急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
. p" l  m. ~' a& s答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
答案是BCD还是BC？
为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
- S/ b# U4 i* @  a% X1 [7 b8 D2 s我看到有的试卷上的该题答案是ACD

2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
) c" m! e. N  t7 D( I) m3 SB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
5 Q: l- N! S9 Q8 m: k$ WC适用的法律法规要求
D人员的能力
+ w) ]* f$ U" O  a1 z还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
4 `- T2 ^+ s1 f( D第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
8 f3 P/ G; z" s' a我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
! Q  Y" s. z" ?: c4 J& N9 ?- KA组织的类型和规模
3 R8 G' {/ Q" r$ zB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
C适用的法律法规要求
1 k  E* o5 E. a+ A+ |D人员的能力
选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.
$ I% @: T- t9 f- I& `

shane2099

1、BC
2、AD

nightdog

个人意见：
# z. V) a7 t8 L* O+ ?. ~1 x' }第一题：BCD
第二题：AD

d13931541319

1、BC
2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解