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5.5.2/ N) K! t5 E5 f5 q5 \8 A
管理者代表 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员,无论该成员在其他方面的职责如何,应使其具有以下方面的职责和权限: 0 {8 t6 ^6 ~3 _+ w
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
" Y7 y4 Y, v6 C, \/ C2 S; Eb)向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;
1 E5 q! l* g+ T) ^
c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 注:管理者代表的职责可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。 疑问:1、最高管理者可以兼任管理者代表么?2、可以在本组织任一个或几个管理者代表吗?3、在组织中任命一个后,还可以到组织外聘请一个或多个人担任管理代表吗?# [7 W f( K# V
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