要符合标准的要求才行。在这里就是企业的评价准则有不符合。  发表于 6-29 06:32
此企业只以价格作为供方的评价准则是不满足7.4.1中要求的,“组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方”。  发表于 6-28 13:13
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发表于 6-28 10:53:06 | 显示全部楼层
ISO9001审核除了关注符合性,还应该要关注有效性。采购以“价格”为单一判断准则,不能满足7.4.1 “对供方及采购的产品的控制的类型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现和最终产品的影响”,针对生产零件,其控制力度应加强。

点评

这里首先是不符合标准的要求,还没有到有效性的目的  发表于 6-29 06:33
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发表于 6-28 12:38:56 | 显示全部楼层
7.4.1、7.5.3、8.3
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发表于 6-28 13:51:14 | 显示全部楼层
7.5.3, 8 .2.4,7.4.1.
# Q* Q# Y- e3 z0 D( N! U# t6 D
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发表于 6-28 15:18:05 | 显示全部楼层
7.4.1 7.4.3 7.5.3  8.3. B7 K* h$ \4 e8 J4 Q/ [1 y' B
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 楼主| 发表于 6-28 16:54:15 | 显示全部楼层
回复 outyang 的帖子
( A& [9 A+ g# w* u) Q7 j) y/ u  Y+ P2 y0 M. O. b
公司的权责规定检验主管对不合格品及未经检验的产品有放行权,该采购零件的放行也是由检验主管做出,是否有问题?
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 楼主| 发表于 6-28 16:54:42 | 显示全部楼层
回复 zhengsainan 的帖子
$ z) F8 u1 [; Q" s+ `
1 e0 n) t' ^1 H8 l0 w为什么判7.4.3而不是8.2.4?
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 楼主| 发表于 6-28 17:07:24 | 显示全部楼层
7.4.3和8.2.4的区别和联系?
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发表于 6-28 20:19:28 | 显示全部楼层
7.5.3,7.4.1
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发表于 6-29 07:42:29 | 显示全部楼层
7.5.3
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发表于 6-29 09:03:00 | 显示全部楼层
blueboat 发表于 2011-6-28 16:54
% j* Q$ C3 T3 T9 e& t, F; X回复 outyang 的帖子
! v; @- e* a8 \  E, E8 {' n4 @; P! @! ]) y) Y0 C- }0 i
公司的权责规定检验主管对不合格品及未经检验的产品有放行权,该采购零件的放行也是由 ...

) w$ e* E; v7 j6 s, ]/ O0 W2 e有规定就可以,没问题!
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发表于 6-29 09:32:16 | 显示全部楼层
箱子上没有任何标识====>7.5.3
1 v+ V2 x7 ^# o- {9 w, }* R9 I7 P但具体是那个产品上得去这个批次逐个产品检查才能知道=====>8.3应保持。。。包括所批准的让步的记录0 r/ u2 _/ }$ `/ v
要求为“采购人员应选择报价最低的供应商处采购零件”====>7.4.1  F# E3 }. r( z2 e2 f
其它的就不知道了,我是新手,请专家指点迷津!  谢谢!
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