分享 | 大野耐一的十条管理训诫，牢记在心！

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" e: w& n! E4 o0 h1 R5 ^2016-09-30 质量与认证

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马上就要迎来国庆长假了，在假期来临之前，认证君没有停下工作，为你准备一份满满的干货。这位被誉为“生产管理的教父”总结了十条管理训诫，很实用。

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大野耐一

Taiichi Ohno 1912-1990)，著名的丰田生产方式的创始人，被日本人称为：“日本复活之父”、“生产管理的教父”、“穿着工装的圣贤”大野耐一，1912年出生于中国大连。1932年毕业于名古屋高等工业学校机械科，同年进入丰田纺织公司。1943年调入丰田汽车公司，1949年任该公司机械厂厂长；后来历任丰田纺织公司和丰田合成公司会长。

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第一条、首先，你就是成本，消除无用的浪费，否则没有提升
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1、浪费总会被习惯性地隐藏起来，所以首先要避免在工作中有所隐藏

2、重视微小的数字，重大的浪费就会呈现出来

3、不要用过去的数据预测未来，这只会让浪费继续下去

4、效率是衡量工作的唯一标准，忙碌并不等于高效

5、生产产品并不是目的，工作是要生产必要的产品

$ I) i6 X8 R$ i第二条、一旦开始就不要放弃，半途而废会助长惰性
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1、不要自以为改善已经完成，需要做的工作还很多

2、避免应急处理，应急只是一种暂时的敷衍

3、“竭尽全力”而不是“尽力而为”

4、满意但不满足，自信但不自大

0 b/ S5 e( h/ g# v% U第四条要意识到竞争对手比你优秀
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1、透过表面看问题，抓住改善的时机

2、一切问题都要在现场解决，一切问题都要立刻解决

3、不要把问题留到明天，尽力在今天找到最好的解决方法

4、微小的累积铸就了伟大的业绩

第五条、工作就是一步一个脚印，用十二分的辛苦去换取十分的成绩
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1、不要因为“完成”而停止，工作就是

2、要不断追求更好

3、在工作中添加自己的智慧

4、错误的工作方式只会增强劳动强度

5、培养下属发现问题和解决问题的能力

第六条、为了让下属心服口服，需要更长远的目光和更坚韧的努力
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1、将合适的人才放置在合适的职位上

2、改善需要亲力亲为，这样才会得到下属的拥护

3、在命令别人之前先尝试着自己动手

4、大汗淋漓的工作状态只是欠缺智慧的表现

第七条、先接受任务，再去思考完成的方法
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1、坚信“一定能够完成”，其他的想法只会变成工作的阻碍

2、每个人都拥有无限的智慧，关键是怎样激发和运用

3、不要像评论家一样品头论足，这样的态度解决不了任何问题

4、通过改善改变表面忙碌的状态

; @9 l7 W7 w: d7 n' ^+ C) e& {第八条、失败是成功之母，只有在失败中才能找到真正的自信
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1、如履薄冰的工作态度会帮你赢得更好的结果

2、不要因为失败而放弃，要在“不想失败”的过程中积极地想办法

3、上司的命令只会让下属变得惟命是从

4、揭穿数字的骗局，从根本上掌控生产现场

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第九条、不要强化劳动，不要过度劳动

1、平均值不是最佳的选择，最短的时间才是最有效的动作

2、失败的经验需要改善，成功的经验也需要改善

3、将目标不断提高，将起点不断降低

4、利润是最主要的问题，但是不能一切都由利润决定

第十条、客户投诉是成功的呼声，不要抱怨，不要逃避，深人思考，积极应对
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1、在改变别人之前先改变自己

2、困难的事情简单做，简单的事情重复做

3、“能够完成”的信心与“无法完成”的失意具有同样的力量

4、组建优秀的团队，并随时做好改善的准备

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