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三、 多项选择题" U; }- O% F- V, d- o
26 申请方申请认证的条件为( )。7 C* a* W e/ ~. y
(A) 持有法律地位证明文件 ?4 I& `+ |7 b j
(B) 以按标准建立了文件化的质量管理体系
5 J; P7 R v* S(C) 组织具有一定的规模" |. Y5 j1 A6 Q) @
(D) 申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
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27 职能式结构特别适合于( )的组织。
+ S6 w' n0 S' @/ ~' g- F; g3 T(A) 外部环境比较稳定
# O! g v# w5 \! _/ g: y(B) 对顾客适应能力要求高
) j/ t4 i8 S) u. n: s; `(C) 采用常规技术5 C7 f) O, Y4 A; i) @6 f) x
(D) 规模不大$ @- q, `( e5 U1 T/ G
# t: t' ?( ?& j- b# A28 决定审核组的规模和组成时,应考虑( AC )。
4 h. s# L3 ~8 S% K' l/ k3 `(A) 受审核方的文化特点
+ y+ X Q% J h2 E# ?5 t" ~3 y" K(B) 审核员应独立于受审核方
' L$ C2 k) ?; a. ^. O(C) 审核组长的专业能力$ U/ m3 t. R+ v+ y3 e1 v f5 r8 r
(D) 审核目的$ v3 D E, v- k4 i! T
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, A7 I8 }& E+ g! v6 m1 j( i% @32 审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。# @( x0 S9 S0 E, R. H C1 d
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% P: h, R* W, {: E$ X5 c33 2007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001-2000标准的要求,审核员在审核时应关注什么?
4 d6 x6 s" X) h/ F0 n8 ~五、 阐述题. T$ Q! X6 w6 x0 B4 U
34 某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001-2000标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性,过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?
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( j. Q, `$ W/ |- b$ g* `8 l8 v+ t35 如何依据GB/T 19001-2000标准审核“不合格品控制”过程?
3 O1 X8 H# m+ g4 k) U5 y六、 案例分析题
' c9 E: [1 P' h8 ~/ |请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。% f3 h* y9 T6 X
36 在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”
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37 在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”
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38 审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?”检测室主任说:“按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。: b! K+ D! P4 ~- g
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39 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”. e5 Q# m- V8 a5 @% N
- M/ g% a$ X, z' K: E6 ?40 审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。” |
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