急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
/ |6 p& z# g* M5 I2 g8 |/ qA、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
: F6 z% C: K0 A答案是BCD还是BC？
. [2 {9 Y# S& F9 \$ z5 @, A4 o5 t$ j为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
+ B; ]9 M; B. H/ c6 i6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
& L: J! K9 @3 c' J1 Z! H; ~4 K$ P我看到有的试卷上的该题答案是ACD

2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
, W, Z7 Y6 Y" h: F0 uC适用的法律法规要求
" k. w, ~6 x5 n7 P8 ]. h; F5 MD人员的能力
还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2

% ?- y2 Q& [, ?$ Q8 J2 e# z
6 _% P6 F8 C5 m
& C/ K, O% {5 Q! u5 O9 ~9 u

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
! \  F) z% i5 pA、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
2 [- }6 K3 e1 ~9 {4 N这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
* d2 b- Z+ @+ c对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
2 t, h* K1 O+ ^$ \6 f3 ^( v1 F我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
* U3 h( }' t* S- o& OC适用的法律法规要求
D人员的能力
/ q! L# x2 U  o& N- T选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.
: `8 W$ v( i! y/ m4 C! [! X

shane2099

1、BC
7 A5 ]* U# s5 g  ?9 b5 l( Y' U' V2、AD

nightdog

个人意见：
. |1 O# X5 Q! h9 P第一题：BCD
' g( C1 d% }. D: ^4 E6 X第二题：AD

d13931541319

1、BC
2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解