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明后天即将进行第3季度审核员考试了,在此提醒各位考生注意以下几点:
! Z8 c0 G1 G4 W p! p+ N1、携带身份证和准考证(建议多打印几份,打印方法详见http://www.isofans.com/thread-42473-1-1.html)。
; U+ y. A M! k2、以前通过老版基础的考生需要参加转版考试,可以重点复习前几期的转版考试真题及GB/T19000-2015和GB/T19001-2015标准原文(附录A也要看)。' h/ ?1 _: B1 J0 x
3、新生将迎来第2次新版的基础和审核知识统考,猜测新考题的比例还会不少。参加基础考试除了需重点关注6月份基础考试真题及历届考过的专业知识和法律法规题及审核知识题,前几期考过的转版题也可以学习一下,以加深对新标准的理解,还一定要熟悉标准全文(至少记住每个条款号代表的意思,附录A也一定要看)以应对基础新题。参加审核考试者,首先需掌握6月审核真题及历届考过审核题,对于审核中的阐述题和案例题,可以把以前考过的真题转换成新版答案来准备一下,另外注意转版考试的简述题也可能变成审核中的阐述题。
* y P. y$ A' N- I" e6 b' M- K- j4、准备参加考试的考生,需要熟悉以下几个标准:GB/T19000-2015(意见稿)、GB/T19001-2015(意见稿)、CNAS-CC01:2015(第9章)、GB/T 19011-2013、GB/T 2828.1-2012、GB/Z19027-2005,相关电子版标准请到这里下载:http://www.isofans.com/thread-179467-1-1.html,注意参加审核知识考试时需要携带自己打印的GB/T19001-2015版意见稿,不能涂画,参加基础知识及转版考试时不能参考任何资料。
5 s3 `3 S, G& I) J5、注意不要相信可以买到这次真题及修改分数的短信或邮件,谨防上当受骗。详见http://www.isofans.com/thread-131159-1-1.html
2 k5 Z+ D/ i; y7 G8 Z6、欢迎考生及时跟帖讨论本期考题。
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* r; e$ r$ Q% x, m, O d: O$ X根据最新考试信息反馈,本期质量审核考题大部分同6月份考题,大家注意明天的考试时复习6月份考试真题!
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7 D* z N7 [: O# G5 ]& }" x( i# A+ {附部分考题更正参考答案:& M/ z& A5 I) ~( E2 X
1、关于岗位、职责和权限,以下说法正确的是( ABC)。(A)岗位应依据过程和活动予以定义 (B)职责应针对岗位而分派 (C)权限的授予应适合于相应岗位完成其职责任务的需要 (D)最高管理者不应干预岗位、职责、权限的确定 6 F1 R: ~, n" }5 U2 n
2、以下(ABC )是2015版9001要求的测量资源。(A)检验/试验用计量器具 (B)作为工具使用的计量器具 (C)维修设备上的指示表 (D)生产安全监控系统
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3、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款( B)。 (A)5.1.2(B)6.1 (C)4.2 (D)与ISO9001:2015不相关 ! {. i9 h( i {
4、根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》标准给出的术语和定义,规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是( B )。 (A)规程 (B)规范 (C)指南 (D)标准 - f8 @& z3 e& m
5、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据(B )。 (A)审核员见隔壁企业正在施工的人员未带安全带 (B)审核员在食品加工企业的车间内发现分捡包装操作人员未按规定操作 (C)向导向审核员解释不合格品的处理情况 (D)观察员查看受审核方工艺控制记录 U W9 f6 R# C) S# k2 k
6、审核实施阶段的文件评审,你认为下列说法不正确的是(B )。 (A)确定文件所属的体系与审核准则的符合性 (B)确定文件实施的有效性 (C)收集信息以支持审核活动 (D)文件评审可以与其他审核活动相结合
) @3 G, F9 S6 j! K( A9 q J! m+ _7、以下关于审核方案的说法正确的是( ABC )。 (A)认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 (B)审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 (C)监督审核应至少每个日历年进行一次 (D)审核方案的第一个周期从初次认证决定算起。以后的周期从证书颁发之日起算 解析:C选项严格上也不对,再认证年份除外,但是从考点来说,建议也选上。CC01:9.1.3.3 监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次。! @5 j2 L4 w3 S1 C+ ]; Y. M
8、按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是( BC )。 (A)有效的 (B)充分的 (C)适宜的 (D)可信的 解析:GB/T19001-2015(报批稿)8.4.3组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的。 0 X9 X; j: m( T' v+ b
9、某机械制造公司委托某第三方机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核,在确定审核目的时,你认为应由( A )确定。 (A)审核机构 (B)审核委托方 (C)审核组长 (D)审核员 解析:本题出的有些问题,19011中可以理解为对第三方审核,审核委托方就是认证机构。但是本题是针对的第三方认证审核,更适合的标准是CC01,该标准中没有审核委托方的说法,所以建议优先选择A。CC01:9.2.1.1 审核目的应由认证机构确定。 $ h) {# W) P# A8 ?" T
10、审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67,Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的?( A)。 (A)使产品的质量特性值更接近目标值 (B)使产品的质量特性值的波动更小 (C)使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值 (D)Cp=1.67,过程能力指数已经足够大,不需要采取任何措施 解析:因为CP=1.67表明工序能力充分,质量特性值波动比较小,不需要进一步控制波动,但是Cpk=0.6,表明实际过程能力不足,需要使特性值更接近目标值。
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